ชี้เทรนด์ “อินฟลูเอนเซอร์ มาร์เก็ตติ้ง” แรง “กัชคลาวด์” แบรนด์ดังจากสิงคโปร์ปักหมุดไทย พร้อมเสิร์ฟบริการเต็มสูบ รับสื่อโฆษณาดิจิตอลโตก้าวกระโดดในอนาคต
ต้องยอมรับว่าในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา "อินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้ง" (Influencer Marketing) หรือ การตลาดโดยใช้ผู้ทรงอิทธิพล มาเป็นพลังในการขับเคลื่อน ชักจูง กระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อหรือใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นบล็อกเกอร์เน็ตไอดอล กลายเป็นเครื่องมือหนึ่งที่ถูกนำมาใช้ และได้ผลตอบรับเป็นอย่างดี และไม่ว่าจะเป็นเพราะเหตุผลใด ต้นทุนต่ำหรือความคลั่งไคล้ของคนไทยต่อสื่อเทคโนโลยี ก็จูงใจให้ธุรกิจนี้เติบโตอย่างรวดเร็ว และล่าสุดกับการก้าวเข้ามาลงทุนในเมืองไทยโดย "กัชคลาวด์" (Gushcloud) บริษัทชั้นนำด้านสื่อสารมวลชนและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ จากประเทศสิงคโปร์
[caption id="attachment_134449" align="aligncenter" width="503"]
อิทธิ ยศสุนทร กรรมการผู้จัดการ กัชคลาวด์ (ประเทศไทย)[/caption]
นายอิทธิ ยศสุนทร กรรมการผู้จัดการ กัชคลาวด์ (ประเทศไทย) เปิดเผยว่า การก้าวเข้ามาทำตลาดในเมืองไทย เพราะเชื่อว่าไทยมีตลาดอินฟลูเอนเซอร์ขนาดใหญ่พอที่จะสามารถสร้างกลุ่มผู้ติดตามได้จำนวนมากมายมหาศาล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคระดับเศรษฐีชาวไทยยังได้รับข้อมูลมาจากคอมพิวเตอร์และสมาร์ทโฟนและเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความต้องการอินฟลูเอนเซอร์ (Influencers) หรือนักสร้างสรรค์เนื้อหา (Content Creators) ส่งผลให้มีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง ซึ่งกัชคลาวด์ จะเข้ามาเพื่อสร้างระบบความสัมพันธ์และเชื่อมโยงแบรนด์และนักโฆษณากับกลุ่มคนที่กำลังเติบโตขึ้น
ทั้งนี้จากการศึกษาตลาดคาดการณ์ว่าในปี 2561 การโฆษณาผ่านสื่อดิจิตอลในประเทศไทยมีแนวโน้มที่จะใช้เงินมูลค่ากว่า 327 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ขณะที่ข้อมูลของโซเชียลอิงค์ (Zocialinc) รายงานว่า ในปี 2559 มีผู้ใช้อินสตาแกรมทั่วโลกจำนวนมากถึง 300 ล้านราย โดยในจำนวนนั้นเป็นคนไทย 7.8 ล้านราย เพิ่มขึ้นจากปี 2557 ซึ่งมีจำนวนเพียง 1.7 ล้านราย แสดงให้เห็นให้เห็นถึงการเติบโตแบบก้าวกระโดด
อย่างไรก็ดีจากจำนวนผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่เติบโตอย่างต่อเนื่องในประเทศไทย ทำให้แบรนด์ต่างๆ ปรับนโยบายและกลยุทธ์การทำตลาดสู่การตลาดออนไลน์มากขึ้น และการสร้างสรรค์เนื้อหาและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ กลายเป็นตัวเลือกสำคัญ เพราะกลุ่มผู้ทรงอิทธิพลและเซเลบริตีที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จัก และมียอดผู้ติดตามจำนวนมาก ช่วยประชาสัมพันธ์สินค้าและบริการเข้าสู่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างชัดเจน
"วันนี้หน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนหันมาลงทุนในสื่อออนไลน์มากขึ้น และการใช้อินฟลูเอนเซอร์มาร์เก็ตติ้งเป็นทางเลือกหนึ่งที่ได้ผล ขณะที่สื่ออื่นๆ มีการเติบโตในสัดส่วนที่ลดลง ทำให้มีบริษัทเอเยนซี่ดิจิตอลและการตลาดอินฟลูเอนเซอร์เกิดมากขึ้นตามไปด้วย"
นายอิทธิ กล่าวว่า จุดเด่นของกัชคลาวด์ คือ มีเครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์สูงสุดทั่วเอเชีย ผ่านโซเชียลมีเดียทั้งเฟซบุ๊ก (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram), ทวิตเตอร์ (Twitter), บล็อก (Blogs), สแนปแชต (Snapchat) และยูทูบ (YouTube) และเชื่อว่าจะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าคนไทย ทำให้สามารถแข่งขันกับตลาดทั้งในภูมิภาคและระดับโลกได้ เพราะปัจจุบันแบรนด์สินค้าไทยเริ่มขยายตลาดไปสู่ภูมิภาคมากขึ้น นอกจากนี้บริษัทยังมีแผนร่วมกับพันธมิตรในอุตสาหกรรมบันเทิงและโฆษณาในประเทศไทยผลิตภาพยนตร์ที่รวมเหล่าอินฟลูเอนเซอร์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วย
ล่าสุดบริษัทมีแผนจัดงานอินฟลูเอนซ์ เอเชีย 2017 (Influence Asia 2017) เพื่อรวมกลุ่มผู้ทรงอิทธิพลสูงสุดของประเทศไทย พร้อมนำเสนอผลงานและแผนทำงานร่วมกับแบรนด์และเอเจนซี่ต่างๆ ซึ่งที่ผ่านมากัชคลาวด์ เข้าร่วมในแคมเปญการตลาดอินฟลูเอนเซอร์มาแล้วกว่า 1,000 แคมเปญ ให้กับลูกค้ากว่า 250 ราย โดยปัจจุบันมีสำนักงาน 7 แห่ง ในสิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม และเกาหลี
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,243 วันที่ 12 - 15 มีนาคม พ.ศ. 2560