ทีซีซีเปิดกลยุทธ์รุกเจาะค้าปลีกไอที ชูพันธุ์ทิพย์โฉมใหม่กระทุ้งยอดขาย
ทีซีซีเปิดเกมส์เจาะค้าปลีกไอที ดีเดย์“พันธุ์ทิพย์ ประตูน้ำ” โฉมใหม่ 8 ส.ค.นี้ งัดทุกกลยุทธ์การตลาดกระทุ้งยอดขายหวังทวงคืนลูกค้าเก่านิยมไอที พร้อมดึงจุดขาย “พันธุ์ทิพย์ อี-สปอร์ต อารีน่า เพาเวอร์ บาย อินเทล” สถานที่จัดการแข่งขัน และฝึกซ้อมเกมระดับมืออาชีพแห่งแรกในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ก่อนผนึก “บิ๊กซี” ขยายสาขาภายในศูนย์สร้างการเติบโตให้กลุ่ม ประเดิมที่แรก พันธุ์ทิพย์ เชียงใหม่ในไตรมาส 3
นายสรรเสริญ ณ พัทลุง ผู้จัดการบริหารทรัพย์สิน ศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ กลุ่มรีเทล บริษัท ทีซีซี แลนด์ แอสเสท เวิรด์ จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้า “พันธุ์ทิพย์ ประตูน้ำ” เปิดเผยว่า หลังจากที่บริษัทได้ทำการรีโนเวตศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ประตูน้ำโฉมใหม่ไปเมื่อช่วงปีที่ผ่านมา ภายใต้งบการลงทุน 300 ล้านบาท ซึ่งจะเริ่มเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 8 สิงหาคมนี้ โดยมีไฮไลท์อยู่ที่ “พันธุ์ทิพย์ อี-สปอร์ต อารีน่า เพาเวอร์ บาย อินเทล” ซึ่งจะเป็นพื้นที่สำหรับการแข่งขัน และฝึกซ้อมเกมระดับมืออาชีพแห่งแรกในไทย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยจะใช้พื้นที่ 600 ตรม. ที่ชั้น 1 ซึ่งสามารถรองรับผู้ใช้งานได้มากกว่า 500 คนขึ้นไป การเปิดพื้นที่ดังกล่าวนอกจากจะเป็นการสร้างฐานลูกค้ากลุ่มเกม ที่ถือเป็นฐานลูกค้ากลุ่มใหม่แล้ว ยังเป็นการทำตลาดเชิงรุกเพื่อดึงให้ลูกค้าเก่ากลับมา โดยจะสร้างการรับรู้ใหม่ด้วยการใช้อีสปอร์ตเป็นจุดขายสำคัญ
“ปีนี้ต้องถือว่าเป็นปีแห่งการปักหลักของเรา ก่อนจะมีการเติบโตแบบก้าวกระโดดในปีหน้า เนื่องจากช่วงที่ผ่านมาตลาดสินค้าไอทีได้รับผลกระทบพอสมควร ซึ่งโจทย์ของเรานับจากนี้คือการทำอย่างไรให้ได้ลูกค้าที่ตื่นเช้ามาแล้วนึกถึงพันธุ์ทิพย์เหมือนในอดีต ซึ่งนอกจากไฮไลท์แล้วยังมีการดึงโซนต่างๆที่ร่วมกับพาร์ทเนอร์เข้ามาเพิ่มเติม”
ทั้งนี้ภายในศูนย์การค้าโฉมใหม่จะถูกปรับรูปแบบให้มีความเป็นศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์ไอที โดยรีโพซิชั่นนิ่งใหม่ในคอนเซ็ปต์ “TECH LIFE MALL” จากเดิมที่โพซิชั่นนิ่งของบริษัทคือ “IT CITY” เนื่องจากต้องการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ ตามคอนเซ็ปต์ศูนย์ที่มีความหลากหลายด้านเทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน ขณะเดียวกันก็พร้อมที่จะซินเนอร์ยี่กับบริษัทในเครือทีซีซี กรุ๊ป ในทุกกลุ่มธุรกิจ
