KEY
POINTS
นับเป็นก้าวสำคัญของวงการอสังหาริมทรัพย์ของไทย ที่ต้องมี Data warehouse หรือ คลังข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยให้ดีเวลลอปเปอร์ตัดสินใจ พัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ ท่ามกลางซัพพลายที่ล้นตลาด สถาบันการเงินเข้มงวดสินเชื่อแต่ความต้องการของคนซื้อบ้านยังมี
พลอย -พลอยพัทธ์ แต่ดุลยสาธิต คนรุ่นใหม่ไฟแรงในวัย 25 ปี ผู้ก่อตั้งและCEO “Propexus-บริษัท พร็อพเพ็คซัส จำกัด” ถูกพูดถึงอย่างมาก เพราะนอกจากนามสกุลคุ้นหู ซึ่งเป็นบุตรสาวคนโตของ “ประเสริฐ แต่ดุลยสาธิต” นายกสมาคมอาคารชุดไทย คีย์แมนคนสำคัญ ที่ผ่านร้อนผ่านหนาวในแวดวงธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของไทยมาอย่างยาวนานแล้ว ความน่าสนใจของเธอที่มองข้ามไม่ได้นั่นคือเป็นผู้จุดประกาย Data warehouse ให้กับ 3 สมาคมอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งประกอบด้วย สมาคมอสังหาริมทรัพย์ไทย สมาคมอาคารชุดไทย และสมาคมธุรกิจบ้านจัดสรร โดยอยู่เบื้องหลังการจัดการและวางโครงสร้างข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ทั้งระบบให้กับงานมหกรรมบ้านและคอนโด ครั้งที่ 48 อีเวนต์ใหญ่ ที่ประสบความสำเร็จ ล่าสุดเมื่อช่วงปลายปี 2568 ที่ผ่านมา
ส่งผลให้นับจากนี้การจัดงานมหกรรมบ้านและคอนโด จะมี Data warehouse คอยเป็นกระจกเงา สะท้อน ความต้องการของผู้บริโภค จากที่ผ่านมาในรอบหลายปี เมื่อจบงาน ทุกอย่างก็จบลงโดยไม่มีการเก็บตัวเลข หรือข้อมูลอ้างอิงใดๆ เพื่อนำข้อมูลเหล่านั้นกลับมาใช้ใหม่ ทำให้เกิดการสูญเปล่า อย่างน่าเสียดาย และนี่คือจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญที่น่าจับตา
คอลัมน์ซีอีโอโฟกัส “ฐานเศรษฐกิจ” ไม่รอช้ารีบคว้า เธอมานั่งพูดคุยถึง หลักคิด การทำงาน ว่าเหตุใด จึงให้ความสนใจการวางโครงสร้างคลังข้อมูลเชิงลึกของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ โดย “พลอย” อธิบายว่า นอกจากประสบการณ์ที่มีแล้ว มักชอบตั้งคำถาม ว่าทำไมๆ ซ้ำๆหากเกิดข้อสงสัย และตั้งหัวข้อขึ้นเพื่อสังเคราะห์ พร้อมกับลงมือทำให้คลายสงสัยจากแพลตฟอร์มที่ทำขึ้น โดยเฉพาะสิ่งที่สนใจ ณ เวลานี้ คือถ้าซัพพลายใหม่ของที่อยู่อาศัยหมดไปและไม่มีแบ็กล็อก (Backlog) เหลืออยู่ ผู้ประกอบการจะทำอย่างไร ท่ามกลางการชะลอโครงการ จากเศรษฐกิจชะลอตัว แต่หากวันใดกำลังซื้อพลิกฟื้น จะมีสินค้าในมือรองรับทันหรือไม่ พื้นที่ไหนที่มีสต๊อกอยู่มาก ทำเลไหน สต๊อกหมดไปขณะความต้องการเพิ่มขึ้น
