

KEY
POINTS
วันที่ 18 กุมภาพันธ์ ผู้สื่อข่าวรายงานว่าเมื่อเวลาประมาณ 11.00 น. บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT ได้ออกมาแจ้งว่า ระบบโทรศัพท์ของ NT ล่ม เกือบทั่วประเทศ กระทบหลายหน่วยงาน โดยเฉพาะเบอร์ call center เลข 4 หลัก
อย่างไรก็ตาม ผู้สื่อข่าวได้สอบถามไปยัง NT ระบบ "ล่ม" ในบางพื้นที่อยู่ระหว่างการหาสาเหตุ
ด้านโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย ได้แจ้งว่า เรียนผู้ใช้บริการ ขณะนี้ระบบโทรศัพท์ของโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย หมายเลข 02 256 4000-5499 และ 02 649 4000 ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ประกาศ ณ วันที่ 18 ก.พ. 2569 เวลา 11.45 น.
ต่อมาเมื่อเวลา12.30 น. เรียนผู้ใช้บริการ ขณะนี้ระบบโทรศัพท์ของโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย หมายเลข 02 256 4000-5499 และ 02 649 4000 สามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ล่าสุด NT แจ้งว่า ขออภัยในความไม่สะดวก จากเหตุขัดข้องของ หมายเลข Call Center และเลขหมายพิเศษ 4 หลัก ที่เกิดขึ้น ทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้บริการในหลายพื้นที่
ขณะนี้ ได้ดำเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วน สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว
NT ขออภัยเป็นอย่างยิ่งมายังลูกค้าผู้มีอุปการะคุณทุกท่านในความไม่สะดวกครั้งนี้
ทั้งนี้ NT ได้เพิ่มมาตรการเฝ้าระวัง เพื่อไม่ให้เกิดเหตุขัดข้องในลักษณะนี้ขึ้นอีก.