“ทีทีบี คอนซูมเมอร์”ตั้งเป้าปี68 ผู้นำอันดับ4พอร์ตบัตรเครดิต สินเชื่อส่วนบุคคล

ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือทีเอ็มบีธนชาต( ทีทีบี)  ตั้งเป้า 3 ปี "ทีทีบี คอนซูเมอร์" ขึ้นแท่นผู้นำอันดับ4  สินเชื่อบัตรเครดิตและส่วนบุคคลพอร์ตแตะ 1 แสนล้านบาทอัพ ชู 3อีโคซิสเต็มฐานลูกค้าหลัก "เพย์โรล บ้าน รถยนต์"พร้อมลุย "ดิจิทัลเลนดิ้งส์เจาะกลุ่มเพย์โรลครึ่งหลังปี65

นายฐากร  ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ทีทีบี เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลทั้งระบบปีนี้มีสัญญาณการใช้จ่ายกลับมาฟื้นตัวมากขึ้น  สะท้อนความต้องการผ่านการ ค้นหาคำ  " สินเชื่อเงินด่วน  เพิ่มขึ้นถึง 2.5 เท่า โดยเฉพาะสินเชื่อส่วนบุคคลในช่วง 3 ไตรมาสแรกปี2565

โดยครึ่งแรกที่ผ่านมา ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร อยู่ที่ 8.7 แสนล้านบาท เติบโตขึ้น 20% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน ส่วนยอดสินเชื่อคงค้างอยู่ที่ 4.5 แสนล้านบาท และสินเชื่อส่วนบุคคลทั้งระบบอยู่ที่ 15.4 ล้านบัญชี ยอดสินเชื่อคงค้างอยู่ที่ 5.63 แสนล้านบาท คิดเป็นการเติบโต 7%

ในส่วนของทีทีบี คอนซูมเมอร์นั้น ภายใน3ปี(2566-2568)ตั้งเป้าจะเป็นผู้นำ 1 ใน 4 ของตลาดบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล โดยต้องเพิ่มยอดสินเชื่อคงค้างกว่า 1 แสนล้านบาท จากปัจจุบันมีฐานลูกค้า1.2ล้านใบอยู่ในอันดับ 6-7 ของตลาด

สำหรับกลยุทธ์ในการไปสู่เป้าหมายเน้นการใช้เครื่องมือเทคโนโลยี และดิจิทัลรวมถึงการขยายพันธมิตรธุรกิจ และแพลตฟอร์มต่างในการทำตลาด และการสร้างระบบนิเวศน์หรืออีโคซิสเต็มจากฐานลูกค้า 3กลุ่มของทีทีบี คือ 

1.กลุ่มพนักงานที่เดินบัญชีเงินเดือนกับทีทีบี(Payroll)

2.ฐานลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์และ

3..ฐานลูกค้าสินเชื่อที่อยู่อาศัย

ทั้งนี้ ทีทีบีมีฐานลูกค้ารายย่อยรวม 10 ล้านราย ประมาณ 6 ล้านรายที่มีการใช้บริการสม่ำเสมอ(Active)จึงมีโอกาสอีกหลายแสนจากฐานลูกค้าเดิม  โดยเฉพาะกลุ่มเช่าซื้อรถยนต์ที่ฐานลูกค้ากว่าล้านราย  สินเชื่อบ้านอีก 2 แสนราย   จึงสามารถทำแคมเปญไขว้โปรดักต์หรือ Cross Saleในเพิ่มยอดการใช้จ่ายเป็น 12%จากปัจจุบันอยู่ที่ 7%

นายจเร  เจียรธนะกานนท์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าบริหารผลิตภัณฑ์สินเชื่อรายย่อย ทีทีบี และกรรมการผู้จัดการ ทีทีบี คอนซูมเมอร์ กล่าวว่า  ผลิตภัณฑ์ภายใต้ "ทีทีบี คอนซูมเมอร์" ประกอบด้วย บัตรเครดิต สินเชื่อบุคคล และบัตรกดเงินสด

สำหรับปีนี้ตั้งเป้าขยายฐานบัตรเครดิตใหม่อยู่ที่ 2.5 แสนใบ ส่งผลให้ฐานลูกค้าเพิ่มเป็น 1.4 ล้านใบ ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเติบโต 53%หรือมูลค่า 1.2 แสนล้านบาท สูงกว่าตลาดที่ขยายตัว 10% ยอดคงค้าง 3.7 หมื่นล้านบาท โดยในช่วงครึ่งปีแรกมียอดใช้จ่ายแล้ว 4.8 หมื่นล้านบาท เติบโต 29% ยอดคงค้างอยู่ที่ 2.7 หมื่นล้านบาท ฐานบัตร 1.2 ล้านใบ

ด้านสินเชื่อส่วนบุคคล ตั้งเป้าทั้งปีมีลูกค้าใหม่ 1.7 แสนราย เติบโต 270% จากปีก่อน เป็นลูกค้าสินเชื่อบุคคลทั้งหมด 5.5 แสนราย เพิ่มขึ้น 45% จากปีก่อน คิดเป็นมูลค่าสินเชื่อใหม่ 2.6 หมื่นล้านบาท เติบโตเพิ่มขึ้น 86% และมีเป้าหมายยอดคงค้างอยู่ที่ 3.5 หมื่นล้านบาท จากในช่วงครึ่งปีแรกมีลูกค้าใหม่ 7.3 หมื่นใบ ยอดสินเชื่อใหม่ 9,500 ล้านบาท เติบโต 44% และมียอดคงค้างอยู่ที่ 2.95 หมื่นล้านบาท

นอกจากนี้ครึ่งปีหลังหรือต้น2566  ทีทีบี คอนซูเมอร์เริ่มขยายตลาด "ดิจิทัล  เลนดิ้งส์" เน้นฐานลูกค้าบัญชีเพย์โรล  โดยตั้งเป้าขยายพันธมิตร หลายราย เช่น ร้านค้า 5,000รายในปี2566 และแพลตฟอร์มต่างๆ รองรับ 3อีโคซิสเต็ม รวมถึงเพิ่มพันธมตรร้านค้ารับโปรโมชั่น 0%10เดือนซึ่งปัจจุบันยังมีน้อยภายในปีหน้าจะเติบโต 3,000ราย

ส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) ปัจจุบันบัตรเครดิตอยู่ที่ 1% ต่ำกว่าระบบอยู่ที่1.7% และสินเชื่อส่วนบุคคลอยู่ที่ 2.7% ซึ่งต่ำกว่าระบบอยู่มี่ 3.5%  โดยมองเอ็นพีแลในอีก12เดือนข้างหน้าคงทรงตัวเพราะนอกจากมาตรการดูแล ก็มีการขยายพอร์ต และการปรับโมเดล เครดิตสกอริ่ง  ทั้งฐานข้อมูลในธนาคารและฐานข้อมูลอื่นๆสามารถเห็นประวัติทางการเงินและทำให้การอนุมัติเหมาะสมโดยปัจจุบันมียอดินุมัติกว่า 40%