ธุรกิจเทรนนิ่งคึกคัก ‘เดอะสโปกเกนอาร์ต’ เปิดคอร์สฝึกพูด-สื่อสาร
ธุรกิจเทรนนิ่งเมืองไทยโตไม่หยุด “เดอะ สโปกเกน อาร์ต” ผุดสถาบันฝึกทักษะด้านการพูด-สื่อสาร ชูจุดขายคอร์สพิเศษแบบเทย์เลอร์เมดหวังแก้ปัญหารายบุคคล สร้างความมั่นใจในการใช้ชีวิตและการทำงาน
นางสาวพนิตนาฏ ฉัตรวิไล ผู้ก่อตั้งสถาบันเทรนนิ่งด้านการพูดและการสื่อสารเพื่อเสริมบุคลิกภาพ “เดอะ สโปกเกน อาร์ต” (The Spoken Art) เปิดเผยกับ “ฐานเศรษฐกิจ”ว่า แนวโน้มการเติบโตในสถาบันเทรนนิ่งหรือโค้ชชิ่งของไทยเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง จากการมีผู้เล่นรายใหม่เข้ามาแข่งขันในตลาด ขณะที่การสื่อสารทางการพูดถือว่าเป็นปัญหาอันดับ 1 ในการทำงานและอยู่ร่วมกันในสังคมการทำงาน รองลงมาคือเรื่องของการเคารพตัวเอง (Self Respectation) ขาดความมั่นใจในตัวเอง เปรียบเทียบตัวเองและแคร์สังคมรอบข้างจนบั่นทอนการทำงาน ล่าสุดจึงได้เปิดตัว สถาบันเทรนนิ่งด้านการพูดและการสื่อสารเพื่อเสริมบุคลิกภาพ “เดอะ สโปกเกน อาร์ต” (The Spoken Art) ขึ้น โดยเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ด้วยมุ่งหวังพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารของลูกศิษย์ที่เข้ามาเรียนในทุกช่วงวัย
[caption id="attachment_291079" align="aligncenter" width="335"]
พนิตนาฏ ฉัตรวิไล[/caption]
“มองว่าในสังคมยุคปัจจุบันคนไทยหลายช่วงวัยมีปัญหาในเรื่องการสื่อสารมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มนักเรียน นักศึกษา ที่ต้องสื่อสารในการเรียน ความคาดหวังในการประกอบอาชีพที่ต้องมีทักษะการสื่อสารมากขึ้น เช่นกลุ่มวิศวกรจะต้องสามารถสื่อสารพรีเซนต์งานได้ กลุ่มพนักงานบางรายต้องสามารถสื่อสารจูงใจในการขายงานให้ได้ ดังนั้นจึงก่อตั้งเป็นสถาบันและพัฒนาหลักสูตรขึ้นมาเพื่อรองรับความต้องการดังกล่าว ซึ่งแต่ละหลักสูตรจะใช้เวลาเรียน 5 ครั้ง 10-20 ชั่วโมง สำหรับลูกค้าทั่วไป และลูกค้าองค์กร เฉลี่ย 6 ชั่วโมงต่อคลาสและมีผู้เรียนไม่เกิน 50 คนต่อครั้งเพื่อให้เข้าถึงผู้เรียนได้อย่างทั่วถึง”
หลักสูตร ประกอบไปด้วย หลักสูตรการพูดและใช้เสียงเพื่อพัฒนาบุคลิกภาพ และประกอบไปด้วยคอร์สย่อยต่างๆเช่น พูดเพื่อพิชิตการขาย,พูดอย่างผู้พิชิต และหลักสูตรเกี่ยวกับการสื่อสารและตอบสนองความต้องการแบบเทย์เลอร์เมด เป็นต้น โดยจุดเด่นของสถาบันจะเป็นการออกแบบหลักสูตรให้เหมาะสมเฉพาะรายบุคคล ทั้งแบบองค์กรและ “โค้ชชิ่ง วัน ออน วัน” ด้วยประสบการณ์จากการเป็นอาจารย์สอนด้านสื่อสารมวลชนในมหาวิทยาลัยระดับประเทศ ทำให้เธอรู้ว่าความต้องการของแต่ละบุคคลไม่เหมือนกัน โดยจะดีไซน์หลักสูตรของตัวเอง และดีไซน์หลักสูตรกับลูกค้าทุกคนใหม่หมด เพื่อให้ตรงกับความต้องการลูกค้าคนนั้นๆ
