นายสามิตร สกุลวิระ ประธานสายสินเชื่อธุรกิจ ธนาคารเกียรตินาคิน กล่าวว่า “ในสภาวะการณ์ที่ไม่ปกติ ซึ่งลูกค้าต้องประสบกับปัญหาและความยากลำบากในการทำธุรกิจ ธนาคารพร้อมทำความเข้าใจให้การสนับสนุน และช่วยเหลือลูกค้าให้สามารถจัดการการเงินให้สอดคล้องกับสภาวะที่เกิดขึ้นได้อย่างมากที่สุดโดยสำหรับสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา ธนาคารได้ออกมาตรการช่วยเหลือ ซึ่งประกอบด้วยการพักชำระหนี้เงินต้น ตั้งแต่ 9 – 18 เดือนโดยไม่ถือเป็นการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ สำหรับลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ โรงแรมที่ถือว่าเป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบโดยตรงทั้งหมด
นอกจากนั้นสำหรับกลุ่มลูกค้าสินเชื่อรายย่อย ทางธนาคารยังมีมาตรการช่วยเหลือโดยพิจารณาตามความเหมาะสมเป็นรายกรณี ครอบคลุมตั้งแต่การพักชำระหนี้เงินต้นสูงสุด 6 เดือน การให้ส่วนลดดอกเบี้ย และการขยายระยะเวลาผ่อนชำระหนี้ ทั้งนี้เพื่อลดภาระค่าใช้จ่าย และเสริมสภาพคล่องให้ลูกค้าสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้ในช่วงที่เศรษฐกิจชะลอตัว”