“แสวง”ติวเข้ม ผอ.กกต.จังหวัด หลังเลือกตั้ง 2569 ถูกถล่มหนัก

วันนี้ (16 มี.ค. 69) นายแสวง บุญมี เลขาธิการคณะกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) เป็นประธานเปิดการฝึกอบรมโครงการพัฒนาบุคลากรด้านการประชาสัมพันธ์องค์กร เพื่อเสริมทักษะการสื่อสารบนสังคมดิจิทัล รุ่นที่ 2 โดยมีผู้อำนวยการการเลือกตั้งประจำจังหวัดจากภาคเหนือ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และภาคใต้ รวมถึงผู้บริหารจากสำนักงาน กกต. เข้าร่วมอบรมจำนวน 45 คน ระหว่างวันที่ 16–18 มีนาคม 2569

การอบรมครั้งนี้มีวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ นายเกษมสันต์ วีระกุล ที่ปรึกษากรมประชาสัมพันธ์ มาถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านการจัดการการสื่อสาร การประชาสัมพันธ์องค์กร รวมถึงการฝึกปฏิบัติ (Workshop) ในการพูดต่อสาธารณะ การวิเคราะห์สถานการณ์ และการสื่อสารในสถานการณ์ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้เข้าร่วมอบรม สามารถนำความรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นายแสวง กล่าวว่า โครงการอบรมดังกล่าวเป็นความร่วมมือระหว่างสำนักงาน กกต. กับกรมประชาสัมพันธ์ ซึ่ง กกต.เห็นว่ามีความจำเป็นอย่างยิ่งในยุคที่การสื่อสารผ่านสื่อสังคมออนไลน์มีบทบาทสำคัญต่อการรับรู้ของประชาชน โดยก่อนหน้านี้ได้มีการจัดอบรมไปแล้ว 1 รุ่น และครั้งนี้เป็นรุ่นที่ 2 เพื่อเพิ่มทักษะการสื่อสารให้กับผู้บริหารทั้งส่วนกลางและผู้อำนวยการการเลือกตั้งประจำจังหวัด

ทั้งนี้ การพัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการสื่อสารมีเป้าหมายเพื่อให้เจ้าหน้าที่ กกต. สามารถสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการเลือกตั้งได้อย่างถูกต้อง ชัดเจน และเข้าใจง่าย โดยเฉพาะกับกลุ่มเป้าหมายสำคัญ ได้แก่ ผู้มีสิทธิเลือกตั้งทั่วประเทศประมาณ 50 ล้านคน รวมถึงกรรมการประจำหน่วยเลือกตั้ง (กปน.) และเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง

เลขาธิการ กกต. กล่าวยอมรับว่า ในการเลือกตั้งที่ผ่านมา กกต.กลายเป็นเหมือน “ตำบลกระสุนตก” จากการสื่อสารข้อมูลที่อาจทำให้ประชาชนเกิดความไม่เข้าใจในบางประเด็น ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือขององค์กร ดังนั้น การอบรมในครั้งนี้จึงมุ่งเน้นการเพิ่มทักษะการสื่อสารเชิงรุก เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถชี้แจงข้อมูลและสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

นายแสวง กล่าวเพิ่มเติมว่า จากการเข้าร่วมรับฟังการอบรมในรุ่นแรก ทำให้เห็นว่าหากมีการจัดอบรมลักษณะนี้ตั้งแต่ก่อนหน้านี้ จะช่วยให้สำนักงาน กกต. สามารถสื่อสารกับประชาชนได้ดียิ่งขึ้น โดยเฉพาะการอธิบายระบบการเลือกตั้งและขั้นตอนการดำเนินงานของ กกต. ให้สาธารณชนเข้าใจได้ชัดเจน

อย่างไรก็ตาม แม้จะเริ่มดำเนินการในช่วงหลัง แต่เชื่อว่าการอบรมครั้งนี้ยังคงเป็นประโยชน์อย่างมาก เพราะจะทำให้ผู้อำนวยการการเลือกตั้งประจำจังหวัดสามารถรับผิดชอบและชี้แจงกรณีหรือสถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการเลือกตั้งในพื้นที่ของตนได้อย่างทันท่วงที

ที่ผ่านมา เมื่อเกิดเหตุการณ์หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการเลือกตั้งในระดับพื้นที่ มักมีการส่งเรื่องมายังส่วนกลางก่อน ทำให้การชี้แจงล่าช้า ทั้งที่ในความเป็นจริง กกต.จังหวัดสามารถเป็นด่านหน้าในการให้ข้อมูลกับประชาชนได้ทันที

หลังจากนี้ สำนักงาน กกต.จะปรับแนวทางการทำงาน โดยให้ กกต.จังหวัดมีบทบาทร่วมรับผิดชอบกับส่วนกลางมากขึ้น หากเกิดเหตุการณ์ในพื้นที่จังหวัดใด ผู้อำนวยการการเลือกตั้งประจำจังหวัดจะสามารถชี้แจงข้อเท็จจริงกับประชาชนได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น ขณะที่ส่วนกลางจะนำข้อมูลดังกล่าวมาขยายผลเพื่ออธิบายในภาพรวมอีกครั้ง

นายแสวง กล่าวด้วยว่า แม้ชุดข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบ กฎหมาย และแนวทางปฏิบัติจะเป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ แต่เทคนิคในการสื่อสารถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้ข้อมูลดังกล่าวถูกถ่ายทอดไปถึงประชาชนได้อย่างเข้าใจง่ายและถูกต้อง

ทั้งนี้ หลังจากการอบรมเสร็จสิ้น กกต.จังหวัดจะต้องนำองค์ความรู้ที่ได้รับไปประสานการทำงานด้านการประชาสัมพันธ์ภายในจังหวัดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อเตรียมความพร้อมในการรับมือกับสถานการณ์และการสื่อสารกับประชาชนในการเลือกตั้งครั้งต่อไป