นาย วิษณุ วงศ์สินศิริกุล เลขาธิการ กขค. เปิดเผยว่า สำนักงาน กขค. ได้ส่งหนังสือถึงบริษัทแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ เพื่อเตือนให้ระมัดระวังและหลีกเลี่ยงพฤติกรรมการปรับขึ้นค่าธรรมเนียมการขายบนแพลตฟอร์มทุกหมวดสินค้า สำหรับผู้ขายทั่วไปที่ไม่ใช่ร้านค้าทางการ Non-Mall Sellers ที่มีการปรับขึ้นพร้อมกันและในอัตราเดียวกันกับผู้ประกอบธุรกิจแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์รายอื่น ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่อาจเข้าข่ายการฮั้ว และหากพบว่ามีการกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายตาม พ.ร.บ.การแข่งขันทางการค้า พ.ศ. 2560 จริง ก็จะดำเนินการต่อไป
โดยประเด็นการขึ้นค่าธรรมเนียมนี้กำลังสร้างความกังวลในสังคมและก่อให้เกิดผลกระทบเป็นวงกว้างทั้งต่อผู้ขายสินค้าในแพลตฟอร์มและผู้บริโภค สำนักงาน กขค. จึงไม่ได้นิ่งนอนใจ และได้เชิญบริษัทแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ดังกล่าวเข้ามาชี้แจงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับประเด็นการขึ้นค่าธรรมเนียมแล้วเมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2566 ที่ผ่านมา และกำลังเฝ้าระวังพฤติกรรมดังกล่าวอยู่อย่างใกล้ชิด
ส่วนความคืบหน้าการดำเนินงานที่ได้นำเสนอในที่ประชุม กขค. สัปดาห์นี้ ซึ่งมีเรื่องร้องเรียนใหม่ 1 เรื่อง เกี่ยวกับการค้าที่ไม่เป็นธรรมในธุรกิจแฟรนไชส์ นอกจากนี้ยังมีเรื่องที่อยู่ระหว่างการแสวงหาข้อเท็จจริงจำนวน 25 เรื่อง และเรื่องที่พิจารณาแล้วว่ามีความผิดจริงและมีโทษทางปกครอง ซึ่งอยู่ระหว่างดำเนินการ จำนวน 2 เรื่อง ได้แก่ ธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ต และธุรกิจสังฆภัณฑ์ ซึ่งหากกระบวนการพิจารณาแล้วเสร็จ ก็จะมีการเผยแพร่ผลคำวินิจฉัยต่อสาธารณชนต่อไป