สยามพิวรรธน์ดึง iQIYI เชื่อมโลกจริง-ดิจิทัล ความบันเทิงไร้รอยต่อ

การลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือทางธุรกิจระหว่างกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์และ iQIYI แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งระดับสากล ณ กรุงปักกิ่ง ถือเป็นก้าวสำคัญในการขับเคลื่อนกลยุทธ์การร่วมสร้างสรรค์เพื่อชัยชนะ ซึ่งมุ่งเน้นการเปลี่ยนผ่านคอนเทนต์บันเทิงออนไลน์สู่อิมเมอร์ซีฟประสบการณ์ในพื้นที่จริง เพื่อต่อยอดระบบนิเวศธุรกิจแห่งอนาคตและผลักดันเศรษฐกิจสร้างสรรค์ไทยสู่ระดับโลก

Global Destination x Premium Entertainment Platform

นางอัมพร โชติรัชสกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายสนับสนุนธุรกิจ บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด กล่าวว่า การผนึกกำลังระหว่างกลุ่มบริษัทสยามพิวรรธน์ ผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์และผู้บริหารโครงการระดับโลก อาทิ สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ ไอคอนสยาม และสยาม พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต กรุงเทพ กับ iQIYI (อ้ายฉีอี้) ผู้นำแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์จากประเทศจีน

นับเป็นการหลอมรวมจุดแข็งเชิงยุทธศาสตร์ของสองอุตสาหกรรมเข้าด้วยกันอย่างลงตัว โดยเป็นการดึงความแข็งแกร่งทางด้านพื้นที่ที่เป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยวทั่วโลก (Global Experiential Destination) มาผสมผสานกับคลังทรัพย์สินทางปัญญา (IP) คอนเทนต์คุณภาพสูง และเครือข่ายศิลปินนักแสดงระดับสากลของ iQIYI

กลยุทธ์ "Co-create & Collaboration to Win" ของสยามพิวรรธน์ในครั้งนี้ ไม่ได้เป็นเพียงแค่การเช่าพื้นที่จัดกิจกรรมในรูปแบบเดิม แต่เป็นการสร้างพันธมิตรเชิงลึกเพื่อสร้างระบบนิเวศธุรกิจใหม่ (Ecosystem of the Future) ที่เชื่อมต่อระหว่างลักซ์ชัวรีรีเทล ไลฟ์สไตล์ การท่องเที่ยว และอุตสาหกรรมบันเทิงระดับโลก

การลงนาม MOU ที่จัดขึ้น ณ อาคารสำนักงานใหญ่ของ iQIYI ณ กรุงปักกิ่ง สาธารณรัฐประชาชนจีน โดยมีผู้บริหารระดับสูงอย่าง นางอัมพร โชติรัชสกุล และนางมยุรี ชัยพรหมประสิทธิ์ ร่วมลงนามกับ นายหยาง เซี่ยงหัว (Yang Xianghua) และนายดิเนช รัตแนม (Dinesh Ratnam) เป็นการยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการสร้างความร่วมมือระยะยาวข้ามพรมแดน

เจาะลึก 3 แกนหลัก ยกระดับประสบการณ์

โมเดลความร่วมมือระหว่างสยามพิวรรธน์และ iQIYI มุ่งเน้นการส่งมอบประสบการณ์เหนือระดับภายใต้แนวคิด "จากหน้าจอสู่ประสบการณ์จริง" ผ่าน 3 แกนหลักทางยุทธศาสตร์ ซึ่งเป็นการทรานส์ฟอร์มปฏิสัมพันธ์ของผู้บริโภคที่มีต่อคอนเทนต์ให้ออกมาเป็นรูปธรรม ดังนี้

1. ปรากฏการณ์ความบันเทิงระดับโลก (Global Entertainment Experience & Activation): การเปลี่ยนคอนเทนต์และภาพบนหน้าจอให้กลายเป็นกิจกรรมและจุดหมายปลายทางในชีวิตจริง (Immersive Destination-driven Experiences) โดยการนำลิขสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา (IP) และศิลปินชั้นนำของ iQIYI มาจัดกิจกรรมในพื้นที่แลนด์มาร์กของสยามพิวรรธน์ มุ่งเน้นการปักหมุดให้ประเทศไทยกลายเป็นศูนย์กลางของภูมิภาคเอเชียสำหรับการจัดงานเปิดตัวภาพยนตร์รอบปฐมทัศน์ (Asia Premiere) และกิจกรรมเอ็กซ์คลูซีฟมีตติ้งกับกลุ่มแฟนคลับ

