กระทรวงอุตฯปลุก SMEs ใช้ ‘AI’ ชิงโอกาสตลาดอีคอมเมิร์ซมูลค่า 1 ล้านล้านบาท

นายมนตรี คงมั่นกิจการ ผู้อำนวยการกองพัฒนาดิจิทัลอุตสาหกรรม กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม กระทรวงอุตสาหกรรม กล่าวปาฐกถาพิเศษหัวข้อ ดิจิทัลและ AI เครื่องยนต์เศรษฐกิจใหม่แห่งอนาคต โดยระบุว่า เทคโนโลยีดิจิทัลและ AI กำลังเข้ามามีบทบาทในทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ ทั้งการผลิต การค้า การบริการ และโลจิสติกส์ ส่งผลให้เทคโนโลยีดังกล่าวกลายเป็นปัจจัยสำคัญต่อขีดความสามารถในการแข่งขันของประเทศ

"AI และเทคโนโลยีดิจิทัลไม่ใช่เพียงเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน แต่กำลังก้าวขึ้นเป็นเครื่องยนต์เศรษฐกิจใหม่ที่จะกำหนดทิศทางการพัฒนาอุตสาหกรรมในอนาคต"

หนุนผู้ประกอบการไทยสู่ Smart Industry

อย่างไรก็ดี กระทรวงอุตสาหกรรมยังคงเดินหน้าสนับสนุนการยกระดับผู้ประกอบการไทยสู่ Smart Industry และส่งเสริมให้ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะกลุ่ม SME และ Startup เข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรม เพื่อเพิ่มมูลค่าและขยายโอกาสทางธุรกิจ

นางสาวอาบี ลี กรรมการผู้จัดการ บริษัท ยูนิเอ็กซ์ เอ็กซ์โป จำกัด เปิดเผยว่า ปัจจุบันดิจิทัลคอมเมิร์ซได้พัฒนาไปไกลกว่าการเป็นช่องทางซื้อขายออนไลน์ และเป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เศรษฐกิจดิจิทัลยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง 

อีคอมเมิร์ซไทยมูลค่ามากกว่าหนึ่งล้านล้าน

ขณะที่ประเทศไทยมีบทบาทเพิ่มขึ้นในฐานะศูนย์กลางด้านอีคอมเมิร์ซ บริการดิจิทัล โลจิสติกส์ ฟินเทค และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์

มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยในปัจจุบันมีขนาดมากกว่าหนึ่งล้านล้านบาท โดยได้รับแรงสนับสนุนจากการเติบโตของ Mobile Commerce, Social Commerce และระบบการชำระเงินดิจิทัล ขณะเดียวกันภาคธุรกิจก็เริ่มนำ AI มาใช้ในด้านการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล และระบบอัตโนมัติมากขึ้น

ทั้งนี้ ล่าสุดจึงได้ดำเนินการจัด ASIA DigiCommerce Services Xpo 2026 (ADSX 2026) ภายใต้แนวคิดจากนวัตกรรมสู่การนำไปใช้จริง อนาคตของอีคอมเมิร์ซและบริการ (AI in Action – From Innovation to Implementation) โดยมุ่งให้เป็นพื้นที่เชื่อมโยงผู้ประกอบการ แพลตฟอร์มดิจิทัล ผู้พัฒนาเทคโนโลยี นักลงทุน และผู้ให้บริการด้านอีคอมเมิร์ซจากหลายประเทศในเอเชีย

สำหรับ ADSX 2026 นั้น มีเป้าหมายในการรวมผู้ประกอบการในระบบนิเวศดิจิทัลคอมเมิร์ซ ทั้งผู้ให้บริการเทคโนโลยี แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าปลีก ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ฟินเทค สตาร์ทอัพ และผู้พัฒนา AI เพื่อแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ สร้างเครือข่ายความร่วมมือ และต่อยอดโอกาสทางธุรกิจในระดับภูมิภาค

AI เพิ่มประสิทธิภาพ-สร้างความต่างธุรกิจ

โดยมองว่า AI จะมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจ ขณะที่ความท้าทายสำคัญขององค์กรในปัจจุบันอยู่ที่การนำข้อมูลมาใช้ให้เกิดประโยชน์เชิงกลยุทธ์มากกว่าการเก็บรวบรวมข้อมูลเพียงอย่างเดียว 

นอกจากนี้ ยังมีการแลกเปลี่ยนมุมมองเกี่ยวกับศักยภาพของประเทศไทยในการพัฒนาเป็นศูนย์กลางด้านดิจิทัลคอมเมิร์ซของภูมิภาค จากปัจจัยสนับสนุนทั้งด้านโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล ระบบการชำระเงิน และการเติบโตของผู้บริโภคออนไลน์ อีกทั้งยังมีกิจกรรมจับคู่ธุรกิจ ซึ่งมีผู้ประกอบการและผู้ให้บริการจากหลายประเทศในเอเชีย

งานดังกล่าวสะท้อนแนวโน้มการเติบโตของ AI และดิจิทัลคอมเมิร์ซที่กำลังมีบทบาทมากขึ้นต่อภาคธุรกิจ ตั้งแต่การตลาด การบริหารจัดการข้อมูล การชำระเงินดิจิทัล การค้าข้ามพรมแดน ไปจนถึงระบบโลจิสติกส์สมัยใหม่ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล โดย ADSX 2026 เริ่มวันที่ 24-26 มิ.ย. 69 ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์