ยืนยันตัวตนเป๋าตัง ได้ที่ไหน เพื่อรับสิทธิ ไทบช่วยไทยพลัส 60 40 รับเงิน 4000 บาท

โครงการไทยช่วยไทยพลัส 60 40 เตรียมเปิดให้ลงทะเบียนบนเป๋าตัง วันที่ 25 พ.ค.69  ตั้งแต่เวลา 6.00 น. – 22.00 น. เป็น สำหรับการเข้ารับสิทธิไทยช่วยไทยพลัส 60 40 ต้องยืนยันตัวตนเป๋าตัง ให้สำเร็จก่อนกดรับสิทธิรับเงิน 4000 บาท

ยืนยันตัวตนเป๋าตัง ได้ที่ไหน ต้องทำยังไง?

1. ดาวน์โหลดแอปฯ เป๋าตัง

• ดาวน์โหลดจาก App Store  (คลิกที่นี่)
• หรือ Play Store (คลิกที่นี่) 
• พิมพ์ค้นหา "เป๋าตัง" ในช่องค้นหา

2. เปิดแอป กดยอมรับเงื่อนไข

• เมื่อติดตั้งเสร็จ เปิดแอปฯ เป๋าตัง
• กดยอมรับเงื่อนไขการใช้งาน และยินยอมการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล

3. กรอกข้อมูลบัตรประชาชน

• เตรียมบัตรประชาชน
• ถ่ายรูปหน้าบัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตน
• ตรวจสอบเลขบัตรประชาชน

4. กรอกเบอร์มือถือ เพื่อรับ OTP

• กรอกเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้อยู่ปัจจุบัน เพื่อรับรหัส OTP
• ใส่รหัส OTP 6 หลัก ที่ได้รับจากโทรศัพท์มือถือ (หากรอ OTP เกิน 1 นาที ให้ลองกด "ขอรหัสใหม่")

5. กรอกข้อมูลบัตรประชาชน

• ระบบจะอ่านเลขบัตร 13 หลักมาให้อัตโนมัติ ให้คุณตรวจสอบข้อมูลว่าถูกต้องหรือไม่ หากไม่ตรง สามารถแก้ไขข้อมูลได้เลย

6. เลือกวิธีการยืนยันตัวตน

สามารถยืนยันตัวตนได้ 2 วิธี คือ

• ยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Krungthai NEXT (เหมาะสำหรับคนที่มีบัญชีกับธนาคารกรุงไทยแล้ว)
• ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า

อ่านวิธีติดตั้ง และลงทะเบียน แอปฯ เป๋าตัง เพิ่มเติมได้ ที่นี่

วิธียืนยันตัวตนแอปฯ เป๋าตัง ด้วยการสแกนใบหน้า

1. เตรียมสแกนใบหน้า

• เตรียมตัวให้พร้อม ให้ถอดแว่น ถอดหมวก และหาที่แสงสว่างเพียงพอ เห็นใบหน้าชัดเจน ไม่ย้อนแสง

2. สแกนใบหน้า

• เอาใบหน้าเข้าไปในวงกลมที่ขึ้นมา และทำตามที่ระบบระบุ เช่น กระพริบตา หรือขยับหน้าซ้าย-ขวา

3. ตั้งค่ารหัส PIN

• แนะนำให้เลือกรหัสที่จำได้ แต่อย่าใช้เลขที่เดาง่ายเกิน เช่น 123456 หรือวันเกิดตัวเอง
• ใส่ซ้ำสองครั้ง เพื่อเป็นการยืนยันรหัส PIN

4. เปิดการใช้งานระบบสแกนใบหน้า หรือ สแกนลายนิ้วมือ

• สามารถเลือกได้ว่าจะเปิดสแกนใบหน้า หรือลายนิ้วมือเพื่อล็อกอินครั้งต่อไปหรือไม่ (ขั้นตอนนี้สามารถข้ามได้)

