"กรุงไทย" แนะวิธีแก้ไขชื่อเจ้าของซิม ไม่ตรงกับ Mobile Banking

จากกรณีที่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม หรือ ดีอี ได้ออกมาตรการ  “Mobile Banking”  เพื่อสกัด“บัญชีม้า” ตัดตอน “โจรออนไลน์”  ซึ่งพบชื่อไม่ตรงเลขหมาย 30 ล้าน จาก 120 ล้านบัญชี เป็นบัญชีม้าต่างด้าว 8 แสนบัญชี หากตรวจพบรายชื่อเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ไม่ตรงบัญชีที่ทำธุรกรรมออนไลน์ (โมบาย แบงก์กิ้ง) ประชาชนจะได้รับข้อความผ่านแอปพลิเคชันของธนาคารต้องยืนยันตัวตันผ่านศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ ภายในวันที่ 30 เมษายน 2568

ธนาคารเตรียมยกระดับความปลอดภัยการใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT และ เป๋าตัง โดยตรวจสอบซิมการ์ดที่ผูกกับโมบายแบงก์กิ้งให้มีชื่อตรงกัน ก่อนมาตรการจากกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม(DE) จะมีผลบังคับใช้ โปรดตรวจสอบข้อมูลชื่อบัญชีโมบายแบงก์กิ้ง และชื่อที่ลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์มือถือให้ตรงกัน โดยจะดำเนินการเริ่มจาก 2 กลุ่ม ดังนี้

• กลุ่มลูกค้าชาวต่างชาติที่เปิดบัญชีและโมบายแบงกิ้ง ตั้งแต่ มกราคม ปี พ.ศ.2565 ที่ข้อมูล Passport ผู้ถือครองซิมการ์ดโมบายแบงกิ้งกับเจ้าของบัญชีธนาคาร ไม่ตรงกัน
• กลุ่มลูกค้าคนไทยและชาวต่างชาติที่เปิดบัญชีและโมบายแบงกิ้ง ตั้งแต่ มกราคม ปี พ.ศ.2565 ที่ทาง กสทช.แจ้งว่าปัจจุบันไม่พบข้อมูลผู้ถือครองซิมการ์ด

วิธีตรวจสอบความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ด้วยตนเอง

• กด *179*หมายเลขบัตรประชาชน13หลัก# แล้วกดโทรออก

หากพบว่าชื่อเจ้าของเบอร์โทรศัพท์มือถือไม่ตรงกับชื่อบัญชีธนาคารท่านสามารถดำเนินการได้โดย

• ทางเลือกที่ 1 : ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของท่าน เพื่อขอเปลี่ยนแปลงชื่อเจ้าของเบอร์โทรศัพท์มือถือให้ตรงกับชื่อบัญชีธนาคาร
• ทางเลือกที่ 2 : ติดต่อสาขาของธนาคารเพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับโมบายแบงก์กิ้ง ให้ตรงกับชื่อเจ้าของเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ทางเลือกที่ 3 : กรณีต้องการขอยกเว้นมาตรการนี้ ท่านสามารถติดต่อสาขาของธนาคาร เพื่อยื่นคำขอเข้ากลุ่มยกเว้น เช่น บุคคลในครอบครัว ผู้ไร้ความสามารถ ผู้เสมือนไร้ความสามารถ ผู้พิการ และกลุ่มนิติบุคคล โดยท่านจะต้องแสดงเอกสารยืนยันตัวตนและเอกสารพิสูจน์ความสัมพันธ์

ที่มา:

• ธนาคารกรุงไทย