
วิธียืนยันตัวตนแอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง กรุงไทย ปรับเกณฑ์ใหม่
วิธียืนยันตัวตน แอปฯ Krungthai NEXT และ เป๋าตัง หลัง ธนาคารกรุงไทย ปรับปรุงหลักเกณฑ์และเงื่อนไขใหม่ดูขึ้นตอนที่นี่
วิธียืนยันตัวตน แอปฯ Krungthai NEXT และ เป๋าตัง หลัง ธนาคารกรุงไทย ปรับปรุงหลักเกณฑ์ใหม่ เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรม เริ่มตั้งแต่ 27 มีนาคม 2568 ฟีเจอร์นี้มีผลตั้งแต่ Krungthai NEXT เวอร์ชัน 15.3.5 และเป๋าตัง 15.6.0 ขึ้นไป
กรุณาอัปเดตแอปฯให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อรองรับหลักเกณฑ์สแกนหน้าแบบใหม่เเละยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมผ่าน Mobile Banking
เงื่อนไขเดิม
- โอนเงิน ตั้งแต่ 50,000 บาท ขึ้นไป/รายการ/บัญชี
- โอนเงิน ยอดสะสมทุกๆ200,000 บาท/วัน/บัญชี
เงื่อนไขใหม่
- โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิลและสแกนจ่าย ตั้งแต่ 50,000 บาท ขึ้นไป/รายการ/บัญชี
- โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิลและสแกนจ่าย ยอดสะสมทุกๆ200,000 บาท/วัน/บัญชี
- ถอนเงินไม่ใช้บัตร ยอดสะสมทุกๆ 500,000 บาท (เฉพาะแอปฯ Krungthai NEXT)
ขั้นตอนการตรวจสอบสถานะ การยืนยันตนเองผ่านแอปฯ Krungthai NEXT
กรณีลูกค้าต้องถ่ายภาพเพิ่มผ่านแอปพลิเคชั่น “Krungthai NEXT”
- เปิด Krungthai NEXT และ เลือกเมนู ตั้งค่า
- เลือกเมนู “ตั้งค่าความปลอดภัย” และ ใส่ PIN 6 หลัก หรือ Face ID
- เลือกเมนู “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร”
- อ่านคำแนะนำ และกด ”เริ่มสแกนใบหน้า”
- ยืนยันใบหน้าสำเร็จ และ ลูกค้าสามารถใช้งาน Krungthai NEXT ได้ตามปกติ
กรณีลูกค้าต้องดำเนินการที่ตู้ ATM สีเทา หรือ สาขา
- เปิด Krungthai NEXT และ เลือกเมนู ตั้งค่า
- เลือกเมนู “ตั้งค่าความปลอดภัย” และ ใส่ PIN 6 หลัก หรือ Face ID
- เลือกเมนู “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้ากับธนาคาร”
- ลูกค้านำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนได้ที่ตู้ ATM กรุงไทยสีเทา หรือ ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา
วิธีดาวน์โหลดแอปฯKrungthai Next บนมือถือ
-
ระบบปฏิบัติการ iOS (คลิกที่นี่)
- ระบบปฏิบัติการ Android (คลิกที่นี่)
สำหรับขั้นตอนการตรวจสอบสถานะการยืนยันตนเอง ผ่านแอปฯ เป๋าตัง
กรณีลูกค้ามีข้อมูลครบถ้วน
- เลือกเมนู “โปรไฟล์”
- หาก ยืนยันตัวตนสำเร็จ ลูกค้าจะเห็นสถานะการยืนยันตัวตนเเป็น “ยืนยันตัวตนแล้ว”
กรณีลูกค้าต้องถ่ายภาพเพิ่มผ่านแอปฯ
- เลือกเมนู “โปรไฟล์”
- ลูกค้าสามารถยกระดับการยืนยันตัวตนได้ โดยกดปุ่ม “ยืนยันตัวตน”
- แสดงขั้นตอนการยืนยันตัวตนให้ลูกค้าทำการสแกนใบหน้า
- เตรียมสแกนใบหน้า
- สแกนใบหน้า
- ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
- หากผ่านการตรวจสอบข้อมูลจะได้รับผลการสมัคร “ยืนยันตัวตนสำเร็จ”
กรณีลูกค้าต้องดำเนินการที่ตู้ ATM สีเทา หรือ สาขา
- เลือกเมนู “โปรไฟล์”
- ลูกค้าสามารถยกระดับการยืนยันตัวตนได้ โดยกดปุ่ม “ยืนยันตัวตน”
- หากไม่มีข้อมูลรูป Dipchip จะแนะนำให้ลูกค้าไปทำการยืนยันตัวตนที่จุดบริการ
ที่มา:






