สเวนเซ่นส์ รุกตลาด "ไอศกรีม" จัดแคมเปญสายคอนเทนต์ จับกลุ่มลูกค้าเจน Z
สเวนเซ่นส์ รุกตลาด "ไอศกรีม" เดินหน้าขยายกลุ่มลูกค้า เจน Z มั่นใจครองมาร์เก็ตแชร์ในไทยเบอร์ 1 ในไทยกว่า 70% พร้อมจัดเต็มแคมเปญ Swensen’s Earth Day 2025 ตอบโจทย์สายคอนเทนต์
นายณพล ศิริมงคลเกษม หัวหน้าฝ่ายบริหารแบรนด์ บริษัท สเวนเซ่นส์ (ไทย) จำกัด ในเครือ เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ตลาดไอศกรีมในประเทศไทยยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ใน 2567 ภาพรวมของสเวนเซ่นส์เติบโต 6-8% และยังคงครองมาร์เก็ตแชร์เป็นอันดับ 1 เกินกว่า 70% ในตลาดร้านไอศกรีมนั่งรับประทาน มีสัดส่วนลูกค้าส่วนใหญ่เป็นกลุ่มครอบครัวและเด็กสูงถึง 70-80% อายุโดยเฉลี่ยประมาณ 30-40 ปี รวมถึงกลุ่มเจน X และเจน Y ซึ่งเป็นคนที่เติบโตมากับแบรนด์และมีความภักดีต่อแบรนด์ค่อนข้างสูง
ในขณะที่ปี 2568 แบรนด์ยังคงมุ่งเน้นกลยุทธ์ ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่ พร้อมขยายฐานผู้บริโภคเป้าหมายให้กว้างยิ่งขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มเจน Z ที่ให้ความสำคัญทั้งในด้านความอร่อย คุณภาพ การมีส่วนร่วมทางสังคม รวมถึงความบันเทิงที่สามารถแบ่งปันได้บนโลกออนไลน์ ผ่านการจัดกิจกรรมและแคมเปญต่าง ๆ ที่มีทั้งความสนุก สร้างสีสัน และแฝงด้วยเรื่องราวที่มีความหมาย เพื่อสะท้อนความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการสร้างความผูกพันกับผู้บริโภคในระยะยาว
ด้าน นายชนินทร์ นาคะรัตนากร หัวหน้าฝ่ายการตลาด บริษัท สเวนเซ่นส์ (ไทย) จำกัด ในเครือ เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า กลยุทธ์การตลาดของสเวนเซ่นส์ในปี 2568 จะยังคงจับกระแสเทรนด์ตลาด ไปพร้อมกับการเรียนรู้พฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภคว่าต้องการประสบการณ์ในรูปแบบไหนบ้าง
ที่ผ่านมาสเวนเซ่นส์ได้จัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดกับผู้บริโภคมาอย่างต่อเนื่องทุกเดือน โดยเฉพาะช่วงเทศกาลหรือวันสำคัญต่าง ๆ เพื่อสร้าง Brand Love ให้กับฐานลูกค้าเดิม ไปพร้อมกับการขยายฐานลูกค้าใหม่ให้เข้าถึงแบรนด์มากขึ้น จากปัจจัยการตอบโจทย์ความชอบของผู้บริโภค จึงเกิดเป็นแคมเปญ Swensen’s Earth Day 2025 โดยหยิบอินไซต์ที่ถูกต่อยอดมาจากกิจกรรมปีที่แล้วนำกลับมาสร้างกระแส ให้คนรักไอศกรีมได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์อีกครั้ง
สำหรับปี 2568 มาพร้อมกับแนวคิด Love the Earth – World Record ตอบโจทย์สายคอนเทนต์ ที่ชอบความสนุก มาแชร์ไอเดียด้วยการนำภาชนะสุดครีเอทมาใส่ไอศกรีมที่ร้านในราคาพิเศษ พร้อมร่วมทำลายสถิติภาชนะใส่ไอศกรีมใหญ่ที่สุด เพื่อลุ้นรับรางวัลต้อนรับวันคุ้มครองโลก หรือ Earth Day ให้ฟินแบบสองต่อทั้งได้ทานไอศกรีมที่ชอบไปพร้อมกับการรักษ์โลก ในวันอังคารที่ 22 เมษายน 2568 วันเดียวเท่านั้น
“การสร้างปรากฏการณ์ความสุขส่งต่อไปยังผู้บริโภค คือเป้าหมายสำคัญของแบรนด์ ซึ่งแคมเปญนี้ไม่เพียงสร้างการรับรู้แบรนด์ในวงกว้าง แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของการสะท้อนแนวคิดการสร้างประสบการณ์การมีส่วนร่วม และตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญในการเลือกซื้อสินค้าที่คำนึงถึงเรื่องคุณภาพ การบริการ ควบคู่ไปกับการใส่ใจสังคมผสานแนวคิดความยั่งยืน โดยเชื่อมั่นว่าแคมเปญดังกล่าว จะสร้างพลังบวกที่ต่อยอดไปสู่การเติบโตอย่างต่อเนื่อง”