บิ๊กซี ลุยตลาดออนไลน์เต็มสูบ ขนทัพสินค้าอาหารสดกว่า 5 พันรายการ ให้สั่งซื้อผ่านออนไลน์ พร้อมจัดแคมเปญส่งฟรีถึงบ้าน
นายวรวุฒิ วาริการ ประธานฝ่ายการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ จำกัด (มหาชน) ในกลุ่มบีเจซี เปิดเผยว่า เทรนด์ผู้บริโภคเริ่มเปลี่ยนมาซื้อของออนไลน์มากขึ้น และซื้อซ้ำบ่อยครั้ง ทำให้เราต้องทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์ในทุกขั้นตอน เพื่อให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการจับจ่ายทั้งหน้าร้านและออนไลน์ พร้อมจัดแคมเปญและโปรโมชั่นต่างๆ ควบคู่ไปกับการเดินหน้าพัฒนาธุรกิจให้เป็นมากกว่าแค่ช่องทางซื้อ และส่งสินค้า โดยต้องการเป็น Customer Centricity หรือยุคที่ “ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง”พร้อมมองหาความร่วมมือกับพันธมิตรรายใหม่ๆ เพื่อสร้างช่องทางการซื้อให้กับลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน รวมทั้งคอลคอมเมิร์ซ, แชตคอมเมิร์ซ ซึ่งเปิดให้บริการแล้วในวันนี้
ล่าสุดบริษัทเปิดตัวรายการอาหารสดกว่า 5 พันรายการ ที่สั่งได้ผ่านออนไลน์ และพร้อมส่งภายใน 2 ชั่วโมง ด้วยบริการจาก บิ๊กซี เฟรสเอ็กซ์เพรส ควบคู่ไปกับบริการปรุงสุก ทอด นึ่ง ย่าง เพื่อรองรับลูกค้าคอนโดที่ไม่สามารถทำอาหารได้ พร้อมจัดโปรโมชั่นสุดพิเศษ เมื่อช้อปครั้งแรกที่ บิ๊กซีเฟรสเอ็กซ์เพรส รับทันที ไข่ไก่ บิ๊กซี แพ็ค 10 ฟรี พร้อมบริการส่งฟรีถึงบ้าน และยังมีส่วนลดพิเศษ และโปรโมชั่นอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าจะยกทะเลมาขายในช่องทางออนไลน์ กับวัตถุดิบอาหารทะเลสดๆ จากแคมเปญ “Big C Big Sea” ที่จะจัดขึ้นในปลายเดือนนี้ รวมถึงสินค้าเทศกาลสารทจีนอีกด้วย
นอกจากนี้บริษัทยังปรับปรุงเว็ปไซต์ และพัฒนา"บิ๊กซีช้อปปิ้งออนไลน์ แอปพลิเคชัน” ให้ใช้งานได้ง่ายยิ่งขึ้น เพื่อให้ลูกค้ามีประสบการณ์ช้อปที่ดีในช่องทางออนไลน์ เราเพิ่มสินค้าให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้นเพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าทุกกลุ่ม พร้อมโปรโมชั่นที่คุ้มค่า และสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าคนสำคัญ โดยบริษัทตั้งเป้าหมายให้ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซมีรายได้คิดเป็นสัดส่วน 5% ของยอดขาย