5. ยอมรับเงื่อนไขการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง

• กดยอมรับ เงื่อนไขการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง
• ผู้ขอใช้บริการต้องยอมรับเท่านั้น

วิธียืนยันตัวตนแอปฯ เป๋าตัง ด้วยแอปฯ Krungthai NEXT (สำหรับคนมีบัญชีกรุงไทยอยู่แล้ว)

ยืนยันตัวด้วยแอปฯ Krungthai NEXT  ต้องมีบัญชีธนาคารกรุงไทย และ หลังจากขั้นตอนที่ถ่ายบัตรประชาชนเสร็จ ตอนเลือกวิธียืนยันตัวตน ให้กด "ยืนยันผ่าน Krungthai NEXT" ระบบจะเด้งไปเปิดแอป Krungthai NEXT ให้ทันที

• เข้าสู่ Krungthai NEXT
• ระบุรหัส PIN Krungthai NEXT
• กดปุ่มดำเนินการบนแอปฯ เป๋าตัง
• กรอกรหัส OTP (OTP จะถูกส่งไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับ Krungthai NEXT)
• ตั้งค่ารหัส PIN
• ยืนยันรหัส PIN

*ลูกค้าต้องใช้บัญชี Krungthai NEXT ที่มีหมายเลขบัตรประชาชนเดียวกับแอปฯ เป๋าตัง

ยืนยันตัวตนแอปเป๋าตังไม่ผ่าน แก้ยังไง?

1. กรณีสแกนหน้าไม่ผ่าน

• แสงไม่เพียงพอ แนะนำให้ไปที่ที่สว่างขึ้น เพื่อให้เห็นใบหน้าชัดขึ้น
• ใส่แว่น / หน้ากาก แนะนำให้ถอดแว่นตาหรือหน้ากากอนามัยออก
• มุมกล้องไม่ตรง แนะนำให้ถือโทรศัพท์มือถือระดับสายตา

2. กรณีข้อมูลไม่ตรง

• ตรวจสอบชื่อ-นามสกุล
• เช็กเลขบัตรประชาชน

3. กรณี OTP ไม่มา

• เช็กสัญญาณมือถือ บางครั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียรหรือขัดข้อง
• ปิด-เปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง
• ตรวจสอบเบอร์ที่ลงทะเบียน ว่าตรงกับเบอร์ที่กรอกไปหรือไม่

4. กรณีแอปค้าง / ระบบมีปัญหา

• อัปเดตแอปฯ เป็นเวอร์ชันล่าสุด ปัจจุบันแอปฯ เป๋าตังรองรับโทรศัพท์ที่ใช้ Android 10.0 ขึ้นไป หรือ iPhone ที่มี iOS 15.0 ขึ้นไป
• ลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง บางครั้งมีคนใช้บริการแอปฯ จำนวนมาก อาจทำให้ระบบขัดข้องได้ ณ เวลานั้น

5. ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทย หรือตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย (สีเทา)

• ยืนยันตัวตนที่ธนาคารกรุงไทย
• นำบัตรประชาชนตัวจริงไปยืนยันตัวกับเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา
• ยืนยันตัวตนที่ตู้ ATM ธนาคารกรุงไทย (สีเทา)
• เลือกเมนู "ทำรายการด้วยบัตรประชาชน"
• เลือก "บริการยืนยันตัวตน"
• กด "รับทราบและรับรอง" ว่าเป็นเจ้าของบัตร
• เลือก "ยินยอม" ให้เปิดเผยข้อมูล
• เสียบบัตรประชาชน รอประมาณ 30 วินาที
• นำบัตรออก กลับมาเปิดแอปเป๋าตังต่อ ระบบจะแจ้งว่ายืนยันแล้ว

อ่านวิธียืนยันตัวตนที่ตู้ ATM เพิ่มเติม ที่นี่

ที่มา

• กรุงไทย