คลื่น AI ไล่ถล่ม ซัดคนตกงานพุ่ง 765 คนต่อวัน บิ๊กเทค เลิกจ้างทะลุ 3.7 หมื่นคน

สถานการณ์เลิกจ้างงานทั่วโลกในปี 2569 ยังคงทวีความรุนแรงอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลล่าสุดจาก สคิลซิงเกอร์ (SkillSyncer) ณ วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2569 พบว่ามีการประกาศเลิกจ้างงานไปแล้วรวม 60 ครั้ง ส่งผลกระทบต่อพนักงานสูงถึง 37,478 คน

ซึ่งหากคำนวณเฉลี่ยพบว่ามีพนักงานต้องตกงานสูงถึง 765 คนต่อวัน เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับปี 2568 ที่มีค่าเฉลี่ยการเลิกจ้างอยู่ที่ 564 คนต่อวัน

เจาะลึกสถิติรายเดือนในช่วงต้นปี พบว่าเดือนมกราคมเพียงเดือนเดียวมีการเลิกจ้างสูงถึง 28,683 คน จากการประกาศ 46 ครั้ง ขณะที่ในเดือนกุมภาพันธ์ (ข้อมูลถึงวันที่ 18 กุมภาพันธ์) มีการเลิกจ้างแล้ว 8,795 คน จาก 14 ครั้ง

โดยเหตุการณ์เลิกจ้างครั้งใหญ่ที่สุดในปีนี้คือ อะเมซอน (Amazon) ที่ประกาศปรับลดพนักงานสูงถึง 16,000 คน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เพื่อปรับโครงสร้างองค์กรให้กระชับและมุ่งเน้นการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI

สำหรับ 10 อันดับบริษัทที่มีการเลิกจ้างสูงสุดในปี 2569 ส่วนใหญ่เป็นยักษ์ใหญ่ในกลุ่มเทคโนโลยีและยานยนต์

• อะเมซอน (Amazon) 18,500 คน
• Aumovio บริษัทเทคโนโลยียานยนต์จากเยอรมนี 4,000 คน
• ASML 1,700 คน
• อีริคสัน (Ericsson) 1,600 คน
• บล็อก (Block) 1,100 คน
• Ocado 1,000 คน
• เซลส์ฟอร์ซ (Salesforce) 1,000 คน
• ออโต้เดสก์ (Autodesk) 1,000 คน
• วิมีโอ (Vimeo) 1,000 คน
• โอลา อิเล็กทริก (Ola Electric) 620 คน

เมื่อพิจารณาตามกลุ่มอุตสาหกรรม พบว่ากลุ่มซอฟต์แวร์และเทคโนโลยียังคงได้รับผลกระทบหนักที่สุดด้วยจำนวน 17,003 คน ตามมาด้วยกลุ่มเทคโนโลยียานยนต์ 4,000 คน อีคอมเมิร์ซและค้าปลีก 2,722 คน และโทรคมนาคม 1,993 คน

ปัจจัยสำคัญที่เร่งการเลิกจ้างในปี 2569 คือการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ ยุค Agentic AI ซึ่งเป็นปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถคิดและตัดสินใจแทนมนุษย์ได้มากขึ้น หลายบริษัทเริ่มนำ AI เข้ามาทำงานแทนคนในส่วนงานบริการลูกค้า, การเขียนโค้ดพื้นฐาน, งานธุรการ และการสร้างคอนเทนต์ เพื่อมุ่งเน้นผลกำไรและลดต้นทุนในระยะยาว

อย่างไรก็ตาม แม้ AI จะเข้ามาทดแทนตำแหน่งงานเดิม แต่ก็ได้สร้างโอกาสใหม่ในสายงานเฉพาะทาง เช่น วิศวกรรมคำสั่ง (Prompt Engineering), ความปลอดภัยของปัญญาประดิษฐ์ (AI Safety) และ การบริหารจัดการระบบ Machine Learning (MLOps) ซึ่งแรงงานที่มีความรู้ด้าน AI และพร้อมปรับตัวจะกลายเป็นกลุ่มที่ตลาดต้องการตัวสูงสุดในปัจจุบัน