กาตาร์ แอร์เวย์ส เปิดตัวเกมส์ออนไลน์โลกเสมือนจริง มัดใจนักเดินทางรุ่นใหม่

กาตาร์ แอร์เวย์ส เดินหน้าขยายการสื่อสารแบรนด์สู่โลกดิจิทัล เปิดตัว “QVerse Island” จุดหมายปลายทางดิจิทัลแห่งแรกของสายการบินบนเกม Fortnite หนึ่งในแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากที่สุดในโลก โดยนำกรุงโดฮา เมืองหลวงของประเทศกาตาร์ มาถ่ายทอดในรูปแบบโลกเสมือนจริง เพื่อสร้างประสบการณ์แบบอิมเมอร์ซีฟ (Immersive Experience) ให้ผู้เล่นและนักเดินทางได้ทำความรู้จักแบรนด์ในมิติใหม่ 

ภายใน QVerse Island ผู้เล่นจะเริ่มต้นการผจญภัยที่ ท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัด (Hamad International Airport) ก่อนเข้าสู่โลกเสมือน โดยมี “ซามา” ลูกเรือดิจิทัลของกาตาร์ แอร์เวย์ส ทำหน้าที่เป็นผู้แนะนำตลอดการเดินทาง ผู้เล่นสามารถสำรวจห้องโดยสารระดับพรีเมียมของสายการบิน อาทิ Qsuite และ The ORCHARD ซึ่งถูกออกแบบให้สะท้อนประสบการณ์การเดินทางจริงของผู้โดยสาร

เมื่อเข้าสู่พื้นที่หลักของ QVerse Island ผู้เล่นจะได้รับภารกิจต่าง ๆ โดยมีซามานำทางไปยังแลนด์มาร์กสำคัญของกรุงโดฮา เช่น พิพิธภัณฑ์แห่งชาติกาตาร์, ย่านธุรกิจ West Bay รวมถึงสถานที่สำคัญอื่น ๆ ภายในเกาะยังมีพื้นที่ลับซ่อนอยู่หลายจุด เปิดโอกาสให้ผู้เล่นออกสำรวจเพื่อค้นหา “ตั๋วทองคำ” ซึ่งสามารถนำไปลุ้นรับรางวัล อาทิ แพ็กเกจท่องเที่ยวและตั๋วเครื่องบินของกาตาร์ แอร์เวย์ส

สำหรับ “ซามา” ถือเป็นลูกเรือดิจิทัลที่กาตาร์ แอร์เวย์ส พัฒนาขึ้นเพื่อทำหน้าที่เป็นตัวแทนแบรนด์บนแพลตฟอร์มดิจิทัลต่าง ๆ การปรากฏตัวของซามาในเกม Fortnite สะท้อนความพยายามในการสร้างอัตลักษณ์ดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่เว็บไซต์เสมือนจริง QVerse การเล่าเรื่องแบรนด์ผ่านสื่อออนไลน์ กิจกรรมสร้างประสบการณ์ ไปจนถึงสภาพแวดล้อมอินเทอร์แอคทีฟในโลกเสมือน โดยซามาไม่ได้เป็นเพียงผู้นำทางในเกม แต่ยังทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมแบรนด์กาตาร์ แอร์เวย์ส เข้ากับพื้นที่ดิจิทัลรูปแบบใหม่

โดยพฤติกรรมการท่องเที่ยวในปัจจุบันได้รับอิทธิพลจากช่องทางดิจิทัลมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มเกมที่เน้นประสบการณ์เสมือนจริง การเปิดตัว QVerse Island จึงเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือในการขยายการสื่อสารเข้าสู่ระบบนิเวศดิจิทัล เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับนักเดินทางตั้งแต่ช่วงก่อนการตัดสินใจวางแผนเดินทาง และต่อยอดการรับรู้แบรนด์จากโลกเสมือนสู่ประสบการณ์ท่องเที่ยวที่เกิดขึ้นจริง

การเปิดตัว QVerse Island ยังสอดคล้องกับการลงทุนด้านเทคโนโลยีของกาตาร์ แอร์เวย์ส อย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการติดตั้ง Starlink ระบบอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินลำตัวกว้าง ซึ่งถือเป็นระบบอินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินที่มีความเร็วสูงที่สุดในโลก ปัจจุบันได้เปิดให้บริการแล้วบนเครื่องบินลำตัวกว้างมากกว่า 120 ลำ ทำให้กาตาร์ แอร์เวย์ส เป็นสายการบินแรกของโลกที่ให้บริการ Starlink บนเครื่องบินลำตัวกว้างในจำนวนมากที่สุด

ผู้โดยสารสามารถใช้งาน Wi-Fi ความเร็วสูงสุดถึง 500 Mbps ซึ่งมีความเร็วใกล้เคียงหรือสูงกว่าอินเทอร์เน็ตภาคพื้นดิน ครอบคลุมเส้นทางบินในทั้ง 6 ทวีป รวมถึงเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางหลักในทวีปอเมริกา ออสเตรเลีย แอฟริกา เอเชีย ยุโรป และตะวันออกกลาง

ทั้ง QVerse Island, ลูกเรือดิจิทัลอย่าง ซามา และระบบ Starlink สะท้อนทิศทางของกาตาร์ แอร์เวย์ส ในการยกระดับประสบการณ์การเดินทางด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ตั้งแต่ช่วงก่อนการเดินทาง ระหว่างการเดินทาง ไปจนถึงการสร้างความผูกพันกับผู้โดยสารในระยะยาว