Play
กดปุ่ม "Single Day 2018" อาลีบาบาฉลอง 10 ปี มหกรรมช็อปกระหน่ำออนไลน์
Thansettakij เว็บไซต์ข่าวฐานเศรษฐกิจ ผนวกไลฟ์สไตล์ Start up SMEs อสังหาริมทรัพย์ การเงิน การลงทุน การตลาด เศรษฐกิจ เทคโนโลยี Breaking News อัพเดตข่าวล่าสุดที่นี่
วันที่ 11 พฤศจิกายน หรือวันที่ 11 เดือน 11 ของทุกปี ขาช็อปรู้ดีว่า นี่คือ วันซิงเกิ้ลเดย์ (Single Day) หรือ วันคนโสด ที่จะจับจ่ายสินค้าออนไลน์ได้ในราคาลดถล่มทลาย "อาลีบาบา" ยักษ์ใหญ่อี-คอมเมิร์ซจากจีน คือ ผู้ที่บุกเบิกนำกลยุทธ์โปรโมชั่นถล่มราคาสินค้าออนไลน์มาใช้ในวันซิงเกิ้ลเดย์เป็นครั้งแรกบนเว็บไซต์ Tmall ในปี 2009 (พ.ศ. 2552) สร้างปรากฏการณ์ยอดขายพุ่งแรงถึง 7.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือกว่า 257 ล้านบาท ภายในวันเดียว ทำให้กลยุทธ์ซิงเกิ้ลเดย์กลายมาเป็นธรรมเนียมปฏิบัติในทุก ๆ ปี และไม่ใช่บนเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของอาลีบาบาเพียงรายเดียวเท่านั้น ความสำเร็จของโปรโมชั่นนี้ ทำให้ผู้ค้าปลีกรายอื่น ๆ ไม่ว่าจะบนออนไลน์ หรือ ออฟไลน์ ต่างพากันกระโดดร่วมกระแส ทำให้วันที่ 11 เดือน 11 กลายเป็นวันแห่งการช็อปปิ้งโลกไปแล้ว
วันซิงเกิ้ลเดย์ปีนี้ มีความหมายสำคัญสำหรับอาลีบาบา เพราะเป็นการจัดซิงเกิ้ลเดย์ครบรอบ 10 ปี นายแดเนียล จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอาลีบาบา ซึ่งเป็นต้นคิดริเริ่มมหกรรมช็อปปิ้งออนไลน์นี้เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ยอมรับว่า ตอนนั้นไม่เคยคิดเลยว่า "ซิงเกิ้ลเดย์" จะกลายเป็นปรากฏการณ์ยิ่งใหญ่แห่งปีที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ได้อย่างเช่นในวันนี้
[caption id="attachment_345714" align="aligncenter" width="503"]
แดเนียล จาง[/caption]
ย้อนไปในปี 2009 อาลีบาบาเพียงต้องการโปรโมทแบรนด์เว็บไซต์ Tmall หรือ เถาเป่า ในภาษาจีน (Taobao Mall) ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อปี 2008 จางเพียงต้องการจัดโปรโมชั่นลดราคากระหน่ำเพื่อดึงคนให้เข้ามามาก ๆ และสร้างแบรนด์ให้ติดตาติดใจผู้บริโภคขาช็อปไปด้วยในตัว ซึ่งปีนั้นปีแรกก็ประสบความสำเร็จทันที โดยทีมอลล์สมารถทำยอดขายถึง 7.8 ล้านดอลลาร์ และหลังจากนั้นมา ยอดขายก็เพิ่มขึ้น ๆ ทุกปี พร้อม ๆ กับการรับรู้ การรอคอย และความยิ่งใหญ่ของการเปิดตัวมหกรรมซิงเกิ้ลเดย์ในแต่ละปี โดยในปีที่ผ่านมา (2560) ยอดขายรวมนั้นทะลุ 25,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือกว่า 8.2 แสนล้านบาท! ทำให้ "ซิงเกิ้ลเดย์" กลายเป็นมหกรรมช็อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก (ในแง่ยอดขาย)
แดเนียล จาง ซีอีโอของอาลีบาบา แย้ม ๆ ว่า ซิงเกิ้ลเดย์ในปี 2018 นี้ จะยิ่งใหญ่ที่สุด ทั้งในแง่ขนาดและการเข้าถึง แต่ไม่ยอมบอกถึงเป้าหมายยอดขายว่าตั้งไว้กี่หมื่นล้านดอลลาร์ เขายอมรับว่า ในระยะ 10 ปี ที่จัดมหกรรมดังกล่าว สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัดที่สุด ก็คือ ทัศนคติของผู้ค้า หรือ เจ้าของสินค้า ที่มีต่อแพลตฟอร์มการขายสินค้าออนไลน์ การยอมรับอินเตอร์เน็ตว่ามีบทบาท มีอิทธิพล และพลังในการขายมากเพียงไร "ในวันแรกเลย พวกเขามองเพียงว่า นี่คืออีกช่องทางหนึ่งในการขายสินค้าได้มากขึ้น แต่ทุกวันนี้ นักธุรกิจส่วนใหญ่มองว่า เทคโนโลยีดิจิตอลและอินเตอร์เน็ตเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจหลักของพวกเขาและนำไปสู่ตลาดใหม่ ๆ ลูกค้าใหม่ ๆ"
