
เปิด 7 ขั้นตอนการขอรับค่าสินไหมทดแทนในโครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ
เปิด 7 ขั้นตอนการขอรับเงินชดเชยเยียวยาค่าสินไหมทดแทนในโครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ พร้อมแนะวิธีการแจ้งเคลม เอกสาร หลักฐานที่ต้องเตรียมมีอะไรบ้าง
KEY
POINTS
- แนะ 7 ขั้นตอนการขอรับค่าสินไหมในโครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ
- ผู้ประสบภัยต้องแจ้งความเสียหายผ่านช่องทางที่กำหนด เช่น เว็บไซต์ www.ThaiNatCat.org, Line OA, หรือ Call Center พร้อมเตรียมเอกสารสำคัญ
- บริษัทประกันภัยจะดำเนินการตรวจสอบสิทธิ์ ประเมินความเสียหาย และพิจารณาอนุมัติค่าสินไหมทดแทนตามหลักเกณฑ์
- การรับค่าสินไหมทดแทนจะโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนของผู้ประสบภัย โดยใช้เวลาดำเนินการภายใน 15 วันหลังเอกสารครบถ้วน
โครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ เริ่มคิกออฟแล้วตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมที่ผ่านมา สำหรับประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ ซึ่งประกอบไปด้วย อุทกภัย ,วาตภัย และแผ่นดินไหว ที่ทำให้บ้านเรือนที่อยู่อาศัยได้รับความเสียหาย จะได้รับเงินชดเชยวงเงินสูงสุด 1 แสนบาทต่อครั้งต่อต่อหลังคาเรือน ส่วนกรณีเสียชีวิตจะได้รับการชดเชย 2 ล้านบาทต่อคน กรณีทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิงจะได้รับการชดเชย 2 แสนบาทต่อคน ทั้งนี้สามารถตรวจสอบรายละเอียดวงเงินการช่วยเหลือ พร้อมทั้งขั้นตอนการรับค่าสินไหม ขั้นตอนการแจ้งเคลมต่างๆซึ่งจะต้องมีเอกสาร หลักฐานอะไรบ้าง ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่นี่
เปิดรายละเอียดวงเงินคุ้มครองสำหรับประกันภัยพิบัติแห่งชาติ มีอะไรบ้าง
1.คุ้มครองที่อยู่อาศัย บ้าน วงเงินคุ้มครองสูงสุด 100,000 บาทต่อหลังต่อครั้ง /ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
กรณีน้ำท่วมจ่ายช่วยเหลือเบื้องต้น 10,000 บาท
- ส่วนที่เหลือจ่ายตามความเสียหายจริง ไม่เกิน 90,000 บาท (รวมทั้งสิ้นไม่เกิน 100,000 บาท)
กรณีพายุ หรือ วาตภัย จ่ายเบื้องต้น 5,000 บาท
- ส่วนที่เหลือจ่ายตามความเสียหายจริง ไม่เกิน 95,000 บาท (รวมทั้งสิ้นไม่เกิน 100,000 บาท)
กรณีแผ่นดินไหว จ่ายเบื้องต้น 5,000 บาท
- ส่วนที่เหลือจ่ายตามความเสียหายจริง ไม่เกิน 95,000 บาท (รวมทั้งสิ้นไม่เกิน 100,000 บาท)
กรณีภัยน้ำล้อม รับ 10,000 บาทต่อครั้ง/ต่อหลังคาเรือน
- หากที่อยู่อาศัยถูกน้ำล้อม จนไม่สามารถใช้ชีวิตได้ตามปกติ ติดต่อกันเกิน 7 วัน
กรณีเสียชีวิตจากภัย-จากอุบัติเหตุที่อยู่ในความคุ้มครอง
- ชดเชย 2,000,000 บาทต่อราย
เปิด 7 ขั้นตอนการขอรับค่าสินไหมทดแทนในโครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ
- ขั้นตอนที่ 1 เมื่อเกิดภัยพิบัติ
- ขั้นตอนที่ 2 ประกาศพื้นที่ประสบภัยและ/หรือ เขตการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติกรณีฉุกเฉิน
- ขั้นตอนที่ 3 ปภ.นำส่งข้อมูลประกาศภัยเข้าสู่ระบบของบริษัทประกันภัย
- ขั้นตอนที่ 4 ผู้ประสบภัยแจ้งความเสียหายผ่านช่องทางที่กำหนด
- ขั้นตอนที่ 5 ตรวจสอบสิทธิและประเมินความเสียหาย
- ขั้นตอนที่ 6 พิจาณาค่าสินไหมทดแทน
- ขั้นตอนที่ 7 รับค่าสินไหมทดแทนผ่านพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประจำตัวประชาชน
ขั้นตอนการแจ้งเคลมกรมธรรมประกันภัยที่อยู่อาศัยกลุ่ม ภายใต้ โครงการประกันภัยพิบัติแห่งชาติ
