รามกรุ๊ป ชูเทคโนโลยี AI ลดเสี่ยง แพร่เชื้อในโรงพยาบาล

ข้อมูลจากศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ ทีทีบี ที่ระบุว่า ธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนจะมีรายได้รวม 3.22 แสนล้านบาทในปี 2567 ขยายตัวเพิ่มขึ้นจากปีก่อน 4% จากเดิมที่มีรายได้ 3.14 แสนล้านบาท โดยปัจจัยหลักมาจากอุปสงค์ที่เพิ่มขึ้นจากกลุ่มลูกค้าต่างชาติที่คาดหวังบริการคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม

ทำให้กลุ่มโรงพยาบาลเอกชนต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงและจำเป็นต้องเร่งปรับตัวพัฒนาการให้บริการในทุกด้าน รวมถึงมองหาเทคโนโลยีชั้นสูงที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับโรงพยาบาล ส่งผลให้ผู้ให้บริการการบริหารจัดการอาคารที่มาพร้อมเทคโนโลยีทำให้ผู้ประกอบการโรงพยาบาลต่างหันมาใช้เทคโนโลยี เพิ่มเสริมจุดเด่นด้านบริการและความเชื่อมั่นมากขึ้น

พลโทนายแพทย์สกล เอี่ยมตระกูล ผู้อำนวยการโรงพยาบาลวิภาราม ภายใต้กลุ่มบริษัท โรงพยาบาลรามคำแหง จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การรักษาความสะอาดเป็นเรื่องที่ทุกโรงพยาบาลให้ความสำคัญมาก และมีรายละเอียดแตกต่างจากธุรกิจอื่น ไม่ว่าจะเป็นโรงแรม หรือห้างสรรพสินค้า เนื่องจากโรงพยาบาลเป็นแหล่งรวมของเชื้อโรคต่างๆ

นอกจากเรื่องของการดูแลทำความสะอาดสถานที่ต่างๆ ภายในโรงพยาบาลแล้ว ยังต้องคำนึงถึงเรื่องของการป้องกัน และควบคุมการติดเชื้อ ลดการแพร่กระจายเชื้อโรคในโรงพยาบาล การปนเปื้อนต่างๆ เรื่องความสะอาดจึงเป็นมาตรการที่สำคัญในการป้องกันการติดเชื้อในโรงพยาบาล และเป็นเครื่องชี้วัดอย่างหนึ่งของมาตรฐานในการดูแลรักษาคุณภาพการบริการของโรงพยาบาล เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและเพิ่มความปลอดภัยให้บุคลากรทางการแพทย์ ผู้ป่วย และผู้ที่มาใช้บริการในโรงพยาบาล

ล่าสุดบริษัทได้ตกลงความร่วมมือกับบริษัท เมทเธียร์ จำกัด (Metthier) ผู้ให้บริการบริหารจัดการอสังหาริมทรัพย์อัจฉริยะแบบครบวงจร (Smart Facility Management) ในเครือบริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) หรือ สกาย กรุ๊ป  ให้เข้ามาดูแลการรักษาความสะอาดของโรงพยาบาล พร้อมกับนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยด้วย Smart Cleaning Robots (หุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะ) ที่ขับเคลื่อนด้วย Artificial Intelligence (AI) เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และลดความเสี่ยงจากการติดเชื้อ เป็นการตอบโจทย์ในเรื่องของการดูแลรักษาความสะอาดโรงพยาบาล

“รพ.วิภารามและรพ.ในเครือรามกรุ๊ป มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาและยกระดับการให้บริการทางการแพทย์และบริการด้านอื่นๆอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการให้ความสำคัญกับการรักษาความสะอาดภายในและสิ่งแวดล้อมรอบโรงพยาบาล เพื่อให้บุคลากรของเราและผู้เข้ารับบริการได้รับสิ่งที่ดีที่สุด และไม่ต้องกังวลว่าจะติดเชื้อโรคอื่นๆ เวลาที่อยู่โรงพยาบาล

ความร่วมมือกับทาง Metthier ครั้งนี้ ทำให้เราสามารถวางแผนจัดระบบการทำความสะอาดอย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีการบูรณาการการทำงานระหว่างคนและหุ่นยนต์ทำความสะอาดอัจฉริยะ ช่วยลดข้อจำกัดด้านชั่วโมงการทำงานของพนักงานและเสริมภาพลักษณ์ที่ดีและดูทันสมัยให้โรงพยาบาล”

ด้านนายขยล ตันติชาติวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมทเธียร์ จำกัด (Metthier) กล่าวว่า  Metthier ได้ยกระดับการทำความสะอาดและการอำนวยความสะดวกภายในพื้นที่โรงพยาบาล เพื่อให้ผู้รับบริการมั่นใจว่าทุกอาคารภายในโรงพยาบาล และสถานที่ต่างๆ มีสภาพแวดล้อมที่ดีมีความสะอาดอยู่เสมอ นอกจากบุคลากรแล้วยังมีหุ่นยนต์ทำความสะอาด ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง ใช้ LiDAR (Light Detection and Ranging System) ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพื้นที่ ทำให้การทำความสะอาดมีประสิทธิภาพสูงสุด พร้อมติดตามการทำงานผ่านแดชบอร์ดได้แบบเรียลไทม์ ใช้ได้กับพื้นที่หลากหลายขนาดตั้งแต่ 100 ตร.ม. - 4,000 ตร.ม. ด้วย

สำหรับโรงพยาบาลในเครือรามกรุ๊ป ประกอบไปด้วย โรงพยาบาลรามคำแหง, โรงพยาบาลรามคำแหง 2 โรงพยาบาลวิภาราม พัฒนาการ, โรงพยาบาลวิภาราม อมตะนคร และโรงพยาบาลวิภาราม แหลมฉบัง ได้