ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งว่า ในวันศุกร์ที่ 7 กรกฎาคม 2566 เวลา 20:00 น. ถึงเวลา 04:30 น. ของวันเสาร์ที่ 8 กรกฎาคม 2566 ธนาคารจะทำการปิดปรับปรุงการให้บริการ SCB Connect ชั่วคราว ทั้งนี้เพื่อพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งในช่วงเวลาที่ปิดปรับปรุงระบบนั้นลูกค้าจะไม่ได้รับบริการแจ้งเตือนเงินเข้าออกจากบัญชี และไม่สามารถสอบถามยอดคงเหลือต่าง ๆ ในบางขณะ
ธนาคารไทยพาณิชย์ ยังได้ประกาศเพิ่มเติมว่า จะมีการปรับปรุงแอปพลิเคชันแม่มณี มีผลทำให้ลูกค้าไม่สามารถเข้าใช้งานแอปพลิเคชันแม่มณี และไม่สามารถรับชำระเงินเข้าบัญชีแม่มณีได้ โดยมีรายละเอียดช่วงเวลาในการปิดระบบดังต่อไปนี้
ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้บริการแอปพลิเคชัน ร้านแม่มณี ได้หลังจากเวลาช่วงดังกล่าว
นอกจากนั้นแล้ว ธนาคารไทยพาณิชย์ ยังได้เตรียมปรับปรุงระบบ SCB EASY App ทำให้ในช่วงเวลาที่ปรับปรุงนั้น ธนาคารมีความจำเป็นต้องปิดบริการชั่วคราว โดยมีรายละเอียดช่วงเวลาดังต่อไปนี้
วันเสาร์ที่ 22 กรกฎาคม 2566
วันอาทิตย์ที่ 23 กรกฎาคม 2566
ทั้งนี้ลูกค้าสามารถใช้บริการ SCB EASY App ได้หลังจากเวลาช่วงดังกล่าวได้ตามปกติ