อนาคตของการค้นหาด้วยเสียง (จบ)
ผ่านไปแล้ว 2 ตอนสำหรับการวิเคราะห์สถาน การณ์ของการค้นหาด้วยเสียงโดยเราได้ทำการวิเคราะห์ถึงจุดเด่นและจุดด้อยของผู้ผลิตเจ้าลำโพงอัจฉริยะแต่ละรายไม่ว่าจะเป็นทาง Google, Amazon รวมไปถึง Siri จากค่าย Apple และสื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook สำหรับบทความนี้จะเป็นการสรุปและมองไปข้างหน้าถึงอนาคตที่น่าสนใจสำหรับอนาคตของธุรกิจนี้
ทำไมเราจะเป็นเพื่อนกันไม่ได้?
เมื่อไม่นานนี้ Amazon และ Microsoft ได้ประกาศเริ่มการทำงานร่วมกัน ระหว่าง Alexa และ Cortana การร่วมมือกันครั้งนี้จะทำให้ทั้ง 2 ระบบสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลซึ่งกันและกันและสามารถตอบสนองต่อการใช้งานของผู้ใช้แบบเฉพาะเจาะจงให้แก่ผู้ที่ใช้งานได้ คำถามที่ตามมาก็คืออนาคตของระบบนิเวศของข้อมูลสำหรับการค้นหาด้วยเสียงนั้นจะเป็นอย่างไร?
Cortana สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ Window ได้ในหลากหลายมิติไม่ว่าจะเป็นรายชื่อการติดต่อที่เกี่ยว ข้องกับงานรวมไปถึงตารางการทำงานต่างๆ ในขณะที่ Alexa นั้นจะถูกใช้งานไปกับชีวิตประจำวันภายในครัวเรือนมากกว่า ดังนั้นการทำงานร่วมกันจะทำให้การเข้าถึงชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของผู้ใช้ได้อย่างน่าสนใจ และการทำงานร่วมกันครั้ง นี้อาจจะเป็นการกำหนดมาตรฐานใหม่ของธุรกิจนี้ เพราะการที่จะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดให้ครบทุกมิติของผู้ใช้นั้นเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลานานมาก และที่สำคัญการทำการตลาดสำหรับเจ้าลำโพงอัจฉริยะนี้อาจจะไม่จำเป็นที่จะต้องการผู้ชนะเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น
ในขณะที่เรากำลังเข้าใกล้ปลายปี 2018 ในตลาดที่ต่างประเทศเราจะได้เห็นการชะลอตัวของการเติบโตในด้านของยอดขายสำหรับเจ้าลำโพงอัจฉริยะ หรือแม้แต่ตัว Virtual Assistant เองก็ได้มีสถานการณ์ที่ไม่แตกต่างกัน และก็ยังคงไม่ง่ายที่จะคาดการณ์ว่า สินค้าประเภทนี้จะสามารถไปถึงจุดสูงสุดได้ เมื่อใด อย่างไรก็ดีสำหรับอุปกรณ์ สำหรับการค้นหาด้วยเสียงนั้นถ้าจะสามารถครองใจผู้ใช้ได้ อาจจะไม่ใช่เป็นการเพิ่มลูกเล่นแต่น่าจะเป็นการที่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศสำหรับข้อมูลที่จะตอบสนองการใช้งานของผู้ใช้ได้มากที่สุด
หากถ้าท่านสนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทความนี้หรือข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับการสื่อสารการตลาดในยุคดิจิตอล สามารถติดต่อมาได้โดยตรงที่[email protected] ทางเรายินดีให้คำปรึกษาครับ
คอลัมน์ | หน้า 35 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ | ฉบับ 3,420 ระหว่างวันที่ 22-24 พฤศจิกายน 2561
ทำไมเราจะเป็นเพื่อนกันไม่ได้?
เมื่อไม่นานนี้ Amazon และ Microsoft ได้ประกาศเริ่มการทำงานร่วมกัน ระหว่าง Alexa และ Cortana การร่วมมือกันครั้งนี้จะทำให้ทั้ง 2 ระบบสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลซึ่งกันและกันและสามารถตอบสนองต่อการใช้งานของผู้ใช้แบบเฉพาะเจาะจงให้แก่ผู้ที่ใช้งานได้ คำถามที่ตามมาก็คืออนาคตของระบบนิเวศของข้อมูลสำหรับการค้นหาด้วยเสียงนั้นจะเป็นอย่างไร?
Cortana สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ Window ได้ในหลากหลายมิติไม่ว่าจะเป็นรายชื่อการติดต่อที่เกี่ยว ข้องกับงานรวมไปถึงตารางการทำงานต่างๆ ในขณะที่ Alexa นั้นจะถูกใช้งานไปกับชีวิตประจำวันภายในครัวเรือนมากกว่า ดังนั้นการทำงานร่วมกันจะทำให้การเข้าถึงชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของผู้ใช้ได้อย่างน่าสนใจ และการทำงานร่วมกันครั้ง นี้อาจจะเป็นการกำหนดมาตรฐานใหม่ของธุรกิจนี้ เพราะการที่จะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดให้ครบทุกมิติของผู้ใช้นั้นเป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลานานมาก และที่สำคัญการทำการตลาดสำหรับเจ้าลำโพงอัจฉริยะนี้อาจจะไม่จำเป็นที่จะต้องการผู้ชนะเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้น
ในขณะที่เรากำลังเข้าใกล้ปลายปี 2018 ในตลาดที่ต่างประเทศเราจะได้เห็นการชะลอตัวของการเติบโตในด้านของยอดขายสำหรับเจ้าลำโพงอัจฉริยะ หรือแม้แต่ตัว Virtual Assistant เองก็ได้มีสถานการณ์ที่ไม่แตกต่างกัน และก็ยังคงไม่ง่ายที่จะคาดการณ์ว่า สินค้าประเภทนี้จะสามารถไปถึงจุดสูงสุดได้ เมื่อใด อย่างไรก็ดีสำหรับอุปกรณ์ สำหรับการค้นหาด้วยเสียงนั้นถ้าจะสามารถครองใจผู้ใช้ได้ อาจจะไม่ใช่เป็นการเพิ่มลูกเล่นแต่น่าจะเป็นการที่สามารถเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศสำหรับข้อมูลที่จะตอบสนองการใช้งานของผู้ใช้ได้มากที่สุด
หากถ้าท่านสนใจข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบทความนี้หรือข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับการสื่อสารการตลาดในยุคดิจิตอล สามารถติดต่อมาได้โดยตรงที่[email protected] ทางเรายินดีให้คำปรึกษาครับ
คอลัมน์ | หน้า 35 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ | ฉบับ 3,420 ระหว่างวันที่ 22-24 พฤศจิกายน 2561
