มิตซูบิชิ เปิดศึกตลาดแอร์ ส่งไฟท์ติ้งโมเดลชิงยอดขายซัมเมอร์

นายโทชิยูกิ อีซูกะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท มิตซูบิชิ อีเล็คทริค กันยงวัฒนา จำกัด เปิดเผยว่า สภาวะเศรษฐกิจในช่วงที่ผ่านมามีความไม่แน่นอนสูงจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นสงครามการค้าระหว่างประเทศ กำแพงภาษีจากสหรัฐอเมริกา รวมทั้งปัจจัยลบจากภายในประเทศ ทั้งเศรษฐกิจที่เติบโตต่ำ

หนี้ครัวเรือนสูง การชะลอตัวของภาคการท่องเที่ยว ความไม่แน่นอนทางการเมือง ซึ่งเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นและกำลังซื้อของผู้บริโภคที่ลดลง และส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยเฉพาะในกลุ่มเครื่องปรับอากาศที่เป็นสินค้าหลักของบริษัท ทำให้ในปีนี้คาดว่าการแข่งขันจะทวีความรุนแรงขึ้น

สำหรับนโยบายของบริษัทมุ่งสร้างฐานธุรกิจที่แข็งแกร่ง และสร้างการเติบโตในระยะยาว ภายใต้กลยุทธ์การเพิ่มศักยภาพการแข่งขันและส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มเครื่องปรับอากาศภายในบ้าน ด้วยการเปิดตัวเครื่องปรับอากาศรุ่นใหม่ “KA Series” โดยชูจุดขายคุณภาพสูงตามมาตรฐานญี่ปุ่น เชื่อถือได้ และคุ้มค่าในระยะยาว พร้อมประหยัดพลังงานด้วยฉลากประหยัดไฟเบอร์ 5 จาก กฟผ.

รวมทั้งการขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว ด้วยการเดินหน้าขยายธุรกิจ B2B ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การเติบโตหลักของกลุ่มมิตซูบิชิ อีเล็คทริค ผ่านการนำเสนอเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์ อาทิ Mr. Slim และ City Multi พร้อมต่อยอดนำเสนอผลิตภัณฑ์อื่น ๆเพื่อตอบโจทย์กลุ่มธุรกิจที่หลากหลาย

ไม่ว่าจะเป็นกลุ่ม Data Center, Smart City หรือ Green Building ผ่านโซลูชันครบวงจร อาทิ ระบบแลกเปลี่ยนความร้อน Lossnay ระบบปรับอากาศขนาดใหญ่ Modular Chiller รุ่นต่าง ๆ รองรับการใช้งานที่หลากหลาย รวมถึงระบบบริหารจัดการอาคาร (BMS) ที่ทันสมัย โดยในปีนี้บริษัทตั้งเป้าหมายที่จะมียอดขายเติบโตขึ้น 10%

ด้านนายประพนธ์ โพธิวรคุณ กรรมการรองผู้จัดการ กล่าวว่า บริษัทมีเป้าหมายในการเพิ่มความสะดวกสบายและความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าผ่านการยกระดับบริการหลังการขายมาอย่างต่อเนื่อง โดยในปีนี้ บริษัทเดินหน้าพัฒนาการบริการในทุกมิติ ทั้งในด้านความรวดเร็วในการให้บริการ ความสะดวกในการติดต่อสื่อสาร และการเพิ่มพูนทักษะความเชี่ยวชาญของช่างเทคนิค โดยพัฒนาช่องทาง Line Official Account ทั้งในส่วนของลูกค้าทั่วไปและช่างบริการ เพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำ

“การใช้งานผ่าน Line Official “มิตซูบิชิ อีเล็คทริค” เพื่อให้เป็นผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคลได้อย่างแท้จริง โดยเฉพาะลูกค้าเครื่องปรับอากาศที่ระบบจะทำการวิเคราะห์ข้อมูลจากประวัติการซื้อเพื่อส่งการแจ้งเตือนรอบการล้างเครื่องที่เหมาะสมล่วงหน้า ช่วยยืดอายุการใช้งานและรักษาประสิทธิภาพของเครื่องให้ยาวนาน สอบถามวิธีใช้งานหรือขอความช่วยเหลือผ่านแชทได้ทันที รวมถึงการจองคิวช่าง ตรวจสอบสถานะงานซ่อม และลงทะเบียนบัตรรับประกันผ่านไลน์ เป็นต้น”

นายชิซุโอะ นาคาสึคาสะ กรรมการและผู้จัดการทั่วไปส่วนการตลาดและการขาย กล่าวว่า แม้เศรษฐกิจจะชะลอตัวและการแข่งขันจากแบรนด์สินค้าราคาประหยัดจะทวีความรุนแรงขึ้น แต่บริษัทยังคงมีความมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนธุรกิจเพื่อพลิกฟื้นยอดขายในกลุ่มธุรกิจสำหรับที่อยู่อาศัย และการเร่งขยายยอดขายในกลุ่มธุรกิจ B2B อย่างต่อเนื่องต่อไป ทั้งในกลุ่มเครื่องปรับอากาศ รวมถึงนวัตกรรมในกลุ่มผลิตภัณฑ์อื่น ๆ อาทิ ตู้เย็นกลุ่ม Premium Series ที่เปิดตัวสีใหม่ “Matte Black”  พัดลมตั้งพื้นรุ่นใหม่ LV16 Slim สีขาว ดีไซน์เรียบหรู เป็นต้น