“ORHW” ต่อยอดกลยุทธ์เล็งเพิ่มสาขาไตรมาส 3 ขยายฐานลูกค้า

นายณัฐพล ชูจิตารมย์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท โออาร์ เฮลท์ แอนด์ เวลเนส จำกัด (ORHW) เปิดเผยว่า บริษัทมีแผนที่จะต่อยอดกลยุทธ์ทางการธุรกิจ เพื่อขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มมากขึ้น โดยจะขยายสาขาภายในไตรมาส 3/68 ทั้งในและนอกสถานีบริการน้ำมัน PTT Station 

อีกทั้งยังเตรียมนำเข้าสินค้าจากญี่ปุ่นและเกาหลีที่กำลังได้รับความนิยม และมียอดขายสูงในครึ่งปีแรก เพื่อให้ผู้บริโภคชาวไทยได้เลือกซื้อและดูแลตัวเองได้แบบไม่ตกเทรนด์

นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับการใช้กลยุทธ์ Personalization ใส่ใจลูกค้า และตอบโจทย์ความต้องการผู้บริโภคผ่านฐานข้อมูลสมาชิกในเครือของ OR 

ทั้งนี้ เพื่อนำมาใช้ประโยชน์ในการวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด อีกทั้งยังนำระบบสะสมคะแนน blueplus+ มาใช้ในการสร้างแรงจูงใจ เพื่อแลกรับส่วนลดและสิทธิพิเศษ

“แผนการตลาดในระยะต่อไปจะขยายไปสู่ฐานลูกค้าในหลากหลายพื้นที่มากขึ้น ผ่านรูปแบบร้านและการให้บริการที่มีประสิทธิภาพตอบโจทย์ความต้องการที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่นั้น“

อย่างไรก็ดี บริษัทจะมีการทุ่มงบการตลาดเพื่อสร้างแบรนด์ ศึกษาวิจัยกับความสำเร็จ และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อปรับปรุง รวมถึงพัฒนาร้านค้าให้ตอบโจทย์ลูกค้ามากที่สุด และเพิ่มช่องทางการประชาสัมพันธ์ การสื่อสารกับลูกค้าที่มากขึ้น