อุปสรรคในปีนี้อาจจะเป็นบริบทเศรษฐกิจโลกที่สหรัฐอเมริกาและจีนกำลังทำสงครามการค้ากันอยู่ และตลาดหุ้นของจีนก็อยู่ในช่วงขาลง ดัชนีหุ้นจีนร่วงหนัก ซึ่งน่าจะส่งผลต่อกำลังซื้อและอารมณ์ในการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภค ในรายงานผลประกอบการล่าสุด ซึ่งครอบคลุมระยะ 3 เดือนสิ้นสุด ณ วันที่ 30 ก.ย. 2561 อาลีบาบาปรับลดความคาดหมายเกี่ยวกับรายได้ลงมา โดยให้เหตุผลทางด้านภาวะเศรษฐกิจมหภาคเป็นหลัก "การบริโภคสินค้าของชาวจีนมีขึ้นมีลงตามแต่ประเภทสินค้า แต่โดยภาพรวมแล้ว ผมมองว่า ชาวจีน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวที่เติบโตมาในยุคใหม่นี้ พวกเขาชอบช็อปปิ้ง ชอบใช้จ่าย อยากมีไลฟ์สไตล์ที่ดีขึ้น ซึ่งเราก็อยากให้บริการตอบโจทย์ความต้องการนี้ต่อไปเรื่อย ๆ อย่างแน่นอน"
วันซิงเกิ้ลเดย์ปีนี้ มีความหมายสำคัญสำหรับอาลีบาบา เพราะเป็นการจัดซิงเกิ้ลเดย์ครบรอบ 10 ปี นายแดเนียล จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของอาลีบาบา ซึ่งเป็นต้นคิดริเริ่มมหกรรมช็อปปิ้งออนไลน์นี้เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ยอมรับว่า ตอนนั้นไม่เคยคิดเลยว่า "ซิงเกิ้ลเดย์" จะกลายเป็นปรากฏการณ์ยิ่งใหญ่แห่งปีที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ได้อย่างเช่นในวันนี้
[caption id="attachment_345714" align="aligncenter" width="503"]
ย้อนไปในปี 2009 อาลีบาบาเพียงต้องการโปรโมทแบรนด์เว็บไซต์ Tmall หรือ เถาเป่า ในภาษาจีน (Taobao Mall) ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อปี 2008 จางเพียงต้องการจัดโปรโมชั่นลดราคากระหน่ำเพื่อดึงคนให้เข้ามามาก ๆ และสร้างแบรนด์ให้ติดตาติดใจผู้บริโภคขาช็อปไปด้วยในตัว ซึ่งปีนั้นปีแรกก็ประสบความสำเร็จทันที โดยทีมอลล์สมารถทำยอดขายถึง 7.8 ล้านดอลลาร์ และหลังจากนั้นมา ยอดขายก็เพิ่มขึ้น ๆ ทุกปี พร้อม ๆ กับการรับรู้ การรอคอย และความยิ่งใหญ่ของการเปิดตัวมหกรรมซิงเกิ้ลเดย์ในแต่ละปี โดยในปีที่ผ่านมา (2560) ยอดขายรวมนั้นทะลุ 25,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ หรือกว่า 8.2 แสนล้านบาท! ทำให้ "ซิงเกิ้ลเดย์" กลายเป็นมหกรรมช็อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลก (ในแง่ยอดขาย)
แดเนียล จาง ซีอีโอของอาลีบาบา แย้ม ๆ ว่า ซิงเกิ้ลเดย์ในปี 2018 นี้ จะยิ่งใหญ่ที่สุด ทั้งในแง่ขนาดและการเข้าถึง แต่ไม่ยอมบอกถึงเป้าหมายยอดขายว่าตั้งไว้กี่หมื่นล้านดอลลาร์ เขายอมรับว่า ในระยะ 10 ปี ที่จัดมหกรรมดังกล่าว สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัดที่สุด ก็คือ ทัศนคติของผู้ค้า หรือ เจ้าของสินค้า ที่มีต่อแพลตฟอร์มการขายสินค้าออนไลน์ การยอมรับอินเตอร์เน็ตว่ามีบทบาท มีอิทธิพล และพลังในการขายมากเพียงไร "ในวันแรกเลย พวกเขามองเพียงว่า นี่คืออีกช่องทางหนึ่งในการขายสินค้าได้มากขึ้น แต่ทุกวันนี้ นักธุรกิจส่วนใหญ่มองว่า เทคโนโลยีดิจิตอลและอินเตอร์เน็ตเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจหลักของพวกเขาและนำไปสู่ตลาดใหม่ ๆ ลูกค้าใหม่ ๆ"
อุปสรรคในปีนี้อาจจะเป็นบริบทเศรษฐกิจโลกที่สหรัฐอเมริกาและจีนกำลังทำสงครามการค้ากันอยู่ และตลาดหุ้นของจีนก็อยู่ในช่วงขาลง ดัชนีหุ้นจีนร่วงหนัก ซึ่งน่าจะส่งผลต่อกำลังซื้อและอารมณ์ในการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภค ในรายงานผลประกอบการล่าสุด ซึ่งครอบคลุมระยะ 3 เดือนสิ้นสุด ณ วันที่ 30 ก.ย. 2561 อาลีบาบาปรับลดความคาดหมายเกี่ยวกับรายได้ลงมา โดยให้เหตุผลทางด้านภาวะเศรษฐกิจมหภาคเป็นหลัก "การบริโภคสินค้าของชาวจีนมีขึ้นมีลงตามแต่ประเภทสินค้า แต่โดยภาพรวมแล้ว ผมมองว่า ชาวจีน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาวที่เติบโตมาในยุคใหม่นี้ พวกเขาชอบช็อปปิ้ง ชอบใช้จ่าย อยากมีไลฟ์สไตล์ที่ดีขึ้น ซึ่งเราก็อยากให้บริการตอบโจทย์ความต้องการนี้ต่อไปเรื่อย ๆ อย่างแน่นอน"
