TQM มั่นใจโค้งท้ายปลายปีโกยเบี้ยประกันตามเป้า 1 หมื่นล้านบาท คาดอานิสงส์งานมอเตอร์โชว์ ทั้งปีโต 5% ทุ่มงบ 40 ล้านบาท ออกแอพพลิเคชัน “TQM Beside” ประสานการเคลม
นายอัญชลิน พรรณนิภา ประธานบริษัททีคิวเอ็ม อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ จำกัด(TQM) เปิดเผยว่า ภาพรวมธุรกิจประกันวินาศภัยในช่วงครึ่งปีแรกจะเห็นว่าขยายตัวไม่มากนัก โดยทั้งปีคาดว่าทั้งอุตสาหกรรมจะมีอัตราการเติบโตที่ระดับ 3% ซึ่งในส่วนของบริษัทน่าจะขยายตัวสูงกว่าอุตสาหกรรม เล็กน้อยอยู่ที่ประมาณ 5%
[caption id="attachment_126063" align="aligncenter" width="306"]
อัญชลิน พรรณนิภา ประธานบริษัททีคิวเอ็ม อินชัวรันส์ โบรคเกอร์ จำกัด(TQM)[/caption]
ทั้งนี้ในช่วง 2 เดือนสุดท้ายของปีนี้ บริษัทคาดว่าเบี้ยประกันภัยน่าจะขยายตัวได้เฉลี่ยเดือนละ 1,000 ล้านบาท ซึ่งส่วนหนึ่งมาจากอานิสงส์จากการจัดงานมอเตอร์โชว์ในช่วงปลายปี ทำให้มีลูกค้าทำประกันตามยอดขายรถยนต์
ปัจจุบัน ณ เดือนตุลาคมบริษัทมีเบี้ยรับรวมอยู่ 8,000 ล้านบาท ส่งผลให้ทั้งปีจะมีเบี้ยรับรวมอยู่ที่ประมาณกว่า 1 หมื่นล้านบาท หรือคิดเป็นการเติบโตเพิ่มขึ้น 5% เทียบช่วงเดียวกันของปีก่อนโดยสัดส่วนเบี้ยประมาณ 70% ยังคงเป็นรถยนต์ และที่เหลืออีก 30% จะเป็น Non-Motor ซึ่งบริษัทจะยังคงรักษาสัดส่วนในระดับดังกล่าวไว้
นางนภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TQM กล่าวว่า เพื่อตอบโจทย์การบริการลูกค้าทั้งในส่วนของออฟไลน์และออนไลน์ ในปีนี้บริษัทจึงทุ่มงบประมาณกว่า 40 ล้านบาท จัดทำแอพพลิเคชัน “TQM Beside” ที่จะช่วยลูกค้าติดต่อการเคลมประกันผ่านแอพพลิเคชันได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น ตั้งเป้าภายใน 3 เดือน จะมีลูกค้าดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน ประมาณ 1 แสนราย
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,313 วันที่ 12 - 15 พฤศจิกายน พ.ศ. 2560