ธนาคาร กรุงไทย (KTB) แจ้งว่า ธนาคารจะทำการปิดปรับปรุงแอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" ในช่วงเวลา 00.00-06.00 น. ของทุกวัน ตั้งแต่วันที่ 19 ธันวาคม 63 ถึงวันที่ 1 มกราคม 2564 เพื่อเป็นการยกระดับการให้บริการ ส่วนบริการอื่นๆ ยังสามารถใช้ได้ตามปกติ
ทั้งนี้ เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2563 ที่ผ่านมา เป็นวันแรกที่เปิดให้ลงทะเบียน โครงการคนละครึ่งเฟส 2 ซึึ่งมีผู้ใช้บริการแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” จำนวนมาก ทั้งผู้ที่ลงทะเบียนใหม่จำนวน 5 ล้านราย และผู้ได้รับสิทธิในเฟสแรกจำนวน 10 ล้านราย ที่เข้ามาดูข้อมูลรับสิทธิเพิ่ม 500 บาท จึงมีข้อมูลค้างในระบบส่งผลกระทบให้ระบบจำนวนมาก ทำให้ระบบมีความหน่วงสูง
ธนาคารกรุงไทยจึงปิดให้บริการแอปฯชั่วคราว เพื่อเคลียร์ข้อมูลที่ค้างอยู่ พร้อมดำเนินการปรับปรุงระบบ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รองรับผู้ใช้งาน คนละครึ่ง และ เราเที่ยวด้วยกัน ธนาคารยังได้ปิดระบบปรับปรุงอีกครั้ง ตั้งแต่เวลา 00.00 -06.00 น. วันที่ 17 ธันวาคม 2563 เพื่อปรับปรุงระบบให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
รออีกนิด 25 ธ.ค.กรุงไทยพร้อมส่งSMSผู้ได้สิทธิลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส2
"บิ๊กกรุงไทย" แจงปม OTP ค่ายมือถือล่ม ต้นตอปัญหาคอขวด
กรุงไทยแจ้งปรับปรุงระบบ “เป๋าตัง” รองรับ "คนละครึ่ง-เราเที่ยวด้วยกัน"
กรุงไทย เปิดตัวช่วยตู้ “ATM กรุงไทยยืนยันตัวตน” คนละครึ่งเฟส2