“โรบินสัน” เร่งสร้างแบรนด์จัสท์ บาย ชูจุดขายสินค้าราคาเดียวรุกตลาดไลฟ์สไตล์พร้อมดึงแร็ปเปอร์ดัง “กอล์ฟ-ฟักกลิ้งฮีโร่” ร่วมเอ็มวีอินเตอร์แอคทีฟ ขยายฐานลูกค้า GEN Y
นายอนวัช สังขะทรัพย์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโส สายการตลาด บริษัท โรบินสัน จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทเดินหน้าสร้างแบรนด์ ‘จัสท์ บาย’ ผ่านมิวสิค วีดีโอ (เอ็มวี) อินเตอร์แอคทีฟในชื่อเพลง “Just สบาย” เพื่อสร้างประสบการณ์ระหว่างแบรนด์และกลุ่มลูกค้าโดยมีวัตถุประสงค์หลัก คือเพื่อสร้างการรับรู้และจดจำแบรนด์ที่มีสินค้าที่หลากหลาย ซึ่งสามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการของทุกเพศ ทุกวัย และทุกโอกาส และเพื่อปรับภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความทันสมัย
รวมทั้งสร้างความแตกต่างอย่างมีเอกลักษณ์จากร้านสินค้าราคาเดียวอื่นๆ ผ่านไอเดียการนำเสนอรูปแบบใหม่ เพื่อให้สามารถเจาะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเจนมิลเลนเนียล (Millennial) หรือ เจนวาย (Y) ที่ในปัจจุบันกลายเป็นเสมือนขุมทรัพย์ของแบรนด์และนักการตลาด เนื่องจากเป็นกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อ และมีศักยภาพในการจับจ่ายที่สูงขึ้นเรื่อยๆ โดยพฤติกรรมที่สำคัญของลูกค้ากลุ่มนี้ คือ กล้าตัดสินใจ ไม่ชอบความจำเจ พร้อมเปิดรับสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ ชอบความสนุกสนาน เสพสื่อดิจิทัลเป็นหลัก ดังนั้นการสื่อสารทางการตลาดแบบเดิมๆ จะไม่สามารถเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนี้ได้ ‘จัสท์ บาย’ จึงต้องมีการปรับตัวโดยวิธีการสื่อสารทางการตลาดรูปแบบใหม่ เพื่อขยายฐานลูกค้าไปยังกลุ่มเจนมิลเลนเนียล หรือเจนวายเพิ่มมากขึ้น
โดยเพลง ‘Just สบาย’ ได้ศิลปินแร็ปเปอร์ชื่อดังของเมืองไทย ‘กอล์ฟ – ฟักกลิ้งฮีโร่’ ซึ่งเป็นศิลปินไอคอนที่กลุ่มเป้าหมายชื่นชอบ เนื่องจากมีแนวเพลงที่สนุกสนาน มีเอกลักษณ์เป็นที่จดจำ และเป็นคุณพ่อยุคใหม่ที่ได้รับการชื่นชม มารับหน้าที่ถ่ายทอดโปรดักส์ ไลน์ของจัสท์ บาย ที่มีมากกว่า 10,000 ไอเท็ม โดยสื่อผ่านคอนเท็นต์ที่โดนใจที่ยกให้ ‘จัสท์ บาย’ เป็นเสมือนตัวช่วยให้คุณพร้อมยิ้มรับกับปัญหาและช่วยแก้ไขปัญหาในชีวิตประจำวันได้อย่างลงตัว
เอ็มวียังใช้เทคนิคพิเศษแบบอินเตอร์แอคทีฟ (Interactive) ง่ายๆ เพียงแค่ผู้ชมเอานิ้วแตะที่หน้าจอ (สำหรับสมาร์ทโฟน) หรือแค่คลิ๊กเม้าส์ (สำหรับคอมพิวเตอร์) ก็จะได้สนุกและมีประสบการณ์ร่วมที่ดีไปกับเอ็มวี ซึ่งสามารถรับชมผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ทั้งเฟสบุ๊ค (Facebook) JustBuy60THBShop, เฟสบุ๊ค (Facebook) RobinsonDepartmentStore, จูคส์ (Joox), ยูทูป (Youtube), สื่อประชาสัมพันธ์ ณ จุดขายของ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) ที่โรบินสัน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ และศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ทั่วประเทศ
สำหรับ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) นับเป็นกลุ่มสินค้าที่อยู่ในประเภท ‘ไลฟ์สไตล์ช็อปราคาเดียว’ ของ ‘โรบินสัน’ ที่จำหน่ายในราคาเริ่มต้นที่ 60 บาท ซึ่งได้รับความสำเร็จ และการตอบรับที่ดีจากกลุ่มลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ในช่วงปีที่ผ่านมาแบรนด์ได้มีการปรับตัวเพื่อให้ตรงตามกระแสของตลาดและความต้องการของลูกค้ามาโดยตลอด ไม่ว่าจะเป็น การปรับปรุงรูปแบบร้านให้มีความทันสมัย การขยายพื้นที่การขายเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า โดยในปัจจุบันแบรนด์มีสาขาให้บริการรวมทั้งสิ้น 42 สาขา
“การปรับตัวครั้งสำคัญของแบรนด์ ‘จัสท์ บาย’ (Just Buy) ในครั้งนี้ โรบินสันคาดว่าจะเป็นการปลุกกระแสตลาด ‘ไลฟ์สไตล์ช็อปราคาเดียว’ ให้กลับมาคึกคัก และมีสีสันมากขึ้น รวมทั้งจะเป็นส่วนช่วยในการเพิ่มยอดขายให้โตตามเป้ากว่า 40% และสร้างความเข้มแข็งให้กับแบรนด์มากขึ้นเช่นกัน” นายอนวัช กล่าว