CRG เปิดกลยุทธ์รับแรงงานสูงอายุ ส่งเสริมความเท่าเทียมคนวัยเกษียณ

นางสาวจารุวรรณ งามพิสุทธิ์ไพศาล ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่อาวุโสฝ่ายทรัพยากรบุคคล บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันประเทศไทยมีอัตราการเกิดอยู่ในระดับต่ำ และก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ ประชารสูงอายุที่คาดโดยเฉลี่ยมีแนวโน้มที่สูงขึ้น พยากรณ์จำนวนประชากรจำแนกตามอายุพบว่า ในปี 2573 และ 2583 สัดส่วนของประชากรสูงอายุจะอยู่ที่ประมาณร้อยละ 26.6 และ 32.1 ตามลำดับ ส่งผลให้มีแรงงานเข้าสู่ตลาดแรงงานลดน้อยลง ในขณะที่ตลาดแรงงานยังมีความต้องการ และขยายตัวอย่างต่อเนื่อง

บริษัท เซ็นทรัล เรสตอรองส์ กรุ๊ป จำกัด หรือ CRG จึงจ้างงานผู้สูงอายุ ซึ่งสอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ด้านความยั่งยืนขององค์กร C-R-G ซึ่ง 1 ใน 3 แกนหลักคือ “C” Care for People & Partner โดยศึกษานโยบายการจ้างงานผู้สูงอายุอย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่พระราชกฤษฎีกาออกตามความในประมวลรัษฎากร ว่าด้วยการยกเว้นรัษฎากร (ฉบับที่ 639) พ.ศ. 2560 และประกาศอธิบดีกรมสรรพากรเกี่ยวกับภาษีเงินได้ (ฉบับที่ 290) ในปี พ.ศ. 2560

"เราเริ่มมีการจ้างงานผู้สูงอายุโดยการต่ออายุเกษียณการทำงานและดำเนินการมาอย่างต่อเนื่อง นอกจากทำให้องค์กรมีกำลังแรงงานที่มีวุฒิภาวะ มีความรู้และประสบการณ์ในการทำงานแล้ว ยังเป็นการส่งเสริมสนับสนุนความหลากหลายและความเท่าเทียม ทำให้ผู้สูงอายุเห็นคุณค่าในตนเอง มีรายได้ ไม่เป็นภาระต่อครอบครัวและสังคม"

นางสาวจารุวรรณ กล่าวว่า นโยบายเกี่ยวกับการจ้างงานผู้สูงอายุของ CRG เกิดจากการริเริ่มปรับเปลี่ยนนโยบาย และแผนการดำเนินงานในการจ้างงาน และดูแลผู้สูงอายุภายในองค์กร ในปี 2567 เช่น การกำหนดลักษณะงาน สถานที่ สิ่งอำนวยความสะดวกในการทำงาน ค่าตอบแทน และสวัสดิการที่เหมาะสมสำหรับผู้สูงอายุ รวมถึงหลักสูตรการฝึกอบรมหัวหน้างานในการจัดการความหลากหลาย และการมีส่วนร่วม (Diversity & Inclusion) ให้กับหน่วยงานหรือสาขาที่จะรับผู้สูงอายุเข้าไปในทีม

รวมถึงแผนพัฒนาแรงงานผู้สูงอายุให้มีทักษะ ความรู้ความสามารถตรงตามความต้องการขององค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าผู้สูงอายุจะสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมในการทำงาน และได้รับบรรยากาศที่ดีในการทำงานภายใต้ความแตกต่างหลากหลาย และทั้งหมดนี้ส่งผลให้ CRG ได้รับรางวัลองค์กรที่ส่งเสริมการจ้างงานและการมีรายได้สำหรับผู้สูงอายุ ประจำปี 2568 ระดับดีเด่น จากกรมกิจการผู้สูงอายุ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ (พม.)

โดยในปี 2568 CRG มีแผนในการรับผู้สูงอายุเข้าทำงานกว่า 40 อัตรา ทั้งในรูปแบบการต่ออายุเกษียณพนักงานปัจจุบันที่กำลังจะเกษียณอายุ และการสรรหาผู้สูงอายุจากภายนอกเข้ามาใหม่ ให้เข้าปฏิบัติงานทั้งส่วนสำนักงาน และพนักงานสาขาในแบรนด์ต่าง ๆ โดยตำแหน่งงานที่เปิดรับ เช่น พนักงานบริการ พนักงานครัว พนักงานตกแต่งสินค้า พนักงานทำความสะอาด เป็นต้น

และคาดการณ์ว่าในอีก 3–5 ปีข้างหน้า จำนวนแรงงานในตลาดแรงงานจะมีแนวโน้มลดลง และจำนวนผู้สูงอายุจะมีอัตราเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้การจ้างงานผู้สูงอายุจะเพิ่มมากขึ้น เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ทางสังคมที่ปรับเปลี่ยนไป นโยบายของภาครัฐ และแผนการขยายธุรกิจของ CRG ในอนาคต