รุกเพิ่มฐานบัตรซิตี้แกร็บ

ผนึกซิตี้แกร็บเสิร์ฟลูกค้าเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ เผยสามไตรมาสยังโตฐานบัตรและยอดใช้จ่าย พร้อมเอนเกจลูกค้าสร้างเครดิตGEN:Zในอนาคต

หลังจากที่เปิดตัว "บัตรเครดิตซิตี้แกร็บ"เป็นครั้งแรกในฟิลิปปินส์เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา ล่าสุดธนาคารซิตี้แบงก์จับมือแกร็บเพย์ต่อยอดให้บริการไลฟ์สไตล์ลูกค้าในภูมิภาคเอเซียตะวันออกเฉียงใต้
  

มร. ซานดีพ บาตระ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคล ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า บัตรเครดิตซิตี้แกร็บบัตรเครดิตซิตี้แกร็บจะเปิดโอกาสให้ทั้งสองแบรนด์ได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของกันและกันทั้งขยายสู่ประเทศอื่นทั่วภูมิภาคอีกด้วย  เพราะสมาชิกบัตรเครดิตซิตี้สามารถจ่ายค่าบริการแกร็บได้ด้วยการใช้คะแนนสะสมซิตี้ รีวอร์ด และใช้ประโยชน์จากบริการชำระเงินออนไลน์ผ่านบัตรเครดิต (card-on-file) ในชีวิตประจำวันผ่านช่องทางดิจิทัลมากขึ้น 
     

นางวีระอนงค์ จิระนคร ภู่ตระกูล รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานบุคคลธนกิจ ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย กล่าวว่า "ซิตี้แกร็บ"จะเป็นบัตรเครดิตที่คาดหวังให้กลุ่มลูกค้าแกร็บมาใช้บริการและหวังว่ากลุ่มที่ยังไม่ได้ใช้จะเข้ามาเป็นลูกค้าใหม่ด้วยจากสิทธิประโยชน์จูงใจและปีแรกน่าจะเห็นอัตราเติบโต 2 หลัก
   

ส่วนแนวโน้มการทำตลาดธุรกิจบัตรเครดิตของซิตี้แบงก์ยังเห็นเติบโตยอดใช้จ่ายทั้งในและต่างประเทศ ทั้งสามไตรมาสของปีนี้ ไม่ว่าหมวดช้อปปิ้งที่หลากหลายรูปแบบทั้ง ห้างสรรพสินค้า   หมวดอาหาร  หมวดท่องเที่ยว และทั่วๆไปโดยเฉพาะการใช้จ่ายผ่านออนไลน์เติบโตแบบก้าวกระโดดอย่างเห็นได้ชัด 
     

ส่วนหนึ่งเป็นผลจากการมุ่งตอบโจทย์ความสะดวกสบายและในสิ่งที่ลูกค้าต้องการจึงเห็นการเติบโตทั้งบัตรใหม่และยอดใช้จ่ายอย่างต่อเนื่อง
     

ขณะที่สัญญาณผ่อนชำระยังปกติรวมทั้งเอ็นพีแอลที่อยู่ในระดับต่ำกว่าตลาด50%ส่วนโปรโมชั่น 0% นั้นเป็นทางเลือกสำหรับลูกค้าซึ่งซิตี้แบงก์ยังยึดหลักปล่อยกู้ด้วยความรับผิดชอบและร่วมกับพันธมิตรพัฒนาบริการเพิ่อตอบโจทย์สำหรับลูกค้า  เช่นเดียวกับการจับมือกับ Grab จะเป็นการใช้ชีวิตประจำวันซึ่งตอบโจทย์ความจำเป็นของลูกค้าเช่นกัน รวมถึงการใช้จ่ายกับโรงพยาบาลและตกแต่ง/ซ่อมแซมบ้านโดยไม่เห็นสัญญาณใช้จ่ายที่ฟุ่มเฟือยจนผิดปกติ แต่ยังคงติดตามพฤติกรรมการใช้จ่ายต่อไป
     

ขณะที่กลุ่มคนรุ่นใหม่(Gen Z) เป็นหนึ่งในกลุ่มเป้าหมายแม้จะมีอายุน้อยแต่เป็นโอกาสในการสร้างเครดิตในอนาคตโดยภายใต้การโปรโมทยังเน้นการให้ความรู้มาในการใช้จ่ายผ่านบัตรและสิทธิประโยชน์อย่างต่อเนื่อง
   

"เราให้ความรู้กับลูกค้าใช้จ่ายให้ถูกต้องจะเป็นการสร้างเครดิตให้กับกลุ่ม Gen z ในระยะยาวด้วยและการพิจารณาอนุมัติยังอยู่ในระดับคงที่เกินกว่า 50%เพราะ ไม่ว่าเศรษฐกิจเติบโตหรือชะลอตัวเราดูสถานะเครดิตและดูความพร้อมมากกว่าอยู่แล้ว"

สำหรับสิทธิประโยชน์"ซิตี้แกร็บ"ลูกค้าเก่าแกร็บจะยกระดับแพลทตินัมจากแกร็บทันที เมื่อสมัครบัตรเครดิตซิตี้ แกร็บ พร้อมความคุ้มค่ามากขึ้นด้วยคะแนนซิตี้ รีวอร์ด พ้อยท์ 10 เท่าทุกครั้งที่มีการใช้จ่ายผ่านแกร็บ สมัครวันนี้ รับคืน 3,000 บาท (ส่วนลดแกร็บมูลค่า 2,000 บาท และเครดิตเงินคืน 1,000 บาท) เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรครบ 3,000บาทและใช้บริการแกร็บครบ3ครั้งภายใน30วันแรกหลังได้รับอนุมัติบัตรโดยยกเว้นค่าธรรมเนียมปีแรกทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม
     

ส่วนอีคอมเมิร์ซ หรือสมัครบริการออนไลน์รายเดือน และรับคะแนนสะสม 1 แต้มเมื่อใช้จ่ายทุก 25 บาท สมาชิกบัตรยังสามารถได้รับส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์ทันทีเมื่อจองที่พักทั่วโลกผ่านอโกด้าระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม ปีนี้ถึง 31 มีนาคม ปีหน้า