อรนุช สำราญฤทธิ์ ผู้อำนวยการอาวุโส สายประกันชีวิต บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เผยว่า กรุงเทพประกันชีวิตรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ผ่านการพิจารณาจากสื่อชั้นนำระดับสากลอย่างนิตยสาร International Finance ที่มอบรางวัลระดับโลกให้แก่บริษัทในสาขา Most Innovative Health Insurance Product Thailand แสดงให้เห็นถึงมาตรฐานที่ยอดเยี่ยมในระดับสากลด้านการพัฒนานวัตกรรมและผลการดำเนินงานขององค์กร โดยบริษัทได้สร้างสรรค์ผลงาน เพื่อส่งเสริมให้ภาคอุตสาหกรรมการเงินเติบโตและก้าวหน้าขึ้นผ่านกิจกรรมมากมาย อีกทั้งพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้านประกันสุขภาพให้ครอบคลุมและมีคุณภาพ รวมถึงการให้บริการหลังการขายทั้งการให้บริการ การเคลม และดูแลผู้เอาประกันภัยที่ยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่อง
ที่ผ่านมาบริษัทมุ่งมั่นพัฒนาคุณภาพและการบริการด้านผลิตภัณฑ์ ไม่เฉพาะแต่การสร้างความมั่งคั่ง แต่ยังมุ่งสร้างความมั่นคงให้แก่ผู้เอาประกันควบคู่ไปด้วย แต่สิ่งที่จำเป็นเมื่อมีการวางแผนทั้ง 2 ด้านแล้ว การปกป้องคุ้มครองความเสี่ยงด้านสุขภาพนับเป็นประเด็นที่สำคัญที่สุด ที่ทำให้หลายปีที่ผ่านมามีการพัฒนาแบบประกันด้านสุขภาพให้ครอบคลุมและเข้าถึงคนในทุก ด้าน อาทิ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพที่ครอบคลุมทุกช่วงอายุ ครอบคลุมทั้งในประเทศและต่างประเทศ ครอบคลุมความหลากหลายของโรคและรูปแบบในการรักษา ที่เพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน ครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน โรคร้ายแรง การคุ้มครองรายได้กรณีเข้าพักรักษาตัวในโรงพยาบาล คุ้มครองการรักษาที่ทันสมัยและการแพทย์ทางเลือก
รวมถึงบริการต่างๆ เช่น การเพิ่มโรงพยาบาลคู่สัญญาให้ครอบคลุม ปรับปรุงระบบการเคลมมีประสิทธิภาพ สะดวกสบาย และรวดเร็ว มีช่องทางการขายและเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับแบบประกันมากขึ้น พร้อมมอบสิทธิพิเศษและกิจกรรมเกี่ยวกับสุขภาพให้ผู้เอาประกันได้รับบริการที่ดีที่สุด โดยมีการบริการบีแอลเอ เอเวอรี่ แคร์( BLA Every Care ) สายด่วนสุขภาพและ BLA Assistance Line ผู้ช่วยส่วนตัว ซึ่งเป็นบริการที่ดูแลลูกค้าตั้งแต่ก่อนเจ็บป่วย ระหว่างเจ็บป่วย และหลังการรักษา ซึ่งตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้าและคุณภาพการบริการที่ดีที่สุด
"เชื่อมั่นว่า นวัตกรรมผลิตภัณฑ์คุ้มครองสุขภาพที่ยอดเยี่ยม จะสามารถตอบรับความต้องการและเข้าถึงประชาชนทุกกลุ่ม ช่วยเพิ่มโอกาสในการรักษา ส่งผลให้ประชาชนมีคุณภาพชีวิตที่ดี มีชีวิตที่ยืนยาว โดยรางวัลที่ได้รับนี้นับเป็นกำลังใจที่ยอดเยี่ยมที่จะทำให้ทุกภาคส่วนในองค์กรของกรุงเทพประกันชีวิต พร้อมเดินหน้าพัฒนาผลิตภัณฑ์ การบริการ ตัวแทน และที่ปรึกษาด้านการเงิน ให้มีประสิทธิภาพ มีคุณภาพยิ่งขึ้นไป เพื่อความสุขที่มากกว่าของทุกคน"อรนุชกล่าวทิ้งท้าย