เอสเอ็มอีแบงก์ จัด“วันครอบครัว SMEs”เปิดบ้าน เปิดใจไกล่เกลี่ยหนี้

นายมงคล ลีลาธรรม กรรมการผู้จัดการ ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย (เอสเอ็มอีแบงก์) เปิดเผยว่า ในวันนี้ (29 มีนาคม 2559) เอสเอ็มอีแบงก์ ได้จัดงานวันครอบครัว SMEs  ซึ่งเป็นกิจกรรมเพื่อช่วยเหลือให้โอกาสลูกค้ารายย่อยและกลุ่มพี่น้องแท็กซี่ ซึ่งนับเป็นลูกค้าเก่าแก่ร่วมสิบปี ประมาณ 300 ราย เปิดโอกาสมาเจรจาไกล่เกลี่ยผ่อนปรนหนี้โดยธนาคารยินดีจะช่วยเหลือทุกทางเพื่อให้ได้ข้อยุติที่พึงพอใจทั้ง 2 ฝ่ายและจะได้ตั้งต้นเริ่มเงื่อนไขกันใหม่อีกครั้ง

ซึ่งกิจกรรมนี้ภายใต้ชื่อ วันครอบครัว SMEs เราจะดูแลช่วยเหลือลูกค้าทุกรายดุจดังญาติมิตรในครอบครัวเดียวกัน ในงานจะเป็นแบบ One Stop Service คือมาเจรจาแล้ว เมื่อตกลงเงื่อนไขเสร็จเรียบร้อยจะอนุมัติและทำสัญญากันในวันนั้นเลย ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาหลายรอบ จะได้ไปทำมาหากินอย่างสบายใจ โดยมีกลุ่มผู้ประกอบการแท็กซี่ ในโครงการพัฒนาแท็กซี่ไทย ประมาณ 100 คน ที่ได้เจรจาหาข้อยุติเรียบร้อยแล้ว ก็จะนัดมาลงนามในสัญญาปรับโครงสร้างหนี้ ภายใต้เงื่อนไขพิเศษสุด ๆ ด้วย และในงานยังมีการนำธุรกิจเล็ก ๆ ที่สามารถทำเพิ่มเพื่อหารายได้เสริมมาแนะนำแก่ลูกค้า รวมทั้งมีการสอนภาษาอังกฤษและจีนเบื้องต้น เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการอีกด้วย ทั้งนี้ กิจกรรมดังกล่าวเป็นการสะท้อนถึงบทบาทธนาคารในการเป็น Development Bank ที่ชัดเจน

นอกจากการจัดงานเจรจาปรับโครงสร้างหนี้แล้ว ธนาคารยังได้จัดกิจกรรมพิเศษ เพื่อสร้างโอกาสให้ผู้ประกอบการเพิ่มรายได้เสริมธุรกิจครอบครัวอีกด้วย  โดยภายในงานมีการสอนอาชีพเสริม เช่น กาแฟสด ไอศกรีมกะทิสด ยาหม่องน้ำ เพ้นเล็บแฟชั่น แต่งหน้า และครีมมาสก์หน้า และยังมีบริการฟรีให้ผู้เข้าร่วมงานทั้งตัดผม นวดผ่อนคลาย และห้องเสริมความรู้ทักษะสำหรับลูกหลานของลูกหนี้อีกด้วย นอกจากนี้ มีอบรมทักษะด้านภาษา พร้อมจัดทำคู่มือ 4 ภาษา จีน เกาหลี อังกฤษ และญี่ปุ่น ให้กับลูกหนี้กลุ่มแท็กซี่ เพื่อพัฒนาตัวเองในการให้บริการกลุ่มลูกค้าต่างชาติ สร้างโอกาสมีรายได้เพิ่มเติมในการประกอบอาชีพด้วย

นายมงคล กล่าวตอนท้ายว่า กิจกรรมวันครอบครัว SMEs ในวันนี้เป็นการย้ำบทบาทการเป็นธนาคารเพื่อการพัฒนาหรือ SME Development Bank ที่พร้อมจะดูแลลูกค้าทุกกลุ่ม พร้อมช่วยเหลือด้านเงินทุนด้วยความจริงใจ และพัฒนาผู้ประกอบการ เพื่อเดินหน้าธุรกิจต่อไปได้