"รอแยลเฮ้าส์" รุกจับกลุ่ม Millennials เน้นดีไซน์แบบเล็ก แต่ยืดหยุ่นฟังก์ชัน
"รอแยลเฮ้าส์" ขยายฐานลูกค้า เดินหน้าพัฒนาบ้านแนวใหม่ ตีตลาดคนยุค Millennials เน้นแบบบ้านทันสมัย-บนที่ดินกะทัดรัด-ปรับฟังก์ชันได้ พร้อมติดเครื่องต่างจังหวัดทั่วประเทศ
นายโกศล โควิสุทธิ์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท รอแยลเฮ้าส์ จำกัด บริษัทรับสร้างบ้านรายใหญ่ เปิดเผยว่า แม้ที่ผ่านมา กลุ่มลูกค้าหลักของธุรกิจรับสร้างบ้านจะเป็นกลุ่มผู้มีอายุตั้งแต่ 40 ปีขึ้นไป เนื่องจากเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงและมีที่ดินเป็นของตัวเอง แต่ในอนาคต ลูกค้ากลุ่มยุค Millennials ซึ่งเกิดประมาณ พ.ศ. 2523-2537 หรือมีอายุราว 25-39 ปี จะกลายเป็นกลุ่มลูกค้าใหม่ที่มีอิทธิพลต่อธุรกิจรับสร้างบ้านมากขึ้น บริษัทจึงมองโอกาสการขยายฐานลูกค้าไปยังตลาดกลุ่มดังกล่าว ด้วยการพัฒนาแบบบ้านที่ตอบโจทย์คนยุค Millennials
"ตลาดคนยุค Millennials อาจไม่ใช่ตลาดที่เติบโตเร็วสำหรับธุรกิจรับสร้างบ้าน แต่เป็นตลาดที่เราต้องก้าวไป เพราะตลาดนี้ยังมี Pain Point เกี่ยวกับความต้องการที่อยู่อาศัยหลายเรื่อง ที่ธุรกิจรับสร้างบ้านสามารถเข้าไปตอบโจทย์ได้" นายโกศล กล่าว
ทั้งนี้ กลุ่มคนยุค Millennials ในตลาดที่อยู่อาศัย ยังสามารถแบ่งออกได้เป็นหลายกลุ่ม ได้แก่ 1) กลุ่มคนที่อยู่คนเดียว ต้องการที่อยู่อาศัยสำหรับทำงานในเมือง กลุ่มดังกล่าวเป็นกลุ่มที่นิยมซื้อคอนโดมิเนียม, 2) กลุ่มที่เริ่มมีครอบครัว ต้องการบ้านขนาดกะทัดรัด, 3) กลุ่มที่ต้องการบ้านสำหรับอยู่อาศัย 3 เจเนอเรชัน คือ รุ่นตัวเอง รุ่นพ่อแม่ และรุ่นลูก โดยกลุ่มที่ 2 และกลุ่มที่ 3 จะเป็นกลุ่มหลักที่สามารถก้าวเข้ามาเป็นลูกค้าของบริษัทได้
นายโกศล กล่าวอีกว่า คนยุค Millennials ที่ต้องการมีบ้านเป็นของตัวเอง มักพบปัญหาหลายเรื่องในการเป็นเจ้าของที่อยู่อาศัย 1) แบบบ้านขาดความทันสมัย, 2) แบบบ้านที่ธุรกิจรับสร้างบ้านมีมักเป็นแบบบ้านที่ไม่เข้ากับขนาดที่ดิน เนื่องจากที่ดินที่คนกลุ่ม Millennials มี มักมีขนาดแปลงเล็กกว่าที่ดินของคนรุ่นก่อน, 3) บ้านจัดสรรและคอนโดมิเนียมถูกออกแบบมาแบบสำเร็จรูป ไม่สามารถปรับเปลี่ยนวัสดุ หรือ ปรับเปลี่ยนรายละเอียดบางอย่างได้ตามใจ บริษัทจึงจะให้ความสำคัญกับการออกแบบบ้านใหม่ ๆ ที่มีความทันสมัย เป็นแบบบ้านที่เข้ากับที่ดินขนาดกะทัดรัด และชูจุดแข็งของธุรกิจรับสร้างบ้าน ที่มีความยืดหยุ่น สามารถปรับเปลี่ยนฟังก์ชัน วัสดุ และรายละเอียดบางอย่างให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้
ทั้งนี้ ตลาดคนยุค Millennials จะเป็นตลาดที่สร้างโอกาสในระยะยาว ไม่ใช่ตลาดที่จะเติบโตอย่างรวดเร็วในระยะสั้น บริษัทจึงตั้งเป้าว่า ภายใน5 ปี จะมีฐานลูกค้ากลุ่ม Millennials เติบโตขึ้นแตะ 10% ของสัดส่วนลูกค้าทั้งหมดของรอแยลเฮ้าส์
นายโกศล กล่าวอีกว่า นอกจากการขยายเซ็กเมนท์เจาะตลาดกลุ่มคนยุค Millennials แล้ว อีกกลุ่มหนึ่งที่บริษัทจะให้ความสำคัญในปีนี้ คือ กลุ่มตลาดต่างจังหวัด โดยจะใช้กลยุทธ์ Local Marketing ลงไปยังจังหวัดหัวเมืองขนาดใหญ่โดยตรง เช่น การทำโฆษณาผ่านสื่อนอกบ้าน (Out of Home Media) อย่างป้ายบิลบอร์ดต่าง ๆ การลงสปอตโฆษณาผ่านวิทยุชุมชน
"ตลาดต่างจังหวัดต้องการวิธีการเข้าถึงและกลยุทธ์การตลาดที่แตกต่างจากตลาดในกรุงเทพฯ และแม้ตลาดต่างจังหวัดจะค่อย ๆ เติบโต แต่ก็เติบโตอย่างมีศักยภาพ เพราะยังมีคนที่มีที่ดินเปล่าสำหรับรอสร้างที่อยู่อาศัยอยู่พอสมควร ด้วยจำนวนสาขา 12 สาขา ครอบคลุมหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศ และประสบการณ์ในการก่อสร้างมาแล้วเกือบทุกจังหวัดทั่วประเทศ รอแยลเฮ้าส์จะเดินหน้าขับเคลื่อนธุรกิจในต่างจังหวัดอย่างเต็มศักยภาพ เพื่อเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคในต่างจังหวัดได้มีที่อยู่อาศัยคุณภาพ" นายโกศล กล่าว
ทั้งนี้ ในปี 2561 บริษัทมียอดขายทั้งสิ้น 1,120 ล้านบาท สูงกว่าเป้าหมายที่ตั้งไว้ในช่วงกลางปีที่ 1,000 ล้านบาท สำหรับในปี 2562 บริษัทตั้งเป้ายอดขายเบื้องต้นไว้ที่ 1,120 ล้านบาท
