วันนี้ (16 ธ.ค.63 ) ในช่วงเช้าที่ผ่านมาหลังจากที่มีการเปิดให้ “ลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 2" ปรากฏว่าลูกค้าที่ใช้บริการเครือข่าย ดีแทค ไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตน (OTP ) ในขั้นตอนการลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 2 เนื่องจากระบบดีแทคล่ม ทำให้ไม่ได้รับสิทธิ์ในโครงการดังกล่าว ส่งผลให้ล่าสุด #dtac ขึ้นเทรนด์ทวิตเตอร์ จากความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ออกมาเรียกร้องสิทธิ์และความรับผิดชอบจากทาง ดีแทค ซึ่งผู้ใช้จำนวนมากได้มีการรอลงทะเบียนตั้งแต่ เช้าตรู่จนปิดการลงทะเบียนเนื่องจากครบ 5,000,000 สิทธิ์แล้ว สร้างความไม่พอใจให้กับผู้ใช้หลายรายและเตรียมที่จะย้ายไปใช้บริการเครือข่ายอื่น
ข่าวที่เกี่ยวข้อง : dtac ระบบล่มลูกค้าเสียสิทธิ์ลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส 2 รับเงิน 3,500
: DTAC จ่อเยียวยาลูกค้าหลังระบบล่ม “ลงทะเบียนคนละครึ่ง” ไม่สำเร็จ
: 'ดีแทค' งานเข้า 'กสทช.' เรียกแจงระบบล่ม
ทั้งนี้ทาง ดีแทค ได้ชี้แจงว่าพร้อมที่จะแสดงความรับผิดชอบด้วยการประกาศมาตรการชดเชยให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวต่อไป