ผู้หญิงในประเทศรายได้สูง เสี่ยงถูก AI แย่งงานมากกว่าผู้ชาย

ผู้หญิงอาจมีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นที่จะถูกเบียดออกจากงานของตน (หรือถูกเปลี่ยนหน้าที่) อันเนื่องมาจาก AI ตามรายงานการศึกษาใหม่ งานที่ผู้หญิงทำในสัดส่วนมาก โดยเฉพาะในประเทศที่มีรายได้สูง กำลังถูกทำให้เป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

งานวิจัยร่วมฉบับนี้ จัดทำโดยองค์การแรงงานระหว่างประเทศ (ILO) ของสหประชาชาติ และสถาบันวิจัยแห่งชาติของโปแลนด์ (NASK) ซึ่งเผยแพร่ในวันนี้ โดยประเมินถึงวิธีที่ AI แบบสร้างสรรค์ (generative AI) กำลังเปลี่ยนแปลงโลก และเปลี่ยนบทบาทของมนุษย์ไปอย่างไร

พาเวล กมีเรก นักวิจัยอาวุโสของ ILO และผู้เขียนหลัก กล่าวในถ้อยแถลงที่แนบมากับรายงานว่า 

เราได้ก้าวข้ามขอบเขตของทฤษฎี โดยสร้างเครื่องมือที่อิงจากงานจริงในโลกความเป็นจริง ด้วยการผสานข้อมูลเชิงลึกของมนุษย์ การตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญ และโมเดล AI แบบสร้างสรรค์ ได้สร้างวิธีการที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้ ซึ่งช่วยให้ประเทศต่าง ๆ ประเมินความเสี่ยงและตอบสนองได้อย่างแม่นยำ

AI กำลังเปลี่ยนแปลงงานอย่างไร

รายงานพบว่า โดยรวมแล้ว ประมาณ 1 ใน 4 ของคนทั่วโลก มีงานที่มีความเสี่ยงจาก AI แบบสร้างสรรค์ หมายความว่า งานของพวกเขามีเสี่ยงที่จะถูก AI ทำแทนได้ นักวิจัยยังพบความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างความเสี่ยงของงานที่ผู้หญิงทำ กับงานที่ผู้ชายทำ โดยพบว่างานที่มีความเสี่ยงสูงที่สุดที่จะถูก AI ทำแทน คิดเป็น 9.6% ของการจ้างงานในกลุ่มผู้หญิง เทียบกับเพียง 3.5% ของงานที่โดยทั่วไปเป็นของผู้ชาย

งานด้านธุรการ ซึ่งมักเป็นงานในสายงานเสมียน มีความเสี่ยงมากที่สุด แต่งานในด้านสื่อ ซอฟต์แวร์ และการเงิน ก็มีความเสี่ยงในระดับที่น่าจับตาเช่นกัน นักวิจัยตั้งข้อสังเกตว่า แทนที่ AI จะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานทั้งหมดของพนักงาน บทบาทของมนุษย์จะมีแนวโน้มเปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีมากกว่า

เราขอย้ำว่า การเผชิญกับ AI ไม่ได้หมายถึงการที่งานทั้งหมดจะถูกทำให้เป็นระบบอัตโนมัติโดยทันที แต่หมายถึงศักยภาพที่งานจำนวนมากในตำแหน่งนั้น ๆ อาจถูกทำได้ด้วยเทคโนโลยีนี้

การกำหนดอนาคตของการทำงาน

ผู้เขียนการศึกษายังตั้งข้อสังเกตว่า รัฐบาล การเจรจาทางสังคม และองค์กรแรงงาน จะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดผลกระทบของ AI ต่อแรงงานในอนาคต มาเร็ค โทรชินสกี หนึ่งในนักวิจัยและผู้เชี่ยวชาญอาวุโสของ NASK กล่าวว่า 

ดัชนีนี้ช่วยระบุได้ว่า AI แบบสร้างสรรค์น่าจะมีผลกระทบมากที่สุดในจุดใด เพื่อให้ประเทศต่าง ๆ เตรียมพร้อมและปกป้องแรงงานได้ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงงานของผู้หญิง นี่ไม่ใช่ข่าวร้ายครั้งแรกเกี่ยวกับผลกระทบของ AI รายงานประจำปี 2025 จากเวทีเศรษฐกิจโลก (World Economic Forum) และ LinkedIn พบว่า AI กำลังทำให้ช่องว่างระหว่างเพศเลวร้ายลง รายงานระบุว่า ผู้หญิงมีบทบาทน้อยกว่าในงานที่ได้รับการเสริมด้วย AI และมากกว่าในงานที่ถูกรบกวนจากเทคโนโลยีนี้

ปัจจุบันมีผู้หญิง 33.7% ที่ทำงานในตำแหน่งที่ถูกคุกคามจาก AI เทียบกับผู้ชายซึ่งอยู่ที่ 25.5% เท่านั้น

ข้อมูลอ้างอิง 

• fastcompany