นายสมชัย เลิศสุทธิวงศ์ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิสจำกัด (มหาชน) กล่าวถึงฟีเจอร์แรกของแพลตฟอร์ม บ้านรู้ใจ ที่พร้อมเปิดตัวในปีนี้เป็นฟีเจอร์ Baan Rue Jai Smart Home ที่เกิดจากการร่วมพัฒนาจากเอสซี และเอไอเอสเป็นระบบที่ใช้ควบคุมอุปกรณ์ต่างๆ ในบ้านผ่านอินเตอร์เน็ตด้วยการนำเทคโนโลยี “IoT” (Internet of Things) ที่ปัจจุบันมีการพัฒนาอย่างก้าวลํ้าเข้ามาช่วยตรวจสอบและประเมินผลเพื่ออำนวยความสะดวกการใช้งานภายในบ้านผ่าน Mobile Application โดยสามารถควบคุมและสั่งการอัตโนมัติ พร้อมตรวจสอบอุปกรณ์ต่างๆ ขณะเมื่ออยู่นอกบ้านได้แก่ระบบสัญญาณกันขโมย การเปิด-ปิดไฟ และเปิด-ปิด เครื่องปรับอากาศเป็นต้นจึงช่วยสร้างความมั่นใจให้ผู้อยู่อาศัยในทุกด้านโดยเฉพาะเรื่องความปลอดภัยของการอยู่อาศัยของครอบครัวและความปลอดภัยของข้อมูลทั้งภายในและภายนอกบ้าน ทุกที่ ทุกเวลา
จุดเด่นที่สำคัญของการใช้งาน Baan Rue Jai Smart Home คือการดูแลหลังการขายเพราะเป็นระบบที่พัฒนาโดยเอสซี และพันธมิตรที่เชี่ยวชาญอย่างเอไอเอสทำให้บริษัทมีความพร้อมเหนือระดับด้วยทีมงาน Customer Service มืออาชีพที่พร้อมช่วยเหลือดูแล ลูกค้าตามมาตรฐานงานหลังการขายอย่างอบอุ่นจากเอสซีตลอด 24 ชั่วโมง