“ปัจจุบันมีกลุ่มลูกค้าที่ให้ความสนใจเรื่องการพูด การ พรีเซนต์ต่อหน้าคนจำนวนมาก เข้ามาปรึกษาและต้องการเข้าเรียนในหลักสูตร ซึ่งทางสถาบันจะมีการพูดคุยถึงความต้องการกับลูกค้าแต่ละคนก่อนว่าต้องการอะไร เช่น พูดเพื่อการค้า หรืออยากเป็นดารา และมาประเมินศักยภาพของแต่ละคน ก่อนจะมีการดีไซน์หลักสูตรร่วมกัน ให้ตรงความต้องการและแก้ไขปัญหาได้ตรงจุดให้มากที่สุด”
ด้านกลุ่มลูกค้าหลักของสถาบันปัจจุบันประกอบด้วยกลุ่มลูกค้าบุคคล (Private Coaching) สัดส่วน70% ซึ่งประกอบไปด้วย 3 ช่วงวัยหลัก ได้แก่กลุ่มวัยรุ่นที่มีอายุตั้งแต่ 15-25 ปีที่ถือเป็น กลุ่มลูกค้าที่มีสัดส่วนมากที่สุด 80%, กลุ่มวัยเด็กเล็ก 8-10 ปี และวัยทำงานไปจนถึงระดับผู้บริหารที่มีอายุ 60 ปี ในสัดส่วน 20% ขณะที่ส่วนของลูกค้าองค์กรประกอบไปด้วยลูกค้าจากมหาวิทยาลัย องค์กรการทำงานต่างๆ มีสัดส่วน 30% และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากความต้องการพัฒนาบุคลากรของแต่ละองค์กร
ล่าสุด The Spoken Art. ได้ร่วมมือกับ ศูนย์บริการวิชาการ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ (มศว.) เปิดอบรม 2 หลักสูตร คือ “พูดพรีเซนต์อย่างมือโปร” และ “เปิดกลยุทธ์รุกตลาดออนไลน์ปั้นเพจให้ปังดันคอนเทนต์ให้เปรี้ยงพิชิตยอดขายด้วย Facebook” จะเปิดสอนในวันที่ 7 กรกฏาคม และ 14 กรกฎาคมนี้ โดยเปิดอบรมคลาสละ 50 คน ค่าอบรม 5,900 บาทต่อคน
“เป้าหมายในอนาคตคือต้องการให้“เดอะ สโปกเกน อาร์ต” ต่อยอดสู่ความเป็นสถาบันด้านการพัฒนาบุคลิกภาพครบทุกรูปแบบ และอาจจะต่อยอดไปสู่หลักสูตรการแสดงและการสื่อสาร ซึ่งขณะนี้ได้มีการนำร่องไปบ้างแล้ว”
………………
หน้า 34 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 38 ฉบับที่ 3,376 วันที่ 21-23 มิ.ย. 2561
นางสาวพนิตนาฏ ฉัตรวิไล ผู้ก่อตั้งสถาบันเทรนนิ่งด้านการพูดและการสื่อสารเพื่อเสริมบุคลิกภาพ “เดอะ สโปกเกน อาร์ต” (The Spoken Art) เปิดเผยกับ “ฐานเศรษฐกิจ”ว่า แนวโน้มการเติบโตในสถาบันเทรนนิ่งหรือโค้ชชิ่งของไทยเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง จากการมีผู้เล่นรายใหม่เข้ามาแข่งขันในตลาด ขณะที่การสื่อสารทางการพูดถือว่าเป็นปัญหาอันดับ 1 ในการทำงานและอยู่ร่วมกันในสังคมการทำงาน รองลงมาคือเรื่องของการเคารพตัวเอง (Self Respectation) ขาดความมั่นใจในตัวเอง เปรียบเทียบตัวเองและแคร์สังคมรอบข้างจนบั่นทอนการทำงาน ล่าสุดจึงได้เปิดตัว สถาบันเทรนนิ่งด้านการพูดและการสื่อสารเพื่อเสริมบุคลิกภาพ “เดอะ สโปกเกน อาร์ต” (The Spoken Art) ขึ้น โดยเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อช่วงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ด้วยมุ่งหวังพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารของลูกศิษย์ที่เข้ามาเรียนในทุกช่วงวัย
