Play
ชิเชโด้ ปรับโฉม ชิเซโด้ เมคอัพ รุก อี-คอมเมิร์ช
“ชิเชโด้” เปิดรุกตลาดเครื่องสำอางเมืองไทย ชู Omni-Channel Marketing พร้อมปรับภาพลักษณ์กลุ่มผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม “ชิเซโด้ เมคอัพ” รุกตลาดออนไลน์รับเทรนด์อีคอมเมิร์ชมาแรง
นายทัตสึกิ นากาโอะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชิเซโด้ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทได้วางแผนการตลาดมุ่งเน้นการปรับกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายให้ครบวงจรภายใต้การดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดในรูปแบบ Omni-Channel Marketing ในการเชื่อมโยงช่องทางการขายในช่องทางต่าง ๆ ทั้งในแบบออฟไลน์ที่ลูกค้าสามารถเข้าไปเลือกซื้อ ขอข้อมูล และทดลองผลิตภัณฑ์ได้ที่เคาน์เตอร์และพาร์ทเนอร์ร้านค้าอย่างเป็นทางการของชิเซโด้ รวมถึงการจัดจำหน่ายสินค้าในแบบออนไลน์ผ่านทางอีเทลเลอร์พาร์ทเนอร์ อาทิ เซ็นทรัล ออนไลน์, โรบินสัน ออนไลน์ และ เซฟโฟร่า ลาซาด้า เป็นต้น
“บริษัทเชื่อว่าการนำเสนอสินค้าและบริการผ่านโซเชียลมีเดียและแอพพลิเคชั่นบนมือถือ จะทำให้มีช่องทางการสื่อสารถึงผู้บริโภคที่หลากหลายขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้ทุกที่ ทุกเวลา”
พร้อมกันนี้ยังได้ปรับภาพลักษณ์กลุ่มผลิตภัณฑ์ในหมวดเมคอัพคัลเลอร์ใหม่ ซึ่งเป็นการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ของชิเซโด้ เมคอัพ ในคอนเซ็ปต์ บิวตี้ รีอิมเมจิ้น (Beauty Reimagined) ทั้งนี้การปรับภาพลักษณ์ใหม่ในครั้งนี้นับเป็นโปรเจคใหญ่ของปี 2561 ภายใต้ความร่วมมือระหว่างทีมชิเซโด้ เมคอัพ เซ็นเตอร์ ออฟ เอ็กซ์เซลเลนต์ (Shiseido Makeup of Excellent) ที่นิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา และศูนย์การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายใต้การดูแลของชิเซโด้ประเทศญี่ปุ่น
ทั้งนี้บริษัทยังเชื่อมั่นว่า กลุ่มผลิตภัณฑ์ ชิเซโด้ เมคอัพ ใหม่จำนวน 18 ผลิตภัณฑ์ รวม 122 เฉดสี จาก 4 กลุ่มเนื้อสัมผัสหลัก ได้แก่ 1.กลุ่มเนื้อสัมผัสแบบเจล 2.กลุ่มเนื้อสัมผัสแบบประกายกลิตเตอร์ 3.กลุ่มลายเส้นไลเนอร์ที่มอบลายเส้นและเนื้อสัมผัสแบบอิ้งค์ 4.เนื้อสัมผัสแบบแมต จะสามารถดึงดูดความสนใจกับกลุ่มลูกค้ามิลเลนเนียลได้อย่างแน่นอน เพราะผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นสีสันที่สดชัด เนื้อสัมผัสนุ่มเนียน รวมถึงบรรจุภัณฑ์ใหม่ที่มีความโมเดิร์น มินิมอล แต่ยังมีความเป็นญี่ปุ่นในแบบเจแปนนิส อาร์ท
นายทัตสึกิ นากาโอะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชิเซโด้ (ไทยแลนด์) จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทได้วางแผนการตลาดมุ่งเน้นการปรับกลยุทธ์ช่องทางการจัดจำหน่ายให้ครบวงจรภายใต้การดำเนินกลยุทธ์ทางการตลาดในรูปแบบ Omni-Channel Marketing ในการเชื่อมโยงช่องทางการขายในช่องทางต่าง ๆ ทั้งในแบบออฟไลน์ที่ลูกค้าสามารถเข้าไปเลือกซื้อ ขอข้อมูล และทดลองผลิตภัณฑ์ได้ที่เคาน์เตอร์และพาร์ทเนอร์ร้านค้าอย่างเป็นทางการของชิเซโด้ รวมถึงการจัดจำหน่ายสินค้าในแบบออนไลน์ผ่านทางอีเทลเลอร์พาร์ทเนอร์ อาทิ เซ็นทรัล ออนไลน์, โรบินสัน ออนไลน์ และ เซฟโฟร่า ลาซาด้า เป็นต้น
“บริษัทเชื่อว่าการนำเสนอสินค้าและบริการผ่านโซเชียลมีเดียและแอพพลิเคชั่นบนมือถือ จะทำให้มีช่องทางการสื่อสารถึงผู้บริโภคที่หลากหลายขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าและบริการได้ทุกที่ ทุกเวลา”
พร้อมกันนี้ยังได้ปรับภาพลักษณ์กลุ่มผลิตภัณฑ์ในหมวดเมคอัพคัลเลอร์ใหม่ ซึ่งเป็นการปรับเปลี่ยนครั้งใหญ่ของชิเซโด้ เมคอัพ ในคอนเซ็ปต์ บิวตี้ รีอิมเมจิ้น (Beauty Reimagined) ทั้งนี้การปรับภาพลักษณ์ใหม่ในครั้งนี้นับเป็นโปรเจคใหญ่ของปี 2561 ภายใต้ความร่วมมือระหว่างทีมชิเซโด้ เมคอัพ เซ็นเตอร์ ออฟ เอ็กซ์เซลเลนต์ (Shiseido Makeup of Excellent) ที่นิวยอร์ก ประเทศสหรัฐอเมริกา และศูนย์การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายใต้การดูแลของชิเซโด้ประเทศญี่ปุ่น
ทั้งนี้บริษัทยังเชื่อมั่นว่า กลุ่มผลิตภัณฑ์ ชิเซโด้ เมคอัพ ใหม่จำนวน 18 ผลิตภัณฑ์ รวม 122 เฉดสี จาก 4 กลุ่มเนื้อสัมผัสหลัก ได้แก่ 1.กลุ่มเนื้อสัมผัสแบบเจล 2.กลุ่มเนื้อสัมผัสแบบประกายกลิตเตอร์ 3.กลุ่มลายเส้นไลเนอร์ที่มอบลายเส้นและเนื้อสัมผัสแบบอิ้งค์ 4.เนื้อสัมผัสแบบแมต จะสามารถดึงดูดความสนใจกับกลุ่มลูกค้ามิลเลนเนียลได้อย่างแน่นอน เพราะผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นสีสันที่สดชัด เนื้อสัมผัสนุ่มเนียน รวมถึงบรรจุภัณฑ์ใหม่ที่มีความโมเดิร์น มินิมอล แต่ยังมีความเป็นญี่ปุ่นในแบบเจแปนนิส อาร์ท