นอกจากนี้บริษัทยังมีแผนการปรับศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ที่เหลือ ได้แก่ สาขางามวงศ์วาน สาขาบางกะปิ สาขาเชียงใหม่ ด้วยการเติมความหลากหลายเข้าไปในตัวศูนย์ ไม่ว่าจะเป็น การเพิ่มโซนสปอร์ต เอาท์เล็ต โซนฟิตเนส รวมไปถึงซูเปอร์มาร์เก็ตต่างๆเข้าไป ซึ่งการเพิ่มเติมโซนต่างๆเข้าไปในศูนย์ขึ้นอยู่กับทำเลและความต้องการเป็นสำคัญ แต่รูปแบบจะมีความคล้ายคลึงกันตามคอนเซ็ปต์ของบริษัท
ขณะที่การทำตลาดในปีนี้จะให้ความสำคัญกับการทำตลาดเชิงรุกมากขึ้นในทุกรูปแบบ ทั้งในส่วนของการดึงลูกค้าเก่าที่หายไปให้กลับมาใช้บริการภายในศูนย์ฯ การสร้างฐานลูกค้าใหม่ให้สนใจและกลับเข้ามาใช้บริการภายในศูนย์ ผ่านการจัดกิจกรรมโรดทัวร์รูปแบบต่างๆ ตามสถานศึกษา นอกจากนี้ในตัวศูนย์ยังจะมีการจัดอีเวนต์ที่ 50-60 ครั้งต่อปี หรือเฉลี่ยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง เพื่อกระตุ้นการรับรู้ที่หลากหลายให้กลุ่มผู้ชม โดยบริษัทตั้งเป้าหมายการเติบโตของศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ประตูน้ำในสิ้นปีไว้ที่ 20%
อย่างไรก็ตามนโยบายการดำเนินงานของทีซีซี กรุ๊ปยังมีแผนงานในการสร้างการเติบโตโดยการซินเนอร์ยี่ธุรกิจกับธุรกิจในเครือเดียวกัน ด้วยการใช้พื้นที่หรือทรัพย์สินของกลุ่มให้เกิดประโยชน์ โดยล่าสุดมีแผนนำบิ๊กซี เข้ามาเปิดให้บริการในศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ โดยจะเริ่มลงทุนแห่งแรกที่พันธุ์ทิพย์ เชียงใหม่ ในอีก 2-3 เดือนข้างหน้า ก่อนจะขยายมายังศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ ประตูน้ำ
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,163 วันที่ 5 - 8 มิถุนายน พ.ศ. 2559
นายสรรเสริญ ณ พัทลุง ผู้จัดการบริหารทรัพย์สิน ศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ กลุ่มรีเทล บริษัท ทีซีซี แลนด์ แอสเสท เวิรด์ จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้า “พันธุ์ทิพย์ ประตูน้ำ” เปิดเผยว่า หลังจากที่บริษัทได้ทำการรีโนเวตศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ประตูน้ำโฉมใหม่ไปเมื่อช่วงปีที่ผ่านมา ภายใต้งบการลงทุน 300 ล้านบาท ซึ่งจะเริ่มเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการในวันที่ 8 สิงหาคมนี้ โดยมีไฮไลท์อยู่ที่ “พันธุ์ทิพย์ อี-สปอร์ต อารีน่า เพาเวอร์ บาย อินเทล” ซึ่งจะเป็นพื้นที่สำหรับการแข่งขัน และฝึกซ้อมเกมระดับมืออาชีพแห่งแรกในไทย และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยจะใช้พื้นที่ 600 ตรม. ที่ชั้น 1 ซึ่งสามารถรองรับผู้ใช้งานได้มากกว่า 500 คนขึ้นไป การเปิดพื้นที่ดังกล่าวนอกจากจะเป็นการสร้างฐานลูกค้ากลุ่มเกม ที่ถือเป็นฐานลูกค้ากลุ่มใหม่แล้ว ยังเป็นการทำตลาดเชิงรุกเพื่อดึงให้ลูกค้าเก่ากลับมา โดยจะสร้างการรับรู้ใหม่ด้วยการใช้อีสปอร์ตเป็นจุดขายสำคัญ
