14 มกราคม 2569 จากกรณีเกิดเหตุการณ์ที่น่าสลดใจ เมื่อเครนที่ใช้ในการก่อสร้างทางรถไฟความเร็วสูงตกทับขบวนรถไฟด่วนพิเศษ ขบวน 21 กรุงเทพฯ – อุบลราชธานี บริเวณช่วงกิโลเมตรที่ 220 ของทางรถไฟ เส้นทางในพื้นที่หมู่ที่ 11 บ้านถนนคต ตำบลสีคิ้ว อำเภอสีคิ้ว จังหวัดนครราชสีมา ส่งผลให้โบกี้รถไฟจำนวนหนึ่งตกรางและเกิดไฟไหม้ ทำให้มีผู้เสียชีวิตจำนวน 29 ราย และได้รับบาดเจ็บ 67 ราย
ล่าสุด นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้สั่งการให้นางสาวอมรรัตน์ ศิรินันธกุล ผู้อำนวยการสำนักงาน คปภ. จังหวัดนครราชสีมา ลงพื้นที่อย่างเร่งด่วน เพื่อให้การดูแลและคุ้มครองสิทธิประโยชน์ด้านการประกันภัยเป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน รวดเร็ว และเป็นธรรม
จากการลงพื้นที่ของสำนักงาน คปภ. จังหวัดนครราชสีมา เบื้องต้นได้ประสานบริษัทผู้รับประกันภัยการก่อสร้างที่เกี่ยวข้อง ประกอบด้วย
โดยบริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้ส่งเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่แล้ว เพื่อร่วมติดตามสถานการณ์ ตรวจสอบข้อมูลการรับประกันภัยและความคุ้มครองตามกรมธรรม์ ตลอดจนประสานการดำเนินการด้านสินไหมทดแทนให้เป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน รวดเร็ว และเป็นธรรม
สำหรับผู้เสียชีวิตนั้น ขณะนี้อยู่ระหว่างการสืบสวนสอบสวนของพนักงานสอบสวน แต่สิ่งที่สำคัญคือ การช่วยเหลือด้านการประกันภัย โดยสำนักงาน คปภ. ได้ประสานกับบริษัทประกันภัยเข้าไปอำนวยความสะดวกในการรับรองสิทธิประโยชน์ให้กับผู้บาดเจ็บในโรงพยาบาล
ผู้บาดเจ็บจะไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาลแต่อย่างใด พร้อมทั้งติดตามการดำเนินการพิจารณาค่าสินไหมทดแทนเพื่อให้ผู้ได้รับผลกระทบได้รับการช่วยเหลือในทันที
สำหรับเหตุการณ์นี้ เป็นการเตือนให้เห็นถึงความสำคัญของการจัดเก็บข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในระบบการประกันภัย ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของการคุ้มครองในกรณีอุบัติเหตุใหญ่ หรือในกรณีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น การก่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางรถไฟ ที่อาจเกิดอุบัติเหตุขึ้นได้เช่นเดียวกับเหตุการณ์ในครั้งนี้
ทั้งนี้ คปภ.ได้แสดงความเสียใจอย่างยิ่งกับครอบครัวผู้เสียชีวิตและผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์ดังกล่าว และยืนยันว่าจะให้การช่วยเหลือด้านการประกันภัยอย่างเต็มที่ ทั้งนี้หากมีความคืบหน้าจากการสอบสวนหรือตัวเลขที่เกี่ยวข้อง คปภ.จะรายงานให้ทราบต่อไป