1.เตรียมข้อมูลเบื้องต้น
- บัตรประจำตัวประชาชนของผู้เอาประกันภัย/ผู้แจ้ง
- ภาพถ่ายแสดงความเสียหาย
- หลักฐานการแสดงกรรมสิทธิ์หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- บัญชีพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชน
2.แจ้งเคลมผ่านช่องทางต่างๆ
- เว็บไซต์ www.ThaiNatCat.org
- Line OA: @Thainatcat
- Call Center: 0 2012 5555
- จุดแจ้งเคลมในพื้นที่
3.ยืนยันตัวตนและส่งข้อมูล
- ยืนยันตัวตนผ่าน ThaiiD
- เลือกภัย และกรอกข้อมูลการเคลม
- แนบภาพ/เอกสารที่เกี่ยวข้อง
- รับเลขแจ้งเคลมเพื่อติดตามสถานะ
4.พิจารณาค่าสินไหมทดแทน
- ตรวจสอบความคุ้มครองตามกรมธรรม์และเอกสารหลักฐาน
- ประเมินความเสียหายโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบผู้มีสิทธิรับเงินตามหลักเกณฑ์
- กรณีความเสียหายส่วนที่ 2 ต้องส่งรายละเอียดทรัพย์สินและมูลค่าความเสียหายให้บริษัทประกันภัยภายใน 30 วันนับตั้งแต่วันที่เกิดความเสียหาย
5.รับค่าสินไหมทดแทน
- อนุมัติการจ่ายตามหลักเกณฑ์เมื่อเอกสารครบถ้วน
- โอนเงินผ่านพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชน
- แจ้งผลการพิจารณาผ่าน SMS /LINE/Email
- ดำเนินการภายใน 15 วันเมื่อเอกสารครบถ้วนตามเงื่อนไขของกรมธรรม์
ขั้นตอนการแจ้งเคลมกรณีประกันภัยอุบัติเหตุ (PA)
1.แจ้งเคลมและส่งเอกสาร
- ผู้แจ้ง(ผู้เอาประกันภัย/ผู้รับผลประโยชน์)กรอกข้อมูลการเคลม
- ยืนยันตัวตนผ่าน ThaiiD
- ส่งหลักฐานภายใน 30 วัน (นับตั้งแต่วันเสียชีวิต/นับจากวันที่แพทย์ลงความเห็นว่าทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง)
- ส่งผ่าน www.ThaiNatCat.org หรือช่องทางที่กำหนด
2.ตรวจสอบเอกสาร
- ตรวจสอบความครบถ้วนและความถูกต้องของเอกสาร
- อาจเรียกเอกสารเพิ่มเติมหากข้อมูลยังไม่ครบถ้วน
- กรณีจำเป็น อาจมีการตรวจสอบข้อมูลทางการแพทย์หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง
3.พิจารณาและจ่ายค่าสินไหม
- เมื่อเอกสารครบถ้วนและถูกต้องจะดำเนินการภายใน 15 วัน
- กรณีเสียชีวิต จ่ายค่าชดเชยให้แก่ผู้รับผลประโยชน์ผ่านพร้อมเพย์ ที่ผูกกับเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัญชีธนาคารของผู้รับประโยชน์
- กรณีทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง จ่ายค่าชดเชยให้แก่ผู้เอาประกันภัย ผ่านพร้อมเพย์ ที่ผูกกับเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- หากมีเหตุอันควรสงสัย อาจขยายเวลาตรวจสอบได้ตามความจำเป็นแต่ไม่เกิน 90 วัน
เอกสารหลักฐานที่ควรเตรียม กรณีเสียชีวิต
- สำเนาใบมรณบัตร หรือหลักฐานรับรองการตายและสำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของผู้ตาย
- สำเนารายงานชันสูตรพลิกศพหรือรายงานการตรวจศพ
- สำเนาบันทึกประจำวันและรายงานสรุปการสอบสวนเกี่ยวกับคดี(ถ้ามี)
- หลักฐานยืนยันตัวตนและสำเนาทะเบียนบ้านของผู้รับประโยชน์ หรือผู้มีสิทธิ์เรียกร้อง
- สำเนาทะเบียนบันทึกที่ทำการบันทึกการตายของผู้เอาประกันภัย
- รายงานแพทย์ กรณีเสียชีวิตที่โรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล(ถ้ามี)
เอกสารหลักฐานที่ควรเตรียม กรณีทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง
- แบบฟอร์มการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน
- ใบรับรองแพทย์หรือรายงานแพทย์ที่ยืนยันการทุพพลภาพถาวรสิ้นเชิง
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- เอกสารอื่นๆที่ผู้รับประกันภัยร้องเพิ่มเติมตามความจำเป็น