“ปีนี้ต้องถือว่าเป็นปีแห่งการปักหลักของเรา ก่อนจะมีการเติบโตแบบก้าวกระโดดในปีหน้า เนื่องจากช่วงที่ผ่านมาตลาดสินค้าไอทีได้รับผลกระทบพอสมควร ซึ่งโจทย์ของเรานับจากนี้คือการทำอย่างไรให้ได้ลูกค้าที่ตื่นเช้ามาแล้วนึกถึงพันธุ์ทิพย์เหมือนในอดีต ซึ่งนอกจากไฮไลท์แล้วยังมีการดึงโซนต่างๆที่ร่วมกับพาร์ทเนอร์เข้ามาเพิ่มเติม”
ทั้งนี้ภายในศูนย์การค้าโฉมใหม่จะถูกปรับรูปแบบให้มีความเป็นศูนย์การค้าไลฟ์สไตล์ไอที โดยรีโพซิชั่นนิ่งใหม่ในคอนเซ็ปต์ “TECH LIFE MALL” จากเดิมที่โพซิชั่นนิ่งของบริษัทคือ “IT CITY” เนื่องจากต้องการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ ตามคอนเซ็ปต์ศูนย์ที่มีความหลากหลายด้านเทคโนโลยีในชีวิตประจำวัน ขณะเดียวกันก็พร้อมที่จะซินเนอร์ยี่กับบริษัทในเครือทีซีซี กรุ๊ป ในทุกกลุ่มธุรกิจ
นอกจากนี้บริษัทยังมีแผนการปรับศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ที่เหลือ ได้แก่ สาขางามวงศ์วาน สาขาบางกะปิ สาขาเชียงใหม่ ด้วยการเติมความหลากหลายเข้าไปในตัวศูนย์ ไม่ว่าจะเป็น การเพิ่มโซนสปอร์ต เอาท์เล็ต โซนฟิตเนส รวมไปถึงซูเปอร์มาร์เก็ตต่างๆเข้าไป ซึ่งการเพิ่มเติมโซนต่างๆเข้าไปในศูนย์ขึ้นอยู่กับทำเลและความต้องการเป็นสำคัญ แต่รูปแบบจะมีความคล้ายคลึงกันตามคอนเซ็ปต์ของบริษัท
ขณะที่การทำตลาดในปีนี้จะให้ความสำคัญกับการทำตลาดเชิงรุกมากขึ้นในทุกรูปแบบ ทั้งในส่วนของการดึงลูกค้าเก่าที่หายไปให้กลับมาใช้บริการภายในศูนย์ฯ การสร้างฐานลูกค้าใหม่ให้สนใจและกลับเข้ามาใช้บริการภายในศูนย์ ผ่านการจัดกิจกรรมโรดทัวร์รูปแบบต่างๆ ตามสถานศึกษา นอกจากนี้ในตัวศูนย์ยังจะมีการจัดอีเวนต์ที่ 50-60 ครั้งต่อปี หรือเฉลี่ยสัปดาห์ละ 1 ครั้ง เพื่อกระตุ้นการรับรู้ที่หลากหลายให้กลุ่มผู้ชม โดยบริษัทตั้งเป้าหมายการเติบโตของศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ประตูน้ำในสิ้นปีไว้ที่ 20%
อย่างไรก็ตามนโยบายการดำเนินงานของทีซีซี กรุ๊ปยังมีแผนงานในการสร้างการเติบโตโดยการซินเนอร์ยี่ธุรกิจกับธุรกิจในเครือเดียวกัน ด้วยการใช้พื้นที่หรือทรัพย์สินของกลุ่มให้เกิดประโยชน์ โดยล่าสุดมีแผนนำบิ๊กซี เข้ามาเปิดให้บริการในศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ โดยจะเริ่มลงทุนแห่งแรกที่พันธุ์ทิพย์ เชียงใหม่ ในอีก 2-3 เดือนข้างหน้า ก่อนจะขยายมายังศูนย์การค้าพันธุ์ทิพย์ ประตูน้ำ
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,163 วันที่ 5 - 8 มิถุนายน พ.ศ. 2559
