หัวเว่ย เปิดตัวโซลูชั่น BES Cloud ที่งาน HUAWEI CONNECT 2016
ในงาน HUAWEI CONNECT 2016 หัวเว่ยได้ประกาศเปิดตัวโซลูชั่น “BES Cloud” ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างไม่หยุดยั้งของบริษัทในการพัฒนาระบบ BSS ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม ด้วยการนำเสนอระบบ BSS และ BES (Business Enabling System) รุ่นใหม่ในรูปแบบ SaaS ทั้งนี้ BES Cloud จะช่วยยกระดับโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ทั่วโลก รวมถึงสร้างแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้สำหรับนำเสนอฟี เจอร์ OOTB (out-of-the-box)
เพื่อตอบสนองความต้องการของเศรษฐกิจยุคดิจิตอล หัวเว่ยจึงได้พัฒนาโซลูชั่น BES Cloud เพื่อช่วยเร่งการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบดิจิตอลทั่วโลก ซึ่งสามารถติดตั้งและใช้งานได้ ภายใน 3 เดือน ขณะเดียวกันยังช่วยลดต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของ (TCO)ได้สูงสุดถึง 45% นอกจากนั้นยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ทั้งยังสนับสนุนความคล่องตัวด้านธุรกิจและไอที ด้วยการอัพเกรดอย่างราบรื่นและฟีเจอร์ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการเปิดตั วผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆสู่ตลาด ขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้ สามารถใช้โมเดลธุรกิจใหม่ๆได้ด้วย
โซลูชั่น BES Cloud ของหัวเว่ยประกอบไปด้วย BSS Lite Cloud และ Commerce Cloud โดย BSS Lite Cloud จะช่วยแก้ปัญหาต้นทุนสู งและการใช้เวลานานในการเปิดตั วผลิตภัณฑ์ที่มักพบในระบบ BSS ทั่วไป ด้วยการมอบโซลูชั่นแบบเอ็นด์ทู เอ็นด์ที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนสมบู รณ์ ตั้งแต่ CRM ไปจนถึงการแจ้งค่าบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของบริ ษัทเกิดใหม่ตลอดจนผู้ให้บริ การทั้งขนาดกลางและขนาดย่อม ประโยชน์หลักๆของ BSS Lite Cloud คือช่วยร่นระยะเวลาในการติดตั้ งและใช้งานระบบลง 60% โดยเฉลี่ย และลดต้นทุนการดำเนินงานลงได้อย่างมาก
ส่วน Commerce Cloud ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับระบบเดิมที่ มีอยู่ได้นั้น เป็นโซลูชั่นที่มีขนาดเล็ กและคล่องตัว สามารถแก้ปัญหาให้กับผู้ให้บริ การที่กำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่ ระบบดิจิตอล Commerce Cloud มี UI และ web front end ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ พร้อมโครงสร้างแบบ multi tenant บนคลาวด์ ซึ่งรองรับ meta data และ auto scaling ทั้งนี้ เนื่องจากหัวเว่ยยึดหลักปฏิบัติ ที่ดีที่สุดและออกแบบผลิตภัณฑ์ โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคั ญในการนำเสนอโซลูชั่นเพื่อสร้ างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอล ดังนั้น Commerce Cloud จะช่วยเพิ่ม Net Promoter Score และ Order Conversion Rates ในทุกช่องทางการทำธุรกิจ
เพื่อตอบสนองความต้องการของเศรษฐกิจยุคดิจิตอล หัวเว่ยจึงได้พัฒนาโซลูชั่น BES Cloud เพื่อช่วยเร่งการเปลี่ยนผ่านไปสู่ระบบดิจิตอลทั่วโลก ซึ่งสามารถติดตั้งและใช้งานได้ ภายใน 3 เดือน ขณะเดียวกันยังช่วยลดต้นทุนรวมของการเป็นเจ้าของ (TCO)ได้สูงสุดถึง 45% นอกจากนั้นยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ทั้งยังสนับสนุนความคล่องตัวด้านธุรกิจและไอที ด้วยการอัพเกรดอย่างราบรื่นและฟีเจอร์ที่ครบถ้วนสมบูรณ์ ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการเปิดตั วผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆสู่ตลาด ขณะเดียวกันก็เปิดโอกาสให้ สามารถใช้โมเดลธุรกิจใหม่ๆได้ด้วย
โซลูชั่น BES Cloud ของหัวเว่ยประกอบไปด้วย BSS Lite Cloud และ Commerce Cloud โดย BSS Lite Cloud จะช่วยแก้ปัญหาต้นทุนสู งและการใช้เวลานานในการเปิดตั วผลิตภัณฑ์ที่มักพบในระบบ BSS ทั่วไป ด้วยการมอบโซลูชั่นแบบเอ็นด์ทู เอ็นด์ที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนสมบู รณ์ ตั้งแต่ CRM ไปจนถึงการแจ้งค่าบริการ เพื่อตอบสนองความต้องการของบริ ษัทเกิดใหม่ตลอดจนผู้ให้บริ การทั้งขนาดกลางและขนาดย่อม ประโยชน์หลักๆของ BSS Lite Cloud คือช่วยร่นระยะเวลาในการติดตั้ งและใช้งานระบบลง 60% โดยเฉลี่ย และลดต้นทุนการดำเนินงานลงได้อย่างมาก
ส่วน Commerce Cloud ซึ่งสามารถใช้ร่วมกับระบบเดิมที่ มีอยู่ได้นั้น เป็นโซลูชั่นที่มีขนาดเล็ กและคล่องตัว สามารถแก้ปัญหาให้กับผู้ให้บริ การที่กำลังเปลี่ยนผ่านไปสู่ ระบบดิจิตอล Commerce Cloud มี UI และ web front end ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ พร้อมโครงสร้างแบบ multi tenant บนคลาวด์ ซึ่งรองรับ meta data และ auto scaling ทั้งนี้ เนื่องจากหัวเว่ยยึดหลักปฏิบัติ ที่ดีที่สุดและออกแบบผลิตภัณฑ์ โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคั ญในการนำเสนอโซลูชั่นเพื่อสร้ างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ ลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอล ดังนั้น Commerce Cloud จะช่วยเพิ่ม Net Promoter Score และ Order Conversion Rates ในทุกช่องทางการทำธุรกิจ
