เช็ก 4 จุดก่อนซื้อก๊าซหุงต้ม กรมการค้าภายในแนะผู้บริโภคได้ก๊าซเต็มถัง
กรมการค้าภายใน แนะผู้บริโภคตรวจสอบก๊าซหุงต้มก่อนซื้อ 4 จุดสำคัญ ทั้งซีล น้ำหนักและวันหมดอายุ ร้านค้า และสภาพถัง หากพบผิดปกติร้องเรียนสายด่วน 1569
KEY
POINTS
- ตรวจสอบซีลที่วาล์วถังต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ฉีกขาดหรือถูกแกะ
- เช็กสภาพถังต้องไม่บุบ ไม่รั่ว ไม่มีสนิมรุนแรง และดูข้อมูลน้ำหนักกับวันหมดอายุบนถัง
- สังเกตตัวเลขน้ำหนักก๊าซบนถัง เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับปริมาณก๊าซเต็มตามที่ระบุ
- เลือกซื้อจากร้านค้าที่น่าเชื่อถือและได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการอย่างถูกต้อง
กรมการค้าภายใน (DIT) แนะนำผู้บริโภคเพิ่มความรอบคอบก่อนซื้อ ก๊าซหุงต้ม โดยเฉพาะการตรวจสอบสภาพถังและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับปริมาณก๊าซ เพื่อให้ได้รับก๊าซตามปริมาณที่ระบุและเลือกใช้ถังที่อยู่ในสภาพเหมาะสม
คำแนะนำดังกล่าวเน้นให้ผู้บริโภคใช้เวลาเพียงเล็กน้อยในการตรวจสอบ 4 จุดสำคัญก่อนซื้อ ได้แก่ ซีล ถัง เลขข้อมูลบนถัง และร้านค้าที่จำหน่าย ซึ่งเป็นวิธีสังเกตเบื้องต้นที่ผู้บริโภคสามารถทำได้ด้วยตัวเอง
1. เช็กซีล จุดแรกที่ควรตรวจสอบก่อนรับถัง
สิ่งแรกที่ควรสังเกตคือ ซีลบริเวณวาล์วถังก๊าซ โดยซีลควรอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ถูกแกะ ไม่ฉีกขาด และไม่ชำรุดผิดปกติ
ข้อมูลจากกรมธุรกิจพลังงานระบุว่า ในกระบวนการบรรจุก๊าซ ผู้บรรจุต้องปิดผนึกลิ้นถังก๊าซหุงต้มด้วยอุปกรณ์ปิดผนึกที่แน่นหนา และอุปกรณ์ดังกล่าวต้องไม่ฉีกขาดหรือหลุดออกได้โดยง่าย พร้อมแสดงเครื่องหมายประจำตัวของผู้บรรจุก๊าซให้เห็นได้ชัดเจน
ดังนั้น เมื่อผู้บริโภครับถังก๊าซจากร้าน ควรสังเกตบริเวณซีลก่อน หากพบว่าซีลถูกแกะ ขาด หรืออยู่ในสภาพผิดปกติ ควรสอบถามร้านค้าและหลีกเลี่ยงการรับถังที่มีข้อสงสัย
2. เช็กถัง สภาพต้องพร้อมใช้งาน
จุดที่สองคือ สภาพตัวถังก๊าซ ผู้บริโภคควรตรวจดูว่าถังอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่บุบ ไม่รั่ว ไม่มีสนิมในลักษณะที่รุนแรง และไม่มีความชำรุดที่อาจกระทบต่อการใช้งาน
นอกจากสภาพภายนอกแล้ว ควรสังเกตข้อมูลและเครื่องหมายต่าง ๆ ที่อยู่บนถังด้วย เนื่องจากถังก๊าซปิโตรเลียมเหลวเป็นผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้มาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม โดยสำนักงานมาตรฐานผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม (สมอ.) มีมาตรฐานสำหรับถังก๊าซปิโตรเลียมเหลว และกำหนดรายละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบ วัสดุ ส่วนประกอบ คุณลักษณะ เครื่องหมาย การทดสอบ ตลอดจนการใช้และการซ่อมบำรุงถัง
กรมธุรกิจพลังงานยังระบุด้วยว่า หากร้านค้านำถังก๊าซที่หมดอายุหรือไม่ได้คุณภาพมาจำหน่ายให้ผู้บริโภค สามารถดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องได้ ดังนั้น การตรวจสอบสภาพถังก่อนรับจึงเป็นอีกขั้นตอนสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม
3. เช็กเลข ดูน้ำหนักและวันหมดอายุของถัง
