ส่องธุรกิจ...ผ่านวัฏจักรอุตสาหกรรม (ตอนจบ)

(ต่อจากฉบับ 3,238)

อุตสาหกรรมที่อยู่ในช่วงชะลอตัว (Decline Stage) ได้แก่ ประมง แฟชั่น (เสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า) อสังหาริมทรัพย์ (ที่อยู่อาศัย) และบริการท่องเที่ยว ลักษณะของวัฏจักรช่วงนี้ เป็นช่วงที่ยอดขายเริ่มเติบโตต่ำลง ต้นทุนเริ่มสูงขึ้น กำไรลดลง คู่แข่งบางส่วนออกไปเพราะเกิดภาวะขาดทุน เป็นช่วงของการแข่งขันที่สูงขึ้น แต่การเติบโตของตลาดต่ำ ดังนั้น กลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจในช่วงนี้คือ ต้องลดต้นทุนการผลิตลง และต้องรักษาฐานลูกค้าเก่าไว้ รวมทั้งต้องเน้นการผลิตสินค้าที่มีลักษณะเฉพาะตัวและเป็นกลุ่มตลาดเฉพาะส่วนมากขึ้น ยกตัวอย่าง ภาคอสังหาริมทรัพย์ (ที่อยู่อาศัย) ที่กำลังอยู่ในช่วงชะลอตัว ผู้ประกอบการอาจต้องเลือกใช้กลยุทธ์สร้างที่อยู่อาศัยที่มีความแตกต่างสามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคตามไลฟ์สไตล์ใหม่ที่ต้องการที่อยู่อาศัยที่ทันสมัย เดินทางสะดวก โดยต้องเจาะผู้บริโภคที่มีความต้องการที่อยู่อาศัยจริงๆ และเน้นกลุ่มตลาดกลาง-สูง เนื่องจากเป็นกลุ่มที่ยังมีกำลังซื้ออยู่

อุตสาหกรรมที่อยู่ในช่วงต่ำสุด (Trough Stage) ได้แก่ ปศุสัตว์ (ไก่ หมู) สาธารณูปโภคพื้นฐาน (ไฟฟ้า ประปา) พลังงาน เหมืองแร่ สินค้าเกษตรแปรรูป ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ กระดาษและสิ่งพิมพ์ ลักษณะของวัฏจักรช่วงนี้ เป็นช่วงที่ยอดขายย่ำแย่ ต้นทุนสูง เริ่มขาดทุน คู่แข่งหนีออกจากธุรกิจมากขึ้น เนื่องจากภาวะตลาดซบเซา ถือเป็นช่วงต่ำสุดของวัฏจักรอุตสาหกรรม ดังนั้น ผู้ประกอบการที่ยืนอยู่ในช่วงวัฏจักรนี้จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อให้อยู่รอดภายใต้สถานการณ์ที่ไม่สู้ดีนัก

โดยการปรับกระบวนการผลิตด้วยการพิจารณาใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อยกระดับการผลิตให้เร็วขึ้น ดีขึ้น และถูกขึ้น เพื่อเตรียมรับการวัฏจักรขาขึ้นใหม่ที่กำลังจะมาเยือน ซึ่งอาจต้องอดทนรอไปช่วงระยะเวลาหนึ่ง ฉะนั้นในช่วงที่รอคอยวัฏจักรขาขึ้น ผู้ประกอบการต้องตรวจตราตนเองว่า กระบวนการผลิต ช่องทางการบริหารตลาดแบบดั้งเดิมของตนเองมีความล้าสมัยหรือไม่ หากพบความล้าสมัยและพบแนวทางการผลิตและช่องทางการตลาดแบบใหม่ที่ดีกว่า ก็ให้พิจารณาปรับปรุงเพิ่มเติมต่อยอดยกระดับให้สูงขึ้น เพื่อเตรียมรับกับโอกาสของวัฏจักรขาขึ้นในรอบใหม่ที่กำลังจะมาถึง

กล่าวโดยสรุป ทุกสิ่งในโลกย่อมมีวัฏจักรของมันเอง "มีขึ้นและมีลง" เช่นเดียวกันกับธุรกิจอุตสาหกรรมที่มีวัฏจักรของตัวเอง ซึ่งจะมีความแตกต่างกันตามลักษณะของธุรกิจนั้นๆ ดังนั้น การดำเนินธุรกิจให้เติบโตอย่างยั่งยืน ผู้ประกอบการจำเป็นจะต้องรู้ว่า "ธุรกิจของตนเองอยู่ในช่วงวัฏจักรใด" เพื่อให้รู้เท่าทันสภาวะแวดล้อมทางธุรกิจที่เกิดขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้ผู้ประกอบการสามารถคาดการณ์แนวโน้มธุรกิจและการแข่งขันได้อย่างถูกต้อง อันจะเป็นประโยชน์ทำให้การออกแบบกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจมีความเหมาะสมกับวัฏจักรอุตสาหกรรมนั้นๆ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของผู้ประกอบการเติบโตได้อย่างยั่งยืน

จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,240 วันที่ 2 - 4 มีนาคม พ.ศ. 2560