‘สสว.’ อัดงบ 300 ล้านยกระดับเอสเอ็มอี มุ่งเพิ่มศักยภาพธุรกิจ

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.) มีวิสัยทัศน์ และพันธกิจในปี 2566-2570 ในการเป็นผู้ชี้นำในการขับเคลื่อนและเพิ่มศักยภาพ MSME สู่ความมั่งคั่งอย่างยั่งยืน

รวมถึงบูรณาการ และผลักดันการส่งเสริม MSME ของหน่วยงานภาครัฐ และเอกชน เพื่อให้ MSME สามารถเติบโตและแข่งขันได้ในระดับสากล โดยมีหลากหลายโครงการเพื่อช่วยเหลือ

โดยมี 1 เด่นที่ดำเนินการต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2565 ภายใต้ชื่อโครงการส่งเสริมผู้ประกอบการผ่านระบบ BDS (Business Development Service : BDS) ซึ่งเอสเอ็มอี (SMEs) สามารถเลือกบริการในการพัฒนาธุรกิจได้ตามความต้องการของตนเองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ BDS

ทั้งนี้ “ฐานเศรษฐกิจ” มีโอกาสสัมภาษณ์ดร.ปณิตา ชินวัตร รองผู้อำนวยการ รักษาการแทนผู้อำนวยการ ถึงแผนการดำเนินการในระยะต่อไปของโครงการ BDS และผลของการดำเนินงานที่ผ่านมา

กลยุทธ์ปี 69

ดร.ปณิตา ระบุว่า กลยุทธ์ในการดำเนินงานปี 69 จะมีการปรับเกณฑ์คุณสมบัติ BDSP ให้กว้างขึ้น แต่มีความเข้มข้นขึ้น โดยเปิดรับภาคเอกชน แต่จะต้องเป็นหน่วยงานที่มีความเชี่ยวชาญ ได้รับการรับรองจากรัฐหรือองค์กรวิชาชีพ และดำเนินธุรกิจโปร่งใสมาแล้วไม่น้อยกว่า 1 ปี เพื่อให้ผู้ประกอบการมั่นใจว่าได้รับบริการที่มีคุณภาพและมาตรฐาน

อีกทั้งยังมีการปรับปรุงระบบ BDS เพื่อการใช้งานให้เชื่อมต่อข้อมูลกับหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้ขั้นตอนการใช้งาน การพิจารณาอนุมัติ หรือกระบวนการทำงานในแต่ละจุดมีประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้น 

รวมถึงสื่อสารเชิงรุก ผ่านทั้งสื่อออนไลน์ของสสว. แพลตฟอร์ม SME One และการลงพื้นที่ร่วมกับสมาคมการค้าและหอการค้าต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้ประกอบการ MSME เข้าถึงสิทธิประโยชน์และไม่เพียงแค่การสมัครเข้าร่วมโครงการ แต่รวมถึงการอำนวยความสะดวกในขั้นการขอรับการบริการด้วย

และประเมินผลการดำเนินงานผ่านแบบสอบถามจาก MSME และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกภาคส่วน รวมถึงมีการประเมินจากหน่วยงานประเมินจากภายนอก ซึ่งจะสามารถนำผลประเมินเหล่านี้มาปรับปรุงคุณภาพบริการรวมถึงกำหนดแนวทางการสนับสนุนในอนาคต เพื่อให้โครงการตอบโจทย์ผู้ประกอบการจริง

อัดงบ 300 ล้านบาท

สำหรับการดำเนินโครงการส่งเสริมผู้ประกอบการผ่านระบบ BDS ปี 69 ได้รับการอนุมัติงบประมาณวงเงิน 300 ล้านบาทภายใต้โครงการสนับสนุน SME ผ่านกองทุนส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม โดยมีวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมและสนับสนุนผู้ประกอบการ MSME ให้ได้รับโอกาสในการเข้าถึงการบริการสนับสนุนด้านการพัฒนาธุรกิจ จากหน่วยงานผู้ให้บริการทางธุรกิจ (BDSP) รวมถึงยกระดับแพลตฟอร์ม BDS ให้สามารถรวบรวมข้อมูลของหน่วยงานผู้ให้บริการทางธุรกิจของประเทศ และข้อมูลความต้องการขอรับบริการการพัฒนาธุรกิจของผู้ประกอบการ MSME ในกลุ่มและขนาดต่าง ๆ ที่สามารถนำไปวิเคราะห์แนวทางการพัฒนาและส่งเสริมได้ในอนาคต

กลุ่มเป้าหมายผู้ประกอบการ และหน่วยงานผู้ให้บริการธุรกิจ ประกอบด้วย

กลุ่มเป้าหมายทางตรง ผู้ประกอบการ MSME ที่เป็นนิติบุคคล หรือที่จดทะเบียนกับหน่วยงานภาครัฐ  ที่มีศักยภาพทุกกลุ่มธุรกิจ  โดยเน้นกลุ่มภาคบริการ เช่น ธุรกิจ Health & Wellness ธุรกิจ Creative & Lifestyle Business ธุรกิจการขนส่ง โลจิสติกส์ อีคอมเมิร์ซ ฯลฯ เป็นต้น 