ตัวอย่างความสำเร็จแรกที่เกิดขึ้นจากการขับเคลื่อนแนวคิดนี้ คือการจัดงาน "iQIYI Starship : Spring of The Blade Meet & Greet" ณ สยามพารากอน เมื่อวันที่ 20 กันยายน 2569 ที่ผ่านมา ซึ่งได้นำนักแสดงชื่อดังระดับท็อปของจีนอย่าง Xu Kai เดินทางมาร่วมกิจกรรมกับแฟนคลับชาวไทยและต่างชาติ งานดังกล่าวได้รับการตอบรับอย่างท่วมท้น และถือเป็นต้นแบบของการสร้างประสบการณ์ออฟไลน์ที่เชื่อมโยงกับฐานแฟนคลับบนโลกออนไลน์อย่างชัดเจน

2. การผสานสิทธิประโยชน์เหนือระดับและ CRM ไร้พรมแดน (Seamless Loyalty & Premium CRM Ecosystem): ยุทธศาสตร์ที่สองคือการศึกษาและพัฒนาการเชื่อมโยงระบบสมาชิกและสิทธิประโยชน์ระหว่างสององค์กร โดยการนำฐานสมาชิก ONESIAM ของสยามพิวรรธน์ มาเชื่อมต่อกับฐานผู้ใช้บริการและกลุ่มแฟนคลับที่แข็งแกร่งของ iQIYI

การดำเนินงานในส่วนนี้จะช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการออกแบบเอกสิทธิ์พิเศษและการเข้าร่วมกิจกรรมร่วมกับศิลปิน ซึ่งเป็นการสร้างสิทธิประโยชน์ข้ามแพลตฟอร์มทั้งในรูปแบบออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อเพิ่มความผูกพันของลูกค้า (Customer Engagement) ในระยะยาว

3. การขยายระบบนิเวศธุรกิจแห่งอนาคตและการขับเคลื่อนเศรษฐกิจสร้างสรรค์: การรวมตัวของทั้งสองยักษ์ใหญ่ช่วยสร้างการเติบโตทางธุรกิจรูปแบบใหม่ที่ไม่จำกัดอยู่เพียงการค้าปลีก แต่เป็นการขับเคลื่อนเศรษฐกิจสร้างสรรค์ (Creative Economy) โดยการดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคยุคดิจิทัลที่มีกำลังซื้อสูงและกลุ่ม Fan Economy ซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพการเติบโตสูงในระดับสากล ความร่วมมือนี้จึงเป็นฟันเฟืองในการกระตุ้นภาคการท่องเที่ยวและส่งเสริมให้ประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางหลักที่นักท่องเที่ยวและแฟนคลับจากทั่วโลกตั้งใจมาเยือน

มิติใหม่แห่งการต่อยอดทางธุรกิจ

นางอัมพร กล่าวอีกว่า สยามพิวรรธน์เน้นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งชาวไทยและต่างชาติด้วยแนวคิด Customer Centric ซึ่งปัจจุบันกลุ่มแฟนคลับถือเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงและครอบคลุมทุกเซกเมนต์ การร่วมมือกับ iQIYI ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มผู้รังสรรค์เนื้อหาความบันเทิงระดับโลก จึงเป็นการผสานศักยภาพเพื่อสร้างระบบนิเวศธุรกิจแห่งอนาคตที่หลอมรวมไลฟ์สไตล์ ความบันเทิง และการท่องเที่ยวเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์

ด้านนายหยาง เซี่ยงหัว ประธานฝ่ายธุรกิจต่างประเทศของ iQIYI กล่าวถึงความร่วมมือครั้งนี้ว่า คอนเทนต์คุณภาพสูงจะก้าวข้ามขีดจำกัดจากหน้าจอไปสู่โลกจริง โดยมีสยามพิวรรธน์เป็นพันธมิตรสำคัญในการขยายระบบนิเวศความบันเทิงในรูปแบบออฟไลน์ การนำศิลปินจีนและคอนเทนต์ระดับพรีเมียมเข้ามายังพื้นที่ของสยามพิวรรธน์ผ่านอิมเมอร์ซีฟไลฟ์อีเวนต์ จะช่วยเปิดโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและสร้างประสบการณ์สำหรับสมาชิกที่หลากหลายยิ่งขึ้น