อีกจุดสำคัญคือ ข้อมูลที่ระบุอยู่บนถัง โดยเฉพาะน้ำหนักและวันหมดอายุ ผู้บริโภคควรตรวจสอบข้อมูลให้ชัดเจนก่อนรับถัง
ประเด็นเรื่องวันหมดอายุมีความสำคัญ เพราะกรมธุรกิจพลังงานให้ข้อมูลว่า ปี พ.ศ. ที่ระบุเป็นวันหมดอายุบนถังก๊าซหุงต้ม หมายถึงปีที่ถังก๊าซหมดอายุการใช้งาน
ขณะเดียวกัน กรมการค้าภายในเคยให้คำแนะนำแก่ผู้บริโภคว่า ควรสังเกตวันหมดอายุที่ตัวถัง เนื่องจากถังที่มีอายุการใช้งานเกินกว่าที่กำหนดอาจมีผลต่อน้ำหนักถังเปล่า และส่งผลต่อการคำนวณน้ำหนักรวมและน้ำหนักก๊าซที่ผู้บริโภคได้รับ
สำหรับการตรวจสอบน้ำหนัก ผู้บริโภคควรดูข้อมูลน้ำหนักที่ระบุบนถังและตรวจสอบให้สอดคล้องกับปริมาณก๊าซที่ซื้อ โดยหลักง่าย ๆ คือ ถังระบุปริมาณก๊าซไว้เท่าใด ผู้บริโภคควรได้รับก๊าซไม่น้อยกว่าปริมาณที่ระบุ
ในข้อมูลประชาสัมพันธ์ของกรมการค้าภายในยังยกตัวอย่างการระบุน้ำหนักบนถัง เช่น น้ำหนักก๊าซ น้ำหนักถังเปล่า และน้ำหนักรวม เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เป็นจุดสังเกตในการตรวจสอบถังที่ซื้อได้
ทั้งนี้ การดูน้ำหนักอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ ผู้บริโภคควรพิจารณาข้อมูลที่ระบุบนถังประกอบกัน โดยเฉพาะ น้ำหนัก วันหมดอายุ และสภาพของถัง
4. เช็กร้าน เลือกซื้อจากผู้จำหน่ายที่มีใบอนุญาต
จุดสุดท้ายคือ ร้านค้าที่จำหน่ายก๊าซหุงต้ม กรมการค้าภายในแนะนำให้เลือกซื้อจากร้านค้าที่มีใบอนุญาตและมีความน่าเชื่อถือ
การประกอบกิจการร้านจำหน่ายก๊าซปิโตรเลียมเหลวอยู่ภายใต้การกำกับดูแลตามพระราชบัญญัติควบคุมน้ำมันเชื้อเพลิง พ.ศ. 2542 โดยกรมธุรกิจพลังงานมีระบบข้อมูลใบอนุญาตสำหรับตรวจสอบข้อมูลผู้ประกอบการและใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง
การเลือกซื้อจากร้านที่ถูกต้องตามกฎหมายจึงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการลดความเสี่ยงจากการได้รับถังที่ไม่ได้มาตรฐานหรือมีสภาพไม่เหมาะสม
ซื้อก๊าซหุงต้ม อย่าดูแค่ราคา ต้องดูทั้งถังและปริมาณ
กรมการค้าภายในยังแนะนำให้ผู้บริโภค สังเกตพฤติกรรมการใช้งานของก๊าซแต่ละถัง หากพบว่าก๊าซถังหนึ่งหมดเร็วกว่าปกติอย่างมีนัยสำคัญ เมื่อเทียบกับพฤติกรรมการใช้งานที่ผ่านมา ก็ควรตรวจสอบเพิ่มเติมว่ามีความผิดปกติจากสาเหตุใด
คำแนะนำของกรมการค้าภายในระบุว่า หากผู้บริโภคพบความผิดปกติ สามารถแจ้งร้องเรียนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้ โดยกรมการค้าภายในมีการตรวจสอบปริมาณและน้ำหนักของก๊าซหุงต้มทั้งในส่วนของโรงบรรจุก๊าซและร้านจำหน่ายก๊าซหุงต้มอยู่เป็นระยะ
ดังนั้น ก่อนซื้อก๊าซหุงต้มครั้งต่อไป ผู้บริโภคสามารถจำง่าย ๆ ว่า “เช็ก 4 จุด”
เช็กซีล — ต้องสมบูรณ์ ไม่ถูกแกะ ไม่ฉีกขาด หรือชำรุดผิดปกติ
เช็กถัง — ต้องอยู่ในสภาพดี ไม่บุบ ไม่รั่ว และไม่มีความชำรุดที่เสี่ยงต่อการใช้งาน
เช็กเลข — ตรวจสอบน้ำหนักและวันหมดอายุที่ระบุบนถัง
เช็กร้าน — เลือกซื้อจากร้านค้าที่มีใบอนุญาตและน่าเชื่อถือ
หากพบถังก๊าซผิดปกติ หรือสงสัยว่าได้รับก๊าซไม่ครบตามปริมาณ สามารถติดต่อ สายด่วนกรมการค้าภายใน 1569 เพื่อแจ้งปัญหาหรือขอคำแนะนำได้
การตรวจสอบก่อนซื้อเพียงไม่กี่ขั้นตอน จึงเป็นวิธีที่ช่วยให้ผู้บริโภคตรวจสอบสิทธิของตัวเองได้ตั้งแต่ก่อนนำก๊าซหุงต้มไปใช้งาน และช่วยให้การซื้อขายเป็นธรรมมากขึ้น
