ทอท.นำระบบบริหารจัดการคิวรถแท็กซี่มาใช้ที่ท่าอากาศยานดอนเมือง
ทั้งนี้ สำหรับผู้โดยสารที่เป็นสตรีมีครรภ์ ผู้สูงอายุ ผู้พิการ และพระภิกษุ ทอท.ได้จัดระบบคิวพิเศษแยกออกจากคิวปกติที่บริเวณเคาน์เตอร์บริการรถแท็กซี่ หมายเลข 6 โดยมีเจ้าหน้าที่ให้บริการเป็นพิเศษด้วยเช่นกัน นอกจากนั้น ทอท.ได้ติดตั้งโทรทัศน์แพร่ภาพบันเทิงและปรับภูมิทัศน์บริเวณ
จุดรอรถแท็กซี่ให้สวยงามมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในบางช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารคับคั่ง ทอท.จะประสานงานกับสหกรณ์แท็กซี่ 13 แห่งเพื่อจัดรถแท็กซี่เข้ามาให้บริการในช่วงเวลาดังกล่าว รวมทั้งยังเป็นการแก้ไขปัญหาการรอคิวใช้บริการแท็กซี่เป็นเวลานาน เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
นายเพ็ชร กล่าวเพิ่มเติมว่า ขณะนี้ ทอท.อยู่ระหว่างการดำเนินการติดตั้งโทรทัศน์วงจรปิดพร้อมจอแสดงภาพบริเวณประตู 15 ชั้น 1 อาคารผู้โดยสารภายในประเทศ อาคาร 2 (หลังจากผู้โดยสารรับกระเป๋าสัมภาระที่สายพานลำเลียงกระเป๋าแล้ว) ซึ่งจอโทรทัศน์จะแสดงจำนวนผู้โดยสารที่รอคิวรถแท็กซี่ และเลขลำดับคิวรถแท็กซี่ เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถตัดสินใจในการเลือกที่จะใช้บริการรถแท็กซี่ หรือระบบการขนส่งสาธารณะประเภทอื่นที่ ทดม.จัดเตรียมไว้ โดยหากผู้โดยสารต้องการจะใช้บริการรถแท็กซี่ก็เดินไปยังบริเวณใต้อาคารจอดรถ 7 ชั้น เพื่อติดต่อรับบัตรคิวตามขั้นตอนข้างต้นต่อไป รวมทั้ง ทอท.จะพิจารณานำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อการบริหารจัดการรถรับจ้างสาธารณะ หรือ TAXI KIOSK มาให้บริการที่ ทดม.เช่นเดียวกับที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิอีกด้วย