ด้วยความเชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี และคลุกคลีกับ “ประเสริฐ แต่ดุลยสาธิต”ผู้เป็นบิดามาตั้งแต่ ช่วงสมัยเรียนอยู่ระดับชั้นมัธยม เธอเล่าว่าได้ติดตามคุณพ่อไปทุกหนทุกแห่งตั้งแต่ การซื้อที่ดินเพื่อทำโครงการในสมัยที่คุณพ่อเป็นผู้บริหารระดับสูงที่บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) (PS) กระทั่งมาอยู่ที่ค่ายอนันดาฯ รวมถึงการติดตามคุณพ่อ ไปสอนหนังสือที่มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์จนเกิดการซึมซับ
ที่คุ้นชิน คืองานมหกรรมบ้านและคอนโดที่ 3 สมาคมอสังหาริมทรัพย์จัดขึ้นปีละ 2 ครั้ง ได้เห็นการจัดงานแต่ละครั้งไม่มีข้อมูลเป็นของตนเอง เมื่อผ่านพ้นงานแล้ว ต้องทิ้งไปและเริ่มใหม่ ทำให้ไม่ทราบแน่ชัดว่า คนที่เคยเข้าเยี่ยมชมงานครั้งก่อนตัดสินใจซื้อที่อยู่อาศัยในงานที่จัดขึ้นหรือไม่ ซึ่งต่อไปจะทราบได้จาก การลงทะเบียน ในแพลตฟอร์มที่จัดทำไว้ ทำให้มีข้อมูลในปีต่อๆไป
“พลอย” อธิบายว่า ปัจจุบันได้ทำงานควบคู่ระหว่าง นักวิเคราะห์วาณิชธนกิจ ที่ J.P Morgan Chase & Co. และเป็นซีอีโอ บริษัท พร็อพเพ็คซัส จำกัด ที่ขับเคลื่อนอยู่ โดยก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2567 ที่ผ่านมา จุดเริ่มต้นได้พูดคุยกับ 3 สมาคมอสังหาริมทรัพย์ ที่จะนำแพลตฟอร์มนี้เข้ามาใช้ซึ่งทั้ง 3 สมาคมอสังหาริมทรัพย์ได้เห็นดีด้วยและจุดประกาย ขึ้นทันที โดยเริ่มตั้งแต่งานมหกรรมบ้านและคอนโดครั้งที่ 48 ช่วงเดือนพฤศจิกายน ที่ผ่านมา ซึ่งแพลตฟอร์มนี้ ทำให้สามารถรู้ถึง รายได้ ยอดคนเดินในงาน รายละเอียดของ ความพึงพอใจ ขณะเดียวกัน ยังรู้ลึกลงไปในรายละเอียดที่ว่าทำเลสุขุมวิทยังเป็นที่นิยม และระดับราคาคอนโดมิเนียมไม่เกิน 2-3 ล้านบาทยังเป็นที่ต้องการ ซึ่งจะสะท้อนตัวเลขที่ชัดเจนและนำมาต่อยอดได้ นี่คือจุดแรก ซึ่งจะช่วยให้ ผู้ประกอบการ มีตัวเลขที่เจาะตลาดได้ตรงจุด
ขณะที่ตลาดอสังหาริมทรัพย์ “พลอย” มองว่า ผู้บริโภคยังต้องการที่อยู่อาศัยมาก แต่ไม่สามารถเข้าถึงสินเชื่อได้ กำลังซื้อต่างชาติสามารถค้ำจุนตลาดนี้ได้ ท่ามกลางกำลังซื้อในประเทศเปราะบาง มาตรการรัฐการลดค่าโอนจดจำนองและมาตรการผ่อนปรน LTV ชั่วคราว (Loan to Value) กู้ได้ 100% ของราคาบ้านช่วยกระตุ้นตลาดอสังหาริมทรัพย์ ลดภาระเงินดาวน์ และทำให้คนเข้าถึงการมีบ้านง่ายขึ้น
ทั้งนี้ Data Warehouse จะช่วยให้ทราบถึง Customer Journey เส้นทางการเดินทางของลูกค้า ตั้งแต่ การรับรู้แบรนด์ จนถึง การตัดสินใจซื้อและกลับมาซื้อซ้ำ การทำความเข้าใจเส้นทางนี้ช่วยให้ธุรกิจมองเห็นภาพรวม พฤติกรรมลูกค้า และสามารถปรับปรุงประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้นได้ ซึ่งโดยทั่วไปแบ่งเป็น 5 ขั้นตอนหลัก ได้แก่ การรับรู้ (Awareness), การพิจารณา (Consideration), การซื้อ (Purchase), การใช้ซ้ำ (Retention) และ การบอกต่อ (Advocacy) ซึ่งสะท้อนข้อมูล เรียลดีมานด์
อนาคตนอกจาก Data ที่จะเชื่อมโยง กับ 3 สมาคมอสังหาริมทรัพย์ เพื่อการจัดงานมหกรรมบ้านและคอนโดแล้วอาจเชื่อมโยงกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์รายอื่นๆรวมถึงศูนย์ข้อมูลอสังหาริมทรัพย์ธนาคารอาคารสงเคราะห์ได้
เมื่อถามว่า บุคคลต้นแบบคือใคร “พลอย” ตอบแบบไม่ลังเล คือ คุณพ่อ (ประเสริฐ แต่ดุลยสาธิต) ที่มีความละเอียด รอบรู้และรู้จริงทั้งจากประสบการณ์ และได้ศึกษาในเชิงลึก ที่สำคัญมีความรู้และสามารถพัฒนา แพลตฟอร์มรูปแบบต่างๆ รองรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในช่วงวิกฤตอย่างช่วงสถานการณ์โควิด-19 ให้ตลาดเป็นที่ยอมรับได้
อนาคต “พลอย” มองว่า นอกจากดูแลที่ดินสินทรัพย์ของครอบครัวที่มีอยู่แล้ว หากมีความรู้ประสบการณ์ที่มากพอ อาจขยายไปสู่ ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ เริ่มจากที่ดินของครอบครัวที่สะสมอยู่ ซึ่งเป็นเส้นทางที่คุณพ่อของเธอโลดแล่นและประสบความสำเร็จในปัจจุบัน
อย่างไรก็ตามวิธีคิดการทำ Data ด้วยความเป็นคนรุ่นใหม่เมื่อมีเทคโนโลยีเข้ามา ต้องรู้จักใช้ให้เป็นประโยชน์ และปรับให้สอดรับกับสถานการณ์ ขณะเดียววัน ทีมงานจะเป็นทีมรุ่นใหม่ทำงานร่วมกับแอดมินหรือบุคลากรของทางสมาคมที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งเป็นคนรุ่นเก่า แต่สิ่งที่ออกมาคือการปรับการทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ งานที่ชื่นชอบ ยังมีงานศิลปะที่ขับเคลื่อนอยู่
สำหรับ “พลอย-พลอยพัทธ์ แต่ดุลยสาธิต” ทำงานเป็น นักวิเคราะห์วาณิชธนกิจ ที่ J.P Morgan Chase & Co. และการฝึกงานที่บริษัทการเงินชั้นนำหลายแห่ง เช่น Kiatnakin Phatra Financial Group และ Thai Oil Public Company Limited ยังเป็นผู้ก่อตั้ง Propexus แพลตฟอร์มข้อมูลและ AI ด้านอสังหาริมทรัพย์ และ Ayarta แพลตฟอร์มการจัดการงานศิลปะ นอกเหนือจากความสำเร็จทางวิชาการ รวมถึงการได้รับปริญญาตรีสาขาเศรษฐศาสตร์และปริญญาโทสาขา Data Science จาก University of California at Berkeley ที่สำคัญยังมีบทบาทการเป็นผู้นำและทักษะ การใช้ Python, SQL, และ Bloomberg แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญด้านการเงิน เทคโนโลยี
อนาคตจะได้เห็นเลือดใหม่เดินตามรอยผู้เป็นบิดาในเส้นทางธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่น่าจับตายิ่ง!!!