นางบุษยา สถิรพิพัฒน์กุล ผู้บริหารหน่วยงานธุรกิจดูแลลูกค้าและสิทธิประโยชน์ AIS กล่าวว่า ปัจจุบันคนไทยมีการใช้บริการออนไลน์เพิ่มขึ้นโดยเฉพาะการทำธุรกรรมต่างๆ ผ่านแอพพลิเคชันเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์โควิดระลอก 3 ส่งผลให้อัตราการใช้งานด้าต้าภาพรวมเพิ่มขึ้นราว 30% ทั้งบนมือถือและเน็ตบ้าน ซึ่งสอดคล้องกับ myAIS แอพที่เติบโตกว่า 50% จากปีที่ผ่านมาโดยมีการแลกพ้อยท์เติบโตขึ้น 40% ขณะที่การจ่ายบิลและเติมเงินเติบโต 2 เท่า รวมถึงการใช้งานสิทธิพิเศษเพิ่มขึ้น 180% ปัจจุบัน myAIS แอพมีผู้ใช้งาน 7.3 ล้านรายต่อเดือน (MAU) เพิ่มขึ้น 41% QoQ โดย 3 อันดับแรกที่ลูกค้าใช้ AIS Points แลกรับสิทธิพิเศษผ่าน myAIS คือ Telco Product, Coffee, Food Delivery
ทั้งนี้ท่ามกลางสถานการณ์โควิดระลอกใหม่ที่จำนวนผู้ติดเชื้อยังน่ากังวล สิ่งที่คนไทยจะมีส่วนร่วมรับมือกับสถานการณ์นี้ได้คือ การอยู่บ้าน เพื่อลดการติดต่อสัมผัสแพร่เชื้อ ซึ่งความต้องการที่จำเป็นระหว่างการอยู่บ้าน คือ เมนูอาหารที่หลากหลาย ในราคาที่คุ้มค่า AIS จึงได้ร่วมมือกกับผู้นำบริการฟู้ดดีลิเวอรีทั้ง 5 ราย คือ Grab, foodpanda, LINE MAN Wongnai, Gojek และ Robinhood เพื่อมอบสิทธิพิเศษจากเมนูอร่อยให้แก่ลูกค้า AIS ให้สามารถรับสิทธิพิเศษเมื่อสั่งอาหารจาก ทั้ง 5 ราย ที่มีร้านค้าที่ร่วมรายการกว่า 300,000 ร้านค้าทั่วประเทศ โดยลูกค้าสามารถแลกรับสิทธิ์ผ่าน Application myAIS
ด้านนายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการ “โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย กล่าวว่า จากสถานการณ์โควิด-19 ระลอก 3 ที่กำลังทวีความเข้มข้น โรบินฮู้ดขอยืนหยัดในการเป็นตัวกลางสนับสนุนร้านอาหารด้วยการยึดมั่นในหลักการของแพลตฟอร์มที่ไม่เก็บค่า GP แม้แต่บาทเดียว และเรามีนโยบายที่จะไม่เก็บตลอดไป เพื่อมุ่งช่วยลดต้นทุนในการทำธุรกิจ และสร้างรายได้ที่เป็นธรรมให้กับร้านค้า โดยร้านค้าจะได้รับเงินจากการขายภายใน 1 ชั่วโมง ซึ่งช่วยให้ร้านค้ามีเงินหมุนเวียนในการพยุงธุรกิจต่อไปได้ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างงานสร้างรายได้ให้กับไรเดอร์ท่ามกลางการว่างงานที่ดีดตัวสูงขึ้น
ข่าวที่เกี่ยวข้อง :