กลุ่มเป้าหมายทางอ้อม หน่วยงานผู้ให้บริการทางธุรกิจ (BDSP)

อย่างไรก็ดี จะมีการเพิ่มการสนับสนุน MSME ที่ดำเนินธุรกิจแล้ว เข้าถึงการพัฒนาธุรกิจผ่านผู้ให้บริการทางธุรกิจโดยการ ปรับปรุงเพิ่มเติมหลักเกณฑ์การใช้บริการจ่าย 10,000 คืน 9,000ให้จูงใจมากขึ้น 

จากเดิมบริการการเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพธุรกิจ การพัฒนาและบริหารจัดการธุรกิจ เช่น บริการด้านการนำเทคโนโลยีมาใช้ในการประกอบธุรกิจ บริการด้านอบรมตามที่กฎหมายกำหนด และบริการด้านบัญชีการเงิน เช่นระบบบัญชี การจัดทำบัญชี เท่านั้น 

“ปี 69 จะขยายครอบคลุมในทุกหมวดบริการ เช่นบริการด้านการนำเทคโนโลยีมาใช้ในธุรกิจ หรือบริการด้านมาตรฐาน เช่นการตรวจวิเคราะห์ในห้องปฏิบัติการ, การขอใบรับรองมาตรฐาน อย. เป็นต้น”

นอกจากนี้ ยังมีการเพิ่มคุณสมบัติของหน่วยงานผู้ให้บริการทางธุรกิจ (BDSP) ทำให้ครอบคลุมถึงภาคเอกชน ทำให้มีบริการที่หลากหลาย เพิ่มศักยภาพในการให้บริการผู้ประกอบการ SME ได้ครอบคลุมมากขึ้น โดยต้องมีคุณสมบัติดังนี้ 

เป็นหน่วยสนับสนุน หรือได้รับการมอบหมาย หรือได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการตามกฎหมาย กฎ ระเบียบ หรือข้อบังคับ จากส่วนราชการ หน่วยงานของรัฐ รัฐวิสาหกิจ  เช่น การทำหน้าที่เป็นหน่วยตรวจ(Inspection Body : IB) หรือหน่วยรับรอง (Certification Body : CB) หรือหน่วยงานที่ได้รับการรับรองขึ้นทะเบียนบัญชีบริการดิจิทัล หรือด้านอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ประกอบการ MSME โดยจะต้องมีหนังสือรับรองจากส่วนราชการ หน่วยงานของรัฐ รัฐวิสาหกิจนั้น  

และเป็นหน่วยงานเอกชน ซึ่งมีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน มีคุณภาพน่าเชื่อถือ และต้องมีคุณสมบัติเพิ่มเติม

สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจกว่า 6,000 ล้าน

ดร.ปณิตา กล่าวอีกว่า โครงการดังกล่าวได้ดำเนินการอย่างต่อเนื่องมาตั้งแต่ปี 2565 โดยเป็นรูปแบบ Service on demand (SOD) โดยมีรูปแบบคล้ายกันกับแพลตฟอร์มซื้อขายสินค้าออนไลน์ (E-Marketplace) ทั่วไป ซึ่งสสว. จะให้การสนับสนุนค่าบริการที่ SME เลือกใช้บนระบบ BDS แบบร่วมจ่าย หรือco-payment  ในสัดส่วน50 – 80% ตามขนาดของธุรกิจ สูงสุดรายละไม่เกิน 200,000 บาท

โดยที่ผ่านมา มีผู้ประกอบการที่ขึ้นทะเบียนสมัครบนระบบจำนวน22,184 ราย และมีผู้ให้บริการทางธุรกิจที่ขึ้นทะเบียนให้บริการ มากกว่า 250 หน่วยงาน มีผู้ประกอบการได้ใช้บริการไปแล้วประมาณ 2,000 ราย และสร้างมูลค่ารวมทางเศรษฐกิจ จำนวนกว่า 6,000 ล้านบาท และมีบริการบนระบบ BDS จำนวนมากกว่า 1,000 บริการ

สำหรับ หน่วยงานผู้ให้บริการทางธุรกิจ หรือ Business Development Service (BDSP) จะเป็นส่วนราชการ หน่วยงานของรัฐ รัฐวิสาหกิจ องค์การเอกชน และให้บริการในหมวดต่าง ๆ 5 หมวด คือ

• การเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพธุรกิจ
• การพัฒนาและบริหารจัดการธุรกิจ
• การพัฒนาคุณภาพและมาตรฐานสินค้าและบริการ เช่น การออกฉลากโภชนาการ การตรวจสอบอายุสินค้า การเพิ่มผลิตภาพและประสิทธิภาพธุรกิจ เช่น ซอฟต์แวร์จัดการคลังสินค้า
• การพัฒนาช่องทางการจำหน่ายและการตลาด
• การพัฒนาตลาดต่างประเทศ