โฆษณาในยุคข้อมูลเท็จ: สิ่งที่คนไทย และแบรนด์สินค้าไทยควรรู้ก่อนเข้าสู่เลือกตั้ง 2026

คุณเคยเห็นโฆษณาแบรนด์ใหญ่ปรากฏข้างโพสต์ที่เป็นข่าวปลอมหรือข้อมูลเท็จไหม? ถ้าเคย คุณรู้สึกอย่างไรกับแบรนด์นั้น? งานวิจัยล่าสุดจาก MAGNA บอกว่า คนส่วนใหญ่รู้สึกว่าแบรนด์ที่ไปอยู่ใกล้เนื้อหาลักษณะนี้ “ไม่น่าเชื่อถือ” และนี่ไม่ใช่เรื่องไกลตัว เพราะปี 2026 ประเทศไทยจะมีการเลือกตั้งใหญ่ ซึ่งเป็นช่วงที่ข้อมูลเท็จทางการเมืองแพร่กระจายมากที่สุดบนโซเชียลมีเดีย

ทำไมข้อมูลเท็จถึงเป็นปัญหาสำหรับทุกคน?

ข้อมูลเท็จ (Misinformation) ไม่ใช่แค่ทำให้คนเข้าใจผิด แต่ยังส่งผลต่อแบรนด์ที่คุณใช้ในชีวิตประจำวันด้วย เพราะเมื่อโฆษณาของแบรนด์ไปอยู่ใกล้โพสต์ที่เป็นข่าวปลอม คนจะโทษทั้ง แพลตฟอร์ม, หน่วยงาน สื่อ หรือ ผู้โพสต์, และ แบรนด์ ว่าไม่รับผิดชอบ

ในช่วงเลือกตั้งไทยปี 2026 นี้คุณจะเห็นโพสต์มากมายเกี่ยวกับผู้สมัคร พรรคการเมือง และนโยบาย ซึ่งบางส่วนอาจเป็นข่าวปลอม (Fake News) และถ้าโฆษณาของแบรนด์ที่คุณชื่นชอบไปอยู่ใกล้เนื้อหาแบบนี้ คุณอาจรู้สึกว่าแบรนด์นั้น “ไม่น่าไว้ใจ” โดยไม่รู้ตัว

ผลกระทบต่อแบรนด์ และต่อสำหรับทุกคนในสังคม

งานวิจัยพบว่า:

สำหรับแบรนด์ สินค้าและบริการ

• ความน่าเชื่อถือของโฆษณาลดลงทันที เมื่ออยู่ใกล้ข้อมูลเท็จ
• แบรนด์ที่คุณเคยชอบ อาจเสียความเคารพในสายตาคุณ ถ้าไปอยู่ข้างโพสต์ที่เป็นข่าวปลอม
• โดยเฉพาะแบรนด์สายรักษ์โลก จะถูกตั้งคำถามหนัก ถ้าโฆษณาไปอยู่ใกล้เนื้อหาที่บิดเบือนเรื่องสิ่งแวดล้อมหรือนโยบายที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงทางสังคม

และสำหรับคนทั่วไปในฐานะผู้เสพสื่อ นี่หมายความว่า สิ่งที่คุณเห็นบนโซเชียลมีเดียอาจทำให้คุณเปลี่ยนความรู้สึกต่อแบรนด์โดยไม่รู้ตัว

ปีเลือกตั้ง 2026: ทำไมต้องระวังเป็นพิเศษ

การเลือกตั้งคือช่วงที่ข้อมูลเท็จทางการเมืองแพร่กระจายมากที่สุด และงานวิจัยบอกว่า คนไทยส่วนใหญ่ไม่อยากเห็นแบรนด์อยู่ใกล้เนื้อหาการเมืองที่เป็นข่าวปลอม เพราะมันทำให้แบรนด์ดูเหมือนสนับสนุนความไม่จริง

ในฐานะนักวางแผนสื่อดิจิทัล ผมมองว่าช่วงเลือกตั้งปี 2026 เป็นปีที่แบรนด์ต้องระวังมากที่สุด เพราะ:

• โฆษณาที่วางผิดที่ = เสียความน่าเชื่อถือทันที
• •ผู้บริโภคจะตัดสินแบรนด์จากสิ่งที่เห็นข้างๆ โฆษณา ไม่ใช่แค่ตัวโฆษณาเอง

สิ่งที่แบรนด์ควรทำ:

1. เลือกพื้นที่โฆษณาที่ปลอดภัย เช่น เว็บไซต์ข่าวที่ตรวจสอบข้อมูลแล้ว หรือคอนเทนต์ที่น่าเชื่อถือ

2. ใช้เทคโนโลยีตรวจจับข่าวปลอม เพื่อไม่ให้โฆษณาไปอยู่ใกล้เนื้อหาที่เสี่ยง

3. สื่อสารอย่างโปร่งใส ให้ผู้บริโภครู้ว่าแบรนด์ใส่ใจเรื่องความจริง

แล้วผู้บริโภคทั่วไปอย่างคุณควรทำอะไร?

• อย่าเชื่อทุกอย่างที่เห็นบนโซเชียล โดยเฉพาะช่วงเลือกตั้ง เพราะ Algorithm ของแพลตฟอร์มจะพยายามนำเสนอสิ่งเหล่านั้นให้เราเห็นซ้ำๆจนคุณเปลี่ยนความรู้สึกคล้อยตามสิ่นนั้นว่าเป้นความจริงโดยไม่รู้ตัว
• สังเกตแบรนด์ที่คุณรัก ถ้าเห็นโฆษณาไปอยู่ใกล้ข่าวปลอม ลองคิด พินิจพิเคราะห์ว่าแบรนด์นั้นมีมาตรการป้องกันหรือไม่
• สนับสนุนแบรนด์ที่รับผิดชอบ เพราะแบรนด์ที่ใส่ใจเรื่องความจริงคือแบรนด์ที่ใส่ใจคุณ

โดยสรุป ในฐานะนักวางแผนสื่อดิจิทัล การเลือกตั้งปี 2026 นี้ แต่เป็นช่วงที่เราทุกคนต้องตัดสินใจอย่างมีข้อมูลจริง ไม่ใช่ข้อมูลปลอม และสำหรับแบรนด์ ความน่าเชื่อถือคือสิ่งสำคัญที่สุด และสำหรับคุณในฐานะผู้บริโภค การรู้เท่าทันข้อมูลเท็จคือการปกป้องตัวเองและสังคม