[caption id="attachment_291079" align="aligncenter" width="335"]
“มองว่าในสังคมยุคปัจจุบันคนไทยหลายช่วงวัยมีปัญหาในเรื่องการสื่อสารมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มนักเรียน นักศึกษา ที่ต้องสื่อสารในการเรียน ความคาดหวังในการประกอบอาชีพที่ต้องมีทักษะการสื่อสารมากขึ้น เช่นกลุ่มวิศวกรจะต้องสามารถสื่อสารพรีเซนต์งานได้ กลุ่มพนักงานบางรายต้องสามารถสื่อสารจูงใจในการขายงานให้ได้ ดังนั้นจึงก่อตั้งเป็นสถาบันและพัฒนาหลักสูตรขึ้นมาเพื่อรองรับความต้องการดังกล่าว ซึ่งแต่ละหลักสูตรจะใช้เวลาเรียน 5 ครั้ง 10-20 ชั่วโมง สำหรับลูกค้าทั่วไป และลูกค้าองค์กร เฉลี่ย 6 ชั่วโมงต่อคลาสและมีผู้เรียนไม่เกิน 50 คนต่อครั้งเพื่อให้เข้าถึงผู้เรียนได้อย่างทั่วถึง”
หลักสูตร ประกอบไปด้วย หลักสูตรการพูดและใช้เสียงเพื่อพัฒนาบุคลิกภาพ และประกอบไปด้วยคอร์สย่อยต่างๆเช่น พูดเพื่อพิชิตการขาย,พูดอย่างผู้พิชิต และหลักสูตรเกี่ยวกับการสื่อสารและตอบสนองความต้องการแบบเทย์เลอร์เมด เป็นต้น โดยจุดเด่นของสถาบันจะเป็นการออกแบบหลักสูตรให้เหมาะสมเฉพาะรายบุคคล ทั้งแบบองค์กรและ “โค้ชชิ่ง วัน ออน วัน” ด้วยประสบการณ์จากการเป็นอาจารย์สอนด้านสื่อสารมวลชนในมหาวิทยาลัยระดับประเทศ ทำให้เธอรู้ว่าความต้องการของแต่ละบุคคลไม่เหมือนกัน โดยจะดีไซน์หลักสูตรของตัวเอง และดีไซน์หลักสูตรกับลูกค้าทุกคนใหม่หมด เพื่อให้ตรงกับความต้องการลูกค้าคนนั้นๆ
ด้านกลุ่มลูกค้าหลักของสถาบันปัจจุบันประกอบด้วยกลุ่มลูกค้าบุคคล (Private Coaching) สัดส่วน70% ซึ่งประกอบไปด้วย 3 ช่วงวัยหลัก ได้แก่กลุ่มวัยรุ่นที่มีอายุตั้งแต่ 15-25 ปีที่ถือเป็น กลุ่มลูกค้าที่มีสัดส่วนมากที่สุด 80%, กลุ่มวัยเด็กเล็ก 8-10 ปี และวัยทำงานไปจนถึงระดับผู้บริหารที่มีอายุ 60 ปี ในสัดส่วน 20% ขณะที่ส่วนของลูกค้าองค์กรประกอบไปด้วยลูกค้าจากมหาวิทยาลัย องค์กรการทำงานต่างๆ มีสัดส่วน 30% และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จากความต้องการพัฒนาบุคลากรของแต่ละองค์กร
ล่าสุด The Spoken Art. ได้ร่วมมือกับ ศูนย์บริการวิชาการ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ (มศว.) เปิดอบรม 2 หลักสูตร คือ “พูดพรีเซนต์อย่างมือโปร” และ “เปิดกลยุทธ์รุกตลาดออนไลน์ปั้นเพจให้ปังดันคอนเทนต์ให้เปรี้ยงพิชิตยอดขายด้วย Facebook” จะเปิดสอนในวันที่ 7 กรกฏาคม และ 14 กรกฎาคมนี้ โดยเปิดอบรมคลาสละ 50 คน ค่าอบรม 5,900 บาทต่อคน
“เป้าหมายในอนาคตคือต้องการให้“เดอะ สโปกเกน อาร์ต” ต่อยอดสู่ความเป็นสถาบันด้านการพัฒนาบุคลิกภาพครบทุกรูปแบบ และอาจจะต่อยอดไปสู่หลักสูตรการแสดงและการสื่อสาร ซึ่งขณะนี้ได้มีการนำร่องไปบ้างแล้ว”
………………
หน้า 34 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 38 ฉบับที่ 3,376 วันที่ 21-23 มิ.ย. 2561
