บริษัท รถไฟฟ้า รฟภ. จำกัด สรุปเหตุการณ์ผู้โดยสารที่สถานีบ้านทับช้างพลัดตกราง
เวลา 06.52 น.เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประจำชานชาลากดปุ่มหยุดรถฉุกเฉินที่ชานชาลาและพนักงานควบคุมรถไฟกดปุ่มหยุดรถฉุกเฉิน
เวลา 06.55 น. ไดรับแจ้งว่ามีผู้โดยสารเพศหญิง อายุประมาณ 30 ปี ผลัดตกรางไม่สามารถประเมินอาการได้ เนื่องจากผู้โดยสารอยู่ใต้รถไฟ
เวลา 06.58 น.ทาง OCC ประสานศูนย์นเรนทร ติดต่อหน้างาน
เวลา 07.00- 07.10 น. ประสานตำรวจรถไฟ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะไปหน้างาน
เวลา 07.29 น.รถพยาบาลมาถึงหน้างาน เจ้าหน้าที่ประเมินหน้างาน คาดว่า ผู้โดยสารเสียชีวิต รอเจ้าหน้าที่ตำรวจรถไฟไปหน้างาน
เวลา 07.47 น. ประสานตำรวจท้องที่ สน.นครบาลประเวศ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ได้อยู่ในพื้นที่รับผิดชอบ
เวลา 08.23 น. ประสานงานสถานีมักกะสัน ประสานงานตำรวจรถไฟ อีกครั้ง
สำหรับประตูกั้นขานชลา ปัจุบัน ARL มีประตูกั้นชานชลาที่สถานีสุวรรณภูมิ กำลังดำเนินการติดตั้งประตูกั้นเพิ่มอีก 7 สถานี ยื่นซองเทคนิค 29 มิ.ย .แข่งขันประกวดราคา e auction 27 กค วงเงิน 200 ล้านบาท จะติดตั้งเสร็จสถานีแรก เม.ย. 61
ด้านสุเทพ พันธุ์เพ็ง รองกรรมการผู้อำนวยการบริษัทรถไฟฟ้า รฟภ. จำกัด กล่าวถึงเหตุการณ์ผู้โดยสารพลัดตกไปยังรางรถไฟฟ้าแอร์พอร์ตลิงค์ว่า เหตุเกิดประมาณ 07.00 น. ที่สถานีบ้านทับช้าง มีผู้หญิงรอรถไฟและพลัดตกลงไปที่ชานชาลา โดยพนักงานรักษความปลอดภัย ได้กดปุ่มหยุดรถฉุกเฉิน แต่รถก็เคลื่อนผ่านผู้โดยสารไป ตอนนี้เราแจ้งตำรวจ หน่วยแพย์มาดู ทราบว่าผู้โดยสารเสียชีวิต
"ที่ตกไป ดูจากภาพวงจรปิดไม่มีคนอยู่ใกล้ เธอเดินก้าวไปสามก้าวและลงไปที่รางเลย ไม่มีใครผลัก ไม่มีใครอยู่ใกล้เธอ เธอมองไปด้านหน้าโดยไม่ได้เล่นมือถือ โดยมองไปที่รถไฟก่อนที่จะก้าวไปข้างหน้า โดยจากภาพมีสามีมาส่ง แต่จนถึงขณะนี้ยังไม่มีผู้ใดมาแสดงตัว"
เมื่อถามว่าเป็นความตั้งใจหรือไม่ นายสุเทพกล่าวว่า ตั้งใจหรือไม่ ยังไม่แน่ใจ