รายงานข่าวจาก บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ระบุว่า เดอะ มอลล์ กรุ๊ป เพิ่มมาตรการเฝ้าระวังและการป้องกันเชิงรุกขั้นสูงสุด การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา หรือโควิด-19 ตามมาตรฐานสุขอนามัยของกระทรวงสาธารณสุข เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า พนักงาน ผู้ประกอบการ และผู้ใช้บริการทุกคน
อย่างไรก็ดี หลังจากที่พบว่า มีผู้ที่เดินทางกลับมาจากประเทศเกาหลี ซึ่งเป็นกลุ่มเสี่ยงเข้าไปใช้บริการที่เดอะมอลล์ บางแค ภายในร้าน Miniso และ Fresh Me เมื่อวันที่ 5 มีนาคมที่ผ่านมา จึงประกาศให้ร้านดังกล่าวปิดทำการเป็นเวลา 3 วัน ตั้งแต่วันที่ 6 - 8 มีนาคม 2563 เพื่อทำความสะอาด และฆ่าเชื้อโรค รวมถึงให้พนักงานร้านค้าเฝ้าระวังอาการในที่พักของตนเองเป็นระยะเวลา 14 วัน
ขณะเดียวกันบริษัทได้ฉีดน้ำยาฆ่าเชื้อและทำความสะอาดใหญ่ศูนย์การค้าเดอะ มอลล์ สาขาบางแค ในคืนวันที่ 5 มีนาคม 2563 อย่างเข้มข้นทันที นอกเหนือจากแนวทางการฏิบัติตามมาตรการป้องกันเชิงรุกขั้นสูงสุดที่ดำเนินการเป็นประจำทุกวัน
ทั้งนี้ทางบริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป ได้ถือความปลอดภัยและความสวัสดิภาพของทุกฝ่ายเป็นสำคัญ โดยได้มีการเฝ้าระวัง และติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด หากท่านพบเห็นผู้ที่น่าสงสัย หรือเกรงว่าเข้าข่ายติดเชื้อโควิด 19 เข้าใช้บริการภายในศูนย์การค้า สามารถแจ้งผ่านทาง Facebook Inbox เพื่อจะได้ประสานทางเจ้าหน้าที่ของห้างและดำเนินการโดยเร่งด่วนต่อไป