วิธีเช็ค “กระเช้าของขวัญปีใหม่” 2567 ไม่ถูกหลอก ทำผิดโทษหนักมาก

ช่วงเทศกาลปีใหม่ 2567 หลายคนคงกำลังหา “กระเช้าของขวัญปีใหม่” เพื่อเป็นสิ่งแทนใจให้กับบุคคลอันเป็นที่เคารพรักนับถือ  แทนห่วงใย และระลึกนึกถึง โดยปัจจุบันห้างร้านต่าง ๆ ได้มีการจัดทำโปรโมชั่น พร้อมเตรียมจัดกระเช้าปีใหม่ไว้ให้หลายคนได้เลือกซื้อ แต่หารู้ไม่ว่า การขายกระเช้าปีใหม่นั้น จะต้องทำให้ถูกกฎหมายและไม่เอาเปรียบผู้บริโภค เพราะไม่อย่างนั้นจะถือว่ามีความผิด และมีโทษหนักถึงขั้นติดคุก

ที่ผ่านมา สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) มีกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจำหน่ายกระเช้าของขวัญปีใหม่ โดยเฉพาะการแสดงฉลากสินค้า หากผู้ประกอบการใดทำผิด หรือจงใจเอาเปรียบผู้บริโภคจะถือว่ากระทำความผิดตามกฎหมาย

ล่าสุด นางพวงเพ็ชร ชุนละเอียด รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะประธานกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมคณะ ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบฉลากสินค้ากระเช้าของขวัญในช่วงเทศกาลปีใหม่ พ.ศ. 2567 เพื่อให้ผู้ประกอบธุรกิจที่เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้ากระเช้าของขวัญปีใหม่ จัดทำฉลากสินค้าให้ถูกต้องตามกฎหมายที่กำหนด รวมทั้งเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคให้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง เพียงพอเกี่ยวกับสินค้าตามสิทธิผู้บริโภค

สำหรับหากผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าประเภทกระเช้าของขวัญปีใหม่แสดงฉลากสินค้าไม่ถูกต้อง ผู้ขายต้องระวางโทษ ดังนี้

• โทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 100,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ 
• หากเป็นการกระทำของผู้ผลิตเพื่อขาย หรือสั่งหรือนำเข้ามาในราชอาณาจักรเพื่อขาย ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 200,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

ทั้งนี้ สคบ. แนะนำว่า การจัดทำฉลากกระเช้าของขวัญปีใหม่ เพื่อให้เป็นไปตามประกาศคณะกรรมการว่าด้วยฉลาก เรื่อง ลักษณะของฉลากสินค้าที่ควบคุมฉลาก (ฉบับที่ 3) พ.ศ. 2565 ผู้ขายจะต้องจัดทำข้อมูลที่สำคัญ ดังนี้ 

• ระบุชื่อประเภทหรือชนิดของสินค้าแต่ละรายการ 
• ชื่อหรือเครื่องหมายการค้าของผู้ผลิตในประเทศไทย 
• ชื่อหรือเครื่องหมายการค้าของผู้นำเข้ามาเพื่อขาย 
• สถานที่ตั้งของผู้ผลิตหรือผู้นำเข้ามาเพื่อขาย 
• ระบุขนาด น้ำหนักต่อหน่วย 
• ปริมาณการบรรจุของสินค้าแต่ละรายการ 
• ข้อแนะนำในการใช้หรือการเก็บรักษา 
• วิธีใช้ 
• วันเดือนปีที่ผลิต 
• วันเดือนปีที่หมดอายุของสินค้าแต่ละรายการ 
• คำเตือน 
• ราคาจำหน่ายที่ชัดเจน 
• ค่าภาชนะที่บรรจุ 
• การกำหนดเงื่อนไขในการเปลี่ยนสินค้าให้ชัดเจน

รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ที่ผ่านมาได้ลงพื้นที่ตรวจติดตามว่าการจัดจำหน่ายกระเช้าของขวัญปีใหม่ ซึ่งผู้ซื้อจะต้องดูรายละเอียด ทั้ง มีสินค้าอะไรในกระเช้าบ้าง สินค้าในกระเช้าตรงตามที่แจ้งในฉลากสินค้าหรือไม่ โดยสินค้าแต่ละชิ้นจะต้องมีวันหมดอายุเหลืออยู่ไม่น้อยกว่า 6 เดือน กระเช้าของขวัญประเภทผัก/ผลไม้สดที่จัดไว้แล้ว ต้องตั้งวางกระเช้ารอจำหน่ายไม่เกิน 3 วัน รวมถึงให้ดูฉลากอาหารต้องมีเครื่องหมาย อย. รับรองไว้บนสินค้าอย่างชัดเจน 

นอกจากนี้หากสินค้ามีสภาพชำรุดเสียหายก่อนวันหมดอายุ มีอายุไม่ถึง 6 เดือน หรือสินค้าในกระเช้าไม่ตรงกับรายละเอียดที่แจ้งไว้สามารถนำมาเปลี่ยนหรือคืนได้ภายในวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2567 ซึ่งนอกจากการสุ่มตรวจกระเช้าของขวัญปีใหม่แล้ว เจ้าหน้าที่ยังมีการลงพื้นที่สุ่มตรวจการจัดจำหน่ายชุดสังฆทานด้วย

อย่างไรก็ตาม สคบ. ขอแนะนำผู้บริโภคที่กำลังจะเลือกซื้อสินค้าประเภทกระเช้าของขวัญปีใหม่สินค้า ควรตรวจสอบรายการสินค้าที่บรรจุในกระเช้า ราคา รวมถึงวันหมดอายุของสินค้าให้รอบคอบก่อนซื้อและขอความร่วมมือผู้ประกอบธุรกิจในการแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าให้ชัดเจน เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้บริโภค 

ทั้งนี้ หากผู้บริโภคถูกเอารัดเอาเปรียบจากผู้ประกอบการหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการซื้อสินค้าหรือรับบริการ หรือพบว่ากระเช้าสินค้าไม่มีคุณภาพ ไม่ได้มาตรฐาน ไม่มีฉลากตามที่กำหนดสามารถร้องเรียนได้ที่ช่องทางร้องทุกข์ และติดตามสถานะตลอด 24 ชั่วโมง