แสงชัยกรุ๊ป เปิดศูนย์บริการใหม่ บุกตลาดเครื่องมือช่างไร้สาย

นายอรรถวัฒน์ อัศวนิเวศน์ ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ กลุ่มบริษัท แสงชัยกรุ๊ป เปิดเผยว่า บริษัทได้ร่วมมือกับพันธมิตรธุรกิจ มิลวอกี้ (Milwaukee) บุกตลาดเครื่องมือช่างไร้สาย พร้อมตั้งศูนย์บริการแห่งใหม่ “Milwaukee by Sangchai Group” ที่ถนนบรมราชชนนี ซัพพอร์ทเครื่องมือช่างแบรนด์ มิลวอกี้ อะไหล่แท้ 100% พร้อมให้บริการ ตรวจเช็ค ประเมินอาการ ซ่อมแซม และทดลองใช้ก่อนซื้อจริง

การร่วมมือครั้งนี้ บริษัทฯ มองเห็นโอกาสในการเติบโตของเครื่องมือช่างไร้สาย ในตลาดเครื่องมือช่างที่มีมูลค่าเฉลี่ยปีละกว่า 5,000 ล้านบาท โดยเฉพาะในกลุ่มของ Power tool ที่ช่างในหลายๆ ไซต์งานเริ่มปรับเปลี่ยนมาใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น ซึ่งนอกเหนือจากนำเครื่องมือช่างไร้สายมิลวอกี้มาจำหน่ายในโชว์รูมแล้ว ยังตัดสินใจทุ่มงบประมาณในการเปิดศูนย์บริการ หรือ Service Center แห่งใหม่ Milwaukee by Sangchai Group ขึ้นที่ถนนบรมราชชนนี เขตตลิ่งชัน 
 

ศูนย์บริการ “Milwaukee by Sangchai Group” นับเป็นศูนย์บริการแห่งแรก ที่จัดตั้งขึ้นสำหรับเพื่อการบำรุงรักษาเครื่องมือช่างโดยเฉพาะ ถือเป็นอีกหนึ่งรากฐานสำคัญ ก่อนการรุกสู่ตลาดเครื่องมือช่างไร้สายอย่างเต็มตัว โดยศูนย์บริการ Milwaukee by Sangchai Group จะมีอะไหล่และอุปกรณ์แท้ 100% ของมิลวอกี้รองรับ และยังมีเครื่องมือและอะไหล่ที่ใช้ในการซ่อมอย่างครอบคลุม นอกจากนี้ ยังมีช่างมืออาชีพและทีมวิศวกรผู้ชำนาญการ ให้บริการตั้งแต่รับเข้ามาตรวจเช็ค ประเมินอาการ และซ่อมแซมหากเครื่องมือมีปัญหา โดยมีระยะเวลาไม่เกิน 7 วันทำการ และยังมีแผนเสริมบริการให้ลยืมเครื่องมือช่างไปใช้งาน ระหว่างการรอซ่อม

เครื่องมือทุกชิ้นที่ซื้อจากแสงชัยฯ จะมีการรับประกันเป็นระยะเวลา 1 ปี แต่สำหรับการซื้อเครื่องมือช่างกับ Milwaukee by Sangchai Group จะได้รับสิทธิ์เพิ่มประกันอีก 6 เดือน โดยตลอดระยะเวลารับประกัน หากเกิดปัญหากับอุปกรณ์ ศูนย์ฯ จะซ่อมให้ฟรี เปลี่ยนอะไหล่ฟรี และยังได้สิทธิ์ค่าบริการหรือเปลี่ยนอะไหล่ในราคาพิเศษ 

นอกจากนี้ บริษัทยังมีคลังสินค้ารวม 3 แห่งทั่วกรุงเทพ เพื่อให้เกิดการกระจายสินค้าได้รวดเร็ว หรือหากลูกค้าต้องการทดสอบสินค้ามิลวอกี้นอกสถานที่ ทางศูนย์ฯ ก็มีบริการนำสินค้าจากคลังที่ใกล้ที่สุด ไปให้ทดลอง ณ ไซต์งานของลูกค้าถึงที่อีกด้วย

สำหรับผลประกอบการในปีที่ผ่านมา แสงชัยฯ มียอดขายประมาณ 2,800 ล้านบาท คาดว่าปี 2563 ยังคงเติบโตตามภาวะเศรษฐกิจ และมีแนวโน้มในช่วง 3-5 ปีข้างหน้า ยอดขายจะทำได้เกินกว่า 3,000 ล้านบาท