ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ขณะนี้ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงิน “ทรูมูฟ เอช” ไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งได้มีการชี้แจงว่าขณะนี้อยู่ระหว่างแก้ไขปรับปรุงเร่งด่วน คาดว่าจะแล้วเสร็จในระหว่